Ottimo prezzo e velocità...non 5 stelle perché il pacco è affidato ad un corriere che ha impiegato 1 settimana nonostante loro avessero sperduto in 24 ore
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
ottima disponibilità prodotti......unico aspetto negativo il tempo di spedizione un pò lungo rispetto alla data dell'ordine.
L'azienda ha risposto
Sono rimasto soddisfatto dell'acquisto di accessori per impianto frenante Hayes Nine, permettendomi di utilizzare quanto già montato sulla mtb. Tempi di consegna giusti.
L'azienda ha risposto
Competenti e seri ed il ricambio era disponibile. Dall'arrivo del tracking number alla partenza dello stesso è passato del tempo pensavo arrivasse prima e non ho visto la possibilità di avere la fattu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Le migliori marche di biciclette a prezzi bassi tutto l'anno. Consegna rapida su Vélo-Store. Attrezzature da strada, MTB, Gravel, BMX e Urban su Vélo-Store. Pagamento sicuro. Consegna rapida.
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Francia
- velo-store.it
4,1
Molto buono
199 recensioni
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Ampia scelta, buoni prezzi, un po' laboriosa la ricerca
Ottimo sito per accessori bici.
Trovato in un colpo solo e in un unico portale tutto ciò di cui avevo bisogno.
Buoni i prezzi e i tempi di consegna.
Non sempre comoda la ricerca.
19 agosto 2025
Risposta di Velo Store
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback positivo. Ti assicuriamo che facciamo tutto il possibile per offrirti prodotti ai prezzi più competitivi e siamo lieti di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative!
Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida, e il tuo commento positivo ci conferma che siamo sulla strada giusta.
Siamo lieti che l'esperienza ti sia piaciuta.
Speriamo di rivederti molto presto!
Buona giornata 😘
Il team del servizio clienti Spacefoot.
Ottima dotazione di prodotti
Ottima dotazione di prodotti, spedizione affidabile e senza intoppi.
20 agosto 2025
Risposta di Velo Store
Salve,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
pool cleaner…
Ordinato due barattoli di pool cleaner per pulire la piscina,pagato euro 3,99 per una sorpresa mai arrivata e pure messa in fattura,provato a contattare la ditta ma non si riesce
19 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Velo Store
Buongiorno Tasin,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Prodotto diverso da quello ordinato e…
Prodotto diverso da quello ordinato e impossibile cambiarlo. A loro favore il fatto che il rimborso è stato veloce e senza troppi problemi se non il tempo perso.
4 agosto 2025
Risposta di Velo Store
Buongiorno,
Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta.
Al fine di risolvere il suo problema e soddisfare le sue esigenze, le abbiamo anche inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento le consenta di vivere un'esperienza cliente più positiva.
Se desideri ricontattarci con altri mezzi, ti invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com)
(specificando nuovamente il tuo numero d'ordine).
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Risposta di Velo Store
Buongiorno,
Siamo felici che abbiate trovato soddisfacente la vostra esperienza e saremmo felici di ricevere altri commenti su come possiamo ulteriormente migliorare il nostro servizio.
Speriamo di potervi soddisfare ancora,
Buona giornata e a presto! 😀
Il team Spacefoot
Ruota trovata in offerta ad un prezzo…
Ruota trovata in offerta ad un prezzo molto basso
5 agosto 2025
Risposta di Velo Store
Salve,
Grazie per il tuo feedback positivo. Sappi che facciamo tutto il possibile per offrirti i migliori prodotti ai prezzi più competitivi possibili.
Siamo felici che tu abbia apprezzato l'esperienza.
Speriamo di rivederti presto!
Buona giornata 😊
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Totale delusione ho perso 41,23
12 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Velo Store
Buongiorno,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com) (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Prezzo ok spedizione veloce
11 agosto 2025
Risposta di Velo Store
Ciao Franco
Grazie per il tuo feedback positivo. Ti informiamo che stiamo facendo tutto il possibile per offrirti i prezzi più competitivi e che la tua esperienza di consegna ha soddisfatto le tue aspettative!
Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.
Siamo lieti che la tua esperienza sia stata di tuo gradimento.
Speriamo di rivederti presto!
Buona giornata 😘
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Envoyer d
Rapida e precisa
5 agosto 2025
Risposta di Velo Store
Hello Federico,
Wir freuen uns sehr zu hören, dass deine Liefererfahrung deinen Erwartungen entsprochen hat! Wir arbeiten viel daran, eine schnelle Lieferung zu bieten, und dein positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, deine Zufriedenheit mit uns zu teilen 😀.
Wir hoffen, dich bald wieder auf den Spacefoot-Websites begrüßen zu dürfen.
Dein Spacefoot-Kundenservice-Team
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto ad un prezzo dimezzato manca solo un po di rapidità nella spedizione si potrebbe fare meglio
31 luglio 2025
Risposta di Velo Store
Ciao Maurizio
Grazie per il tuo feedback positivo. Ti informiamo che stiamo facendo tutto il possibile per offrirti i prezzi più competitivi.
E sapere che la tua esperienza di consegna ha soddisfatto le tue aspettative è stato un piacere! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'esperienza.
Speriamo di rivederti presto!
Buona giornata 😘
Il team del servizio clienti di Spacefoot
tutto ok
tutto ok, niente da segnalare. Solo attenzione alle spese di spedizioni, arriva dalla Francia.
10 luglio 2025
Risposta di Velo Store
Salve Marco,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto
La mia richiesta è stata soddisfatta con celerità
9 luglio 2025
Risposta di Velo Store
Salve, grazie per le vostre stelle!
Non esitate a tornare a trovarci, i prodotti e le offerte cambiano regolarmente. Buona settimana!
Buona giornata,
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Eccellente esperienza
Tutto perfetto e veloce! Articolo arrivato perfettamente come da descrizione! Complimenti per la serietà del servizio
14 luglio 2025
Risposta di Velo Store
Ciao! Grazie, Roberto, per la tua recensione e per la tua fedeltà!
Siamo lieti che i nostri prodotti ti piacciano e che la tua esperienza di consegna abbia soddisfatto le tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.
Torna regolarmente sul sito web di Spacefoot!
Nuovi prodotti e prezzi bassi sono disponibili ogni giorno! 😘
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Risposta di Velo Store
Salve Sandro,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Risposta di Velo Store
Hola Carlo,
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y con nuestros productos. Tu satisfacción es lo que nos motiva a seguir ofreciendo las mejores colecciones. ¡Esperamos que vuelvas pronto para descubrir las novedades! ;)
¡Que tengas un excelente día! 😀
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Risposta di Velo Store
Salve Alessio,
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza di consegna è stata all'altezza delle sue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida e il suo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la sua soddisfazione 😀
Ci auguriamo di rivederla presto sui siti Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Risposta di Velo Store
Salve Nello,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)
Buona giornata! 😀
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Risposta di Velo Store
Ciao,
Siamo sinceramente dispiaciuti per la tua esperienza negativa. Il team Spacefoot si sforza di offrirti il meglio
Per aiutarti, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo
customer@spacefoot.com
Restiamo a vostra disposizione
Cordialmente
Risposta di Velo Store
Salve Paolo,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Risposta di Velo Store
Salve Cristian,
Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀
Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.
Il team del servizio clienti di Spacefoot
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