Vasafiskerian Recensioni 

Risposta di Vasafiskerian

3 giorni fa

Tusen tack för så himla fina ord, Ammi! ❤️ Det gör oss verkligen glada att läsa.

Tack för att du valde att handla hos oss och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är så tacksamma!

Varmt välkommen tillbaka! 🐟

Vänliga hälsningar,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

3 giorni fa

Tack så mycket, Lilja! Så fint att höra att allt kom fram som det skulle och att du blev nöjd med ditt köp.

Tack för att du valde att handla hos oss och varmt välkommen tillbaka! 😊

Vänliga hälsningar,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

3 giorni fa

Tack så mycket, Peder! ⭐️ Stora räkor och perfekt torskrygg – bättre än så blir det knappt! 😄

Tack för att du handlar hos oss och varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

3 giorni fa

Hej Christer,

Vi förstår att det var tråkigt att din leverans hamnade på fel adress. När du kontaktade oss tog vi hand om ärendet direkt, bad om ursäkt och ordnade även med kompensation.

Vi vill därför förtydliga att vi tog det inträffade på allvar och agerade när du hörde av dig. Det känns därför tråkigt att din recension ger en bild av att vi inte skulle ha tagit ansvar för det som hände.

Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse vid nästa leverans. Har du några fler funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss på hej@vasafiskerian.se.

Vänliga hälsningar,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

4 giorni fa

Hej Nils Håkan,

Stort tack för ditt fina omdöme! 😊 Visst är det underbart att kunna plocka fram något gott ur frysen när man vill lyxa till det lite extra! 🐟✨

Tack för att du handlar hos oss och för att du tog dig tid att dela med dig. Du är varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

4 giorni fa

Hej Inger,

Stort tack för ditt fina omdöme! 😊 Vi blir verkligen superglada och uppskattar att du tog dig tid att lämna en recension!

Varmt välkommen tillbaka! 🐟🦐

Vänliga hälsningar,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

4 giorni fa

Hej Kerstin!

Stort tack för ditt fina omdöme! 🥰 Så roligt att höra att du tycker om räkorna - det värmer verkligen att få sådan fin feedback!

Hoppas vi får nöjet att leverera till dig igen snart. 🦐

Vänliga hälsningar,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

4 giorni fa

Hej Leif,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är förstås ledsna att spättan inte motsvarade dina förväntningar, även om det är glädjande att höra att rödingfilén var kanon.

Vi vill gärna undersöka vad som kan ha hänt med spättan. När du kontaktade oss bad vi därför om bilder på produkten samt gärna på förpackningen/etiketten där batchnumret framgår, så att vi kan identifiera leveransen och ta saken vidare.

Vi har ännu inte fått någon återkoppling från dig på detta, men du är varmt välkommen att skicka bilderna till oss. Då kan vi undersöka saken närmare och se vad vi kan göra för dig.

Vänliga hälsningar,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

4 giorni fa

Hej Peter,

Vi beklagar att du upplevt informationen om frakten som otydlig.

För tydlighetens skull vill vi korrigera några uppgifter i ditt omdöme. Annonsen du hänvisade till publicerades ursprungligen den 30 augusti. Den 22 september uppdaterade vi våra fraktvillkor och informationen på vår hemsida, vilket vi också informerade dig om i vår mejlkonversation samma dag.

Det stämmer däremot inte att vi skrev att vi hade ”glömt uppdatera” annonsen. Vi förklarade att den aktuella videoannonsen var en äldre annons som hade legat publicerad sedan augusti och att det inte var möjligt för oss att ändra informationen i en redan publicerad videoannons. Vi informerade samtidigt om att kommande annonser skulle innehålla de uppdaterade villkoren.

Att en äldre annons därefter kan visas i ett socialt medieflöde innebär alltså inte att annonsen har publicerats på nytt av oss efter ändringen.

Vi tar självklart synpunkter på information och priser på stort allvar och arbetar för att våra annonser och vår hemsida ska innehålla tydliga och aktuella villkor.

Vänliga hälsningar,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

4 giorni fa

Hej Håkan,

Tack för det fina omdömet! Vad roligt att höra att du blev nöjd med fisken. 😊

Att leveransen däremot kom ett dygn för sent är förstås inte den upplevelse vi vill ge våra kunder. Vi beklagar det och tar självklart vidare din feedback kring transporten.

Tack för att du uppmärksammade oss på detta, och varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

4 giorni fa

Hej Pirkko,

Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! 😊

Det betyder mycket för oss och vi hoppas att du hittar många nya favoriter hos oss framöver! 🐟

Vänliga hälsningar,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

4 giorni fa

Hej Per,

Stort tack för de fina orden! Så roligt att höra att våra leveranser kan ge dig en liten smak av fisketurerna i Nordnorge, även när det inte blir av att åka dit lika ofta. 🐟

Tack för att du handlar hos oss och varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

4 giorni fa

Hej Karl,

Underbart att höra - stort tack för det fina omdömet! 😊

Ordet "toppenprodukt" gör oss verkligen extra glada.🐟

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension – varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

6 giorni fa

Tusen tack, Anneth! 🥰 Så roligt att höra att du alltid är nöjd med oss. Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att lämna ett omdöme! 💙

Vänligast,
Iris på Vasafiskerian

Risposta di Vasafiskerian

6 giorni fa

Tack så mycket för fem stjärnor, Ulf! 😊

Vänligast,
Iris på Vasafiskerian