Vente-unique.pl Recensioni 

Szybki kontakt, pomoc w realizacji zamówienia

Pani przesympatyczna. Doradziła, pomogła i podpowiedziała.
Super sprzedawca. Polecam i dziękuję.

I would like to sincerely thank you for your outstanding support in resolving the issue with my lost order. From the very beginning, your communication was professional, kind, and reassuring.
I truly appreciate your dedication, patience, and commitment to finding a solution. Thanks to your prompt and efficient assistance, my problem was resolved smoothly.
Excellent customer service like yours is rare and deserves recognition. Thank you once again for your help and professionalism. I highly recommend your service and am extremely grateful for the positive experience.

Bardzo sprawna dostawa, zamowienie takie jak oczekiwalam , dobra jakosc i efektowny wyglad

Chciałabym z całego serca podzielić się moją szczerą i pełną ciepła opinią o sklepie Vente-Unique oraz o cudownej osobie, Pani Patrycji, z którą miałam przyjemność rozmawiać na infolinii dwukrotnie, 27 i 29 lipca, w sprawie mojego zamówienia na kanapę, która jest obecnie na pierwszym etapie realizacji, oraz w kwestii fotela, który miał drobną, estetyczną wadę. Uważam, że Pani Patrycja byłaby genialną kierowniczką szkoleń i wspaniałym mentorem, który z powodzeniem mógłby przekazywać młodym doradcom swoje bogate doświadczenie oraz wzorcową wiedzę o tym, jak powinno wyglądać idealne i profesjonalne podejście do klienta. Od wielu osób w branży można by wymagać takiego standardu pracy. Ta sytuacja uświadomiła mi coś niezwykle ważnego. W świecie automatycznych zakupów przez INTERNET, naprawdę warto dzwonić, dopytywać, a przede wszystkim SPOKOJNIE rozmawiać i zawsze uważnie wysłuchać doradców, którym naprawdę szczerze zależy na naszej pełnej satysfakcji. Czasami jako klienci niepotrzebnie od samego początku rozmowy przyjmujemy pozycję obronną lub nieufną. Zupełnie nie warto unosić się i naciskać na starcie. O wiele więcej zyskamy, dając przestrzeń do rozmowy. Pani Patrycja udowodniła, że pracownicy sklepu są niezwykle otwarci na dialog i chętnie wychodzą człowiekowi naprzeciw. Zamiast sztywnych procedur, w atmosferze wzajemnego szacunku i spokojnej rozmowy otrzymałam od Pani Patrycji wspaniałe, indywidualne propozycje rozwiązań moich zapytań i wątpliwości, z którymi się zgłosiłam oraz niezwykle okazyjną i bardzo wartościową niespodziankę cenową, która znacznie przerosła moje najśmielsze oczekiwania. Sam sklep Vente-Unique oceniam najwyżej, jak się da. Mają świetne podejście proklienckie, dbają o człowieka i udowadniają, że zakupy u nich są nie tylko wielką frajdą, a co niezmiernie ważne dają 100% satysfakcji i bezpieczeństwa na każdym etapie zamówienia. Dzięki Pani Patrycji i jej niezwykłemu taktowi oraz ogromnej klasie od pierwszej minuty rozmowy czułam się w pełni zaopiekowana, wysłuchana i całkowicie spokojna o swoje zamówienie. Cudownie jest trafić na pracownika z tak ogromną empatią i sercem do ludzi. Taka pomoc to najlepsza wizytówka firmy! A co niezmiernie ważne, zakupy w Vente-Unique dają 100% satysfakcji i bezpieczeństwa, głównie dzięki Pani Patrycji i jej niezwykłemu taktowi oraz ogromnej klasie. Dlatego z czystym sumieniem i z całego serca polecam i będę polecać ten sklep każdemu. Bardzo dziękuję całemu zespołowi, a Pani Patrycji przesyłam najwyższe wyrazy uznania. Jesteście wspaniali!
P.S. Zazwyczaj tak długie recenzje bardzo ochoczo wypisuje się w internecie tylko po to, by wylewać żale i pretensje – u mnie jest dokładnie odwrotnie i napisałam ten tekst z ogromną przyjemnością! Na koniec małe sprostowanie dla podejrzliwych: nie, nie jestem rodziną Pani Patrycji! Po prostu uważam, że taki profesjonalizm trzeba głośno chwalić. W pełni usatysfakcjonowana (i niespokrewniona;)) klientka

Jestem zadowolona z wybranych wyrobów.

Witam

Firma jednak stanęła na wysokości i postanowila mi jednak wymienić uszkodzona wannę
Wielki plus dla Firmy

Zakup przebiegł z drobnymi problemami ale obsługa klienta stanęła na wysokości zadania i rozwiązywała na bieżąco wszelkie niedociągnięcia. Chapeau bas

Dam jeden za firmę transportową. Dzień przed wybranym tydzień wcześniej terminem dostałem informację że nie dostanę zamówienia i mogę sobie wybrać na za tydzień dopiero. Widzę że nie jestem odosobnionym przypadkiem i już pół roku temu były takie same problemy. Nic państwo nie robią aby to naprawić !

Bardzo szybka dostawa.
Kurier przywiózł szafę w niedzielę .
Polecam!

Bardzo duża trudność z dostawą.
Brak chęci pomocy ze strony infolinii, arogancka i nieprofesjonalna konsultantka z ukraińskiem akcentem, która w ogóle nie rozumiała sensu mojej wypowiedzi i była bezczelna.
Milo wspominam długą rozmowę z Panem z biura, z którym połączyłam się telefonicznie po zakupie łóżka.
Pojawił się problem z montażem, więc temat łóżka nadal pozostaje otwarty i będę się kontaktować z biurem w przyszłym tygodniu. Mam nadzieję, że natrafię na tego samego sympatycznego Pana, który z cierpliwością tłumaczył i był bardzo pomocny.

Zamówienie zrealizowano sprawnie i bez problemów. Polecam. Jestem zadowolona z zamówionych produktów. 🙂

Podczas rozmowy telefonicznej Pani udzieliła mi wszelkich informacji oraz wskazała z czego mogę jeszcze skorzystać.

Wskazywane terminy dochowane, dostawa bez kłopotu, nawet kierowca wcześniej poinformował, że jadna paczka ma lekko uszkodzony karton, także przesyłka sprawdzona i odebrana. Drzwi dopiero później będą montowane.
Pozdrawiam
Marek Bocian

Instrukcja montażu produktu jest fatalna. Brak przetłumaczenia na język polski. Potrzeba 2-3 dni aby go złożyć i trzeba domyślać się co i jak. Fatalna odkleja się folia ochronna, zmarnowałem pół dnia na jej zdejmowanie. Produkt bardzo delikatny. Jak za tą cenę powinien być masywniejszy. Brak mu otworów wentylacyjnych w dolnej części konstrukcji celem wentylacji grawitacyjnej.

Nie jestem zadowolona z obsługi. Długi bardzo długi okres oczekiwania, jak zadzwoni się na telefon dowiedzieć to pani zacznie jak automatyczna sekretarka gadać. Nie polecam. Co z tego że toaleta różowa niby jak chciałam. Montaż kiepski a obsługa to dno

Doskonały kontakt, na każdym etapie informacja. Dostawa perfekcyjna a komoda zabezpieczona profesjonalnie.
Jakość mebla idealna, prezentuje się pięknie.

Kurnik pokazowy dobrej jakości, elementy dobrze dopasowane, ładnie pomalowane, polecam.

Świetny wybór, wyjątkowe meble niedostępne gdzie indziej. Bardzo dobry kontakt z obsługą klienta, szybka dostawa, łatwe śledzionie. Jakość pierwszorzędna .