Baliemedewerker{s} mogen wel wat vriendelijker zijn...Oud personeel was vervangen had ik begrepen...Mogen een voorbeeld nemen aan verkoper Peter...(komt van Auto Palace) vriendelijk en behulpzaam.. He... Leggi di più
L'azienda ha risposto

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Baliemedewerker{s} mogen wel wat vriendelijker zijn...Oud personeel was vervangen had ik begrepen...Mogen een voorbeeld nemen aan verkoper Peter...(komt van Auto Palace) vriendelijk en behulpzaam.. He... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ivm de afstand ongezien een occasion gekocht. De verkoper is om de auto heen gelopen omdat ik wilde weten of er gebruiker sporen aanwezig waren. Velgen waren onbeschadigd, alleen 1 beschadiging op de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Het bedrijf is goed in 'horen', maar minder in 'luisteren'. Zo zou ik nog steeds een vervolg horen op reparaties en updates, omdat die om onduidelijke redenen niet gelijktijdig konden gebeuren.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
Nijbracht 50, 7821 CA, Emmen, Nederland, Paesi Bassi

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
2e hands Nissan Leaf gekocht met BOVAG-garantie. Na een paar maanden bleek er een probleem te zijn. Dit is snel en prettig opgelost door van Mossel. Dank!

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
Alles ging mooi en soepel, de afhandeling – inclusief de inruil van mijn oude auto – ging vlekkeloos. Op de dag dat ik mijn nieuwe auto mocht ophalen, kreeg ik zelfs nog een bericht met een filmpje waarin mijn auto klaarstond. Dat was een superleuke verrassing en echt een mooie extra service!

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
Uitstekende service. Er werd meegedacht en ik kon tussendoor ingepland worden.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
Eenmaal aangekomen bij Van Mossel hebben we een proefrit gemaakt in een Ioniq 5. Mooie auto, weinig kilometers en de deal was snel gesloten. De volgende dag kwam ik erachter dat de teller was vervangen, dit was ons bij de aankoop niet vermeldt. Hierover geïnformeerd en de teller bleek idd vervangen. Uiteindelijk hebben we de hele onderhoudshistorie van de auto opgestuurd gekregen en waren de echte kilomers herleidbaar. Daarnaast hebben we een coulance regeling aangeboden gekregen die meer dan eerlijk was.
Twee weken later konden we de auto ophalen, maar door een aantal obstakels hadden ze nog maar 1 dag om de auto af te leveren. In eerste instantie gaven ze aan het niet te redden, maar na een beetje aandringen 🫣 hebben ze alles op alles gezet om de auto af te leveren en is het ook gelukt. De auto stond er prachtig bij en er werd echt de tijd genomen om alles goed uit te leggen (het is onze eerste elektrische auto).
Er zijn fouten gemaakt die niet hadden mogen gebeuren, maar het siert deze garage hoe ze het hebben opgelost, vandaar 4 sterren ipv 5.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
Alle afspraken netjes nagekomen, updates uitgevoerd,goed gewerkt.
Geen bijzonderheden.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
Goed service en verblijf (beurt verliep soepel)

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
Ik ben daar goed geholpen en ze zijn daar vriendelijk

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper , neemt alle tijd voor je om alles uit te leggen. Veel mogelijkheden qua service. Auto is top afgeleverd met een heel compleet welkomst/ cadeaupakket.
Gemakkelijk alles geregeld. Goed bod voor onze vorige auto gekregen. Zekers aan te raden.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
Roberto heeft ons heel goed geholpen en hij neemt de tijd voor je en legt alles goed uit we zijn zeer tevreden over deze garage.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
Eerlijke uitleg over de auto . Ook een paar dagen van te voren een leuk filmpje. Tijdens het ophalen van de auto vriendelijk personeel . Alles maakte een nette indruk.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
Vriendelijk ontvangen. Mij werd direct koffie aangeboden. Dit kan ik zeker waarderen.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
Geholpen door Roberto, top ervaring! Bedankt voor alles!

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
We zijn correct geholpen, goed geadviseerd, goed overleg tijdens de reparatie en apk keuring.
Perfect geregeld. Geeft veel vertrouwen.

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
Hele fijne mensen daar.
Als je vragen hebt kan je ze altijd stellen.
En ook heel behulpzaam

Risposta di Van Mossel Hyundai - Emmen
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.