Auto gebracht op dinsdag, pas anderhalve week later te horen gekregen : onderdelen niet meer te verkrijgen. Een monteur die m'n auto al 18 jaar kent heeft in het weekend toch onderdelen gevonden en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Netjes geholpen werk was niet goed uitgevoerd maar werd gelijk weer opnieuw gerepareerd super ben er heel blij mee
Situatie: mijn Ford Private Lease liep af en ik was op zoek naar een knappe *Europese* auto (MEGA ;-). Via reviews en wat speurwerk op autozoeksites kwam ik bij Van Mossel Citroën Purmerend terecht. O... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Van Mossel Citroën & DS Purmerend is een betrouwbaar autobedrijf met uitstekende service. De medewerkers en vestigingsdirectrice zijn vriendelijk, denken mee en nemen de tijd om je goed te helpe... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Rivenditore di auto
- Officina di autoriparazioni
- Riparazione e manutenzione auto
- Concessionario Citroën
- Rivenditore di veicoli a motore
- Rivenditore di auto usate
Informazioni su Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Scritti dall'azienda
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Citroën:
Van Mossel is officieel Citroën-dealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam, Amsterdam Noord, Heemskerk, Hoorn, Purmerend en Zaandam. Voor het merk DS kun je terecht bij onze vestigingen in Alkmaar of Amsterdam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informazioni di contatto
Vleetstraat 15-17, 1446AP, Purmerend, Nederland, Paesi Bassi
- 0299 640 096
Profiteer nu van topdeals!
3,8
Molto buono
51 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Netjes geholpen werk was niet goed…
Netjes geholpen werk was niet goed uitgevoerd maar werd gelijk weer opnieuw gerepareerd super ben er heel blij mee
17 luglio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Auto gebracht op dinsdag
Auto gebracht op dinsdag, pas anderhalve week later te horen gekregen : onderdelen niet meer te verkrijgen. Een monteur die m'n auto al 18 jaar kent heeft in het weekend toch onderdelen gevonden en gemonteerd.
Behandeling bij de receptie was heel vervelend. Zo van: wat zeurt u nou met zo'n oude auto, koop gewoon een nieuwe.
Heb nu gelukkig een garage gevonden die wel hart heeft voor z'n klanten.
15 luglio 2026
Risposta di Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Beste heer, wij betreuren het ten zeerste dat uw ervaring bij ons niet naar wens was. Het spijt ons dat de communicatie over de onderdelen en de bejegening aan de receptie als vervelend zijn ervaren. Dit is uiteraard nooit de bedoeling geweest! Wij begrijpen uw teleurstelling en hebben u direct gebeld om dit te bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.
Slechte ervaring de laatste tijd
Slechte ervaring de laatste tijd. Algehele organisatie niet klantgericht.
9 luglio 2026
Risposta di Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Het spijt ons te horen dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. en wat fijn u zojuist te hebben gesproken. Dit is voor ons hele waardevolle informatie en zoals besproken bent u van harte welkom om een kopje koffie te drinken.
Een mooie zaak en ziet er allemaal goed…
Een mooie zaak en ziet er allemaal goed uit.
22 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Dank voor de positieve feedback en graag tot een volgend bezoek in Purmerend.
Stipt en vakkundige uitvoering
1 maggio 2026
Risposta di Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Fijn om te horen! We waarderen uw feedback enorm. Tot de volgende keer, team van Mossel Purmerend.
alles volgens afspraak
17 maggio 2026
Risposta di Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Wat een mooie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ review! Dank u wel en tot de volgende keer, team van Mossel Purmerend.
Risposta di Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Wat fijn om te horen dat onze service, communicatie en vriendelijkheid zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor de mooie woorden!
Jammer dat ik niet ben aangesproken
Jammer dat ik niet ben aangesproken. In het weekend langs geweest voor een nieuwe C3 waar in interesse in heb maar ik ben niet aangesproken en de verkopers bleven maar zitten. Onprofessioneel bedrijf voor zo een grote naam
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Het spijt ons te horen dat u geen prettige ervaring had. We vinden het jammer dat u niet bent aangesproken tijdens uw bezoek voor een C3. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor uw feedback.
ALLES GEDAAN volgens afspraak.
ALLES GEDAAN volgens afspraak.
Auto na service beurt via de wasstraat gekregen.
10 aprile 2026
Vertrouwen.
Omdat ik geen verstand van auto's heb ga ik uit van hun eerlijke adviezen en kundigheid. Ik ervaar veel vriendelijkheid en hulp.
21 dicembre 2025
Risposta di Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Wat fijn dat u onze vriendelijkheid en hulp waardeert! We zijn blij te horen dat u vertrouwen heeft in onze eerlijke adviezen en expertise. Dank voor uw feedback. Team Van Mossel Purmerend.
Onpersoonlijk
Onpersoonlijk. Je hebt niet het gevoel dat jouw informatie ook in de werkplaats terecht komt.
4 dicembre 2025
Risposta di Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Het spijt ons te horen dat u zich niet gehoord voelde. We nemen uw feedback serieus en zullen ons best doen om de communicatie te verbeteren. Dank u wel.
Risposta di Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen. Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Purmerend.
Servicebeurt goed en tijdig uitgevoerd
Servicebeurt goed en tijdig uitgevoerd. En prima leenfiets🙂
7 ottobre 2025
Risposta di Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Fijn dat de servicebeurt goed is bevallen en bedankt voor de positieve feedback over de leenfiets! Tot de volgende keer, team van Mossel Purmerend.
Super tevreden met mijn Ë-C4 van Van Mossel Citroën!
Situatie: mijn Ford Private Lease liep af en ik was op zoek naar een knappe *Europese* auto (MEGA ;-). Via reviews en wat speurwerk op autozoeksites kwam ik bij Van Mossel Citroën Purmerend terecht. Om een lang verhaal kort te maken: ik ben nu een supertevreden eigenaar van een 2 jaar oude Citroën Ë-C4 die nu - al glimmend & krasvrij - voor mijn deur aan het opladen is. Complimenten voor verkoper Bernard voor het aanbod wat ik niet kon weigeren én complimenten voor de ‘poetser’ voor de mooie opknapbeurt!
26 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Wat fijn dat u zo tevreden bent met uw Citroën Ë-C4! We zijn blij te horen dat de aankoopervaring bij Bernard Kwakman en de poetsbeurt aan uw verwachtingen voldeden. Dank voor uw mooie woorden over onze service. Veel plezier ermee! Team van Mossel Purmerend.
Duidelijke afspraken gemaakt en goed…
Duidelijke afspraken gemaakt en goed overleg over de aankomende afspraken gemaakt, dus geen grote verrassingen gehad
13 giugno 2025
Goede service onderhoudsbeurt
Prettige en deskundige medewerkers. Terzake doende terugkoppeling en informatie over uitgevoerde werkzaamheden.
14 maggio 2025
Adequaat
Adequaat, vriendelijk, gedegen en vrolijk personeel in een voor mij onbekende autowereld. Dit is, voor mij, de juiste en enige manier om klanten aan je te binden. Patricia Slotboom
29 maggio 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.