Goed geholpen ,auto gewassen klaar.Wel miste ik informatie bv over het sleutelsysteem.Controleerde sloten maar deuren bleken niet gesloten .Buurman heeft mij uit moeten leggen hoe dat werkte.Instr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik ben per ongeluk over een stoeprand gereden en ben langsgegaan bij Van Mossel Autoschade Den Haag. Nik heeft mij aangehoord, het voertuig op de brug gezet en gecontroleerd. Eén voorband is gebalan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Technisch vakkundig uitgevoerde reparatie. Heb schade rapport nooit gezien. Echter: ze hadden het achterwiel ook kunnen meenemen in het schade rapport, dan was dat ook weer nieuw. De schade was niet... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Orlando heb ik een paar keer aan de telefoon gehad vanwege mijn verontrustende schade aan mijn auto. Hij klonk aan de telefoon al erg vriendelijk en behulpzaam. Toen er vorige week rook uit mijn motor... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Informazioni di contatto
Vrij-Harnasch 118, 2635 BZ, Den Hoorn, Zuid-Holland, Paesi Bassi
- 085 30 35 600
Schade, wat nu?
4,7
Eccellente
186 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fantastisch geholpen
Fantastisch geholpen, vervangend vervoer geregeld.
Geweldig team, hartelijke mensen.
Chapeau!
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Best Django,
Wat fijn dat ons team u zo goed heeft geholpen en dat het vervangend vervoer geregeld was. We waarderen uw complimenten!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel tevreden over de service en het…
Heel tevreden over de service en het resultaat.
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Danielle,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service en het resultaat.
Dank u wel voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super service en top ontvangst!!
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Lin,
Wat fijn dat onze service en ontvangst zo positief zijn ervaren! Hartelijk dank voor uw feedback, we waarderen het enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goeie ervaring
Goeie ervaring . Nette behandeling . Zeer vriendelijk personeel
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Trijntje,
Wat fijn dat u een goede ervaring had en vriendelijk behandeld bent. We zijn blij met uw positieve feedback! Dank u wel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super netjes behandeld
Super netjes behandeld, kreeg een hele mooie leen auto mee.
Schade aan het achterscherm echt netjes gerepareerd , ik had ook wat schade aan me velg en die is ook weer als nieuw.
Als service hebben ze de auto van binnen en buiten geheel gereinigd.
Conclusie : top bedrijf.
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Dennis,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over de nette behandeling en de leenauto. We zijn blij te horen dat de schade aan uw achterscherm en velg goed hersteld is en dat u de reiniging waardeert. Bedankt voor de top beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hele bekwame vakmensen die zeer…
Hele bekwame vakmensen die zeer vriendelijk zijn.
Wil Nick zeker niet vergeten om te bedanken voor zijn adviezen.
Dank jullie wel voor de fantastische service en misschien tot de volgende keer.
Charles en Corien Alders
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Corien,
Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn over onze vakmensen en de vriendelijkheid die jullie ervaren hebben. We zijn blij met de adviezen die gegeven zijn en danken jullie hartelijk voor de mooie woorden en de fantastische beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Timo
Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes en professioneel geholpen
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Ray
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen! Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super service!
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Laura,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn dat de service naar tevredenheid is verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Voor schadeherstel geweest
Voor schadeherstel geweest. Netjes te woord gestaan door medewerkers, snelle planning en binnen enkele dagen mijn auto in keurige staat terug
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de schadeherstel. We zijn blij dat onze medewerkers u goed hebben geholpen en dat uw auto snel en in uitstekende staat is hersteld.
Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Wisselend succes bij herstel
In eerste instantie van Mossel Autoschade gebeld. Blijkbaar algemeen nummer. Schade is aangenomen en meteen een afspraak gemaakt voor herstel in Den Hoorn/Den Haag. Ze moeten de schade wel even zien was het antwoord. Ben toen naar Den Hoorn gegaan. Bleek dat de algemene servicedeskmedewerker helemaal geen afspraken kan maken voor herstel. Eerst moet een afspraak gemaakt worden voor de intake en daarna pas kunnen ze een datum voor herstel inplannen. Intake is goed gegaan. Herstel niet. Bij 1e aflevering bleken er nog drie zaken niet in orde met de bumper. Beschadigd , zat er scheef op en de plastic afdekplaatjes van de verlichting vielen er uit bij het openen van de kofferbak. Auto weer ingenomen. 2e oplevering was wel in orde, ondanks dat er allemaal witte papiertjes bij de bumper en kofferbak achtergebleven waren. De dame bij aflever8ng heeft zeker excuses aangeboden. Al.met al teleurstellend dat ikzelf moet constateren dat het herstel niet in orde was bij 1e oplevering.
4 aprile 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste heer/mevrouw van Schie,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback over de afspraakprocedure en de eerste oplevering van het herstel. We zullen uw opmerkingen gebruiken om onze processen te verbeteren en de kwaliteit te waarborgen. Dank u dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste heer/mevrouw Blom,
Wat fijn dat onze vlotte service zo goed bevallen is! Hartelijk dank voor uw feedback, we waarderen dat zeer.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Joyce is een topper
Joyce is een topper. In mijn dashcam zie ik dat de jongen die mijn auto naar de wasstraat brengt superhard rijd op sportstand. Aan het bellen met zijn vrienden en zeggen van luister luister naar dit geluid, even stoppen en dan maximaal optrekken. Dit is niet de bedoeling!
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Best Jason,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze collega Joyce, dat geven we graag aan haar door. Naar aanleiding van je overige opmerkingen willen we aangeven dat dit niet aansluit bij onze werkwijze en dat wij hier zorgvuldig mee omgaan.
We ontvangen heel graag je gegevens. Je kunt deze sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl, onder vermelding van je kenteken.
Op basis daarvan kunnen wij dit intern verder oppakken en beoordelen.
Alvast bedankt voor je medewerking.
Mvgr,
Irfan.
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Floor,
Fijn dat we u van dienst konden zijn. Wij waarderen uw vriendelijke woorden over onze service zeer!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijn geholpen
Vriendelijke mensen die hier werken, alles goed en duidelijk geregeld
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Bas,
Wat fijn dat onze vriendelijke medewerkers en duidelijke communicatie zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Nette service
Nette service. Me auto is na de schadeherstel prachtig afgeleverd.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Omerta,
Wat fijn dat de schadeherstel zo goed is uitgevoerd en u tevreden bent met onze service. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super goede ervaring
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad bij onze vestiging in Den Haag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
Top service. Prachtig gerepareerd. Vriendelijk personeel.
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Glenn,
Fijn dat u zo tevreden bent met onze service en de reparatie! We waarderen uw vriendelijke woorden over ons personeel zeer.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij dat graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade goed en snel hersteld.
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Dylan,
Fijn dat alles goed en snel is hersteld. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.