Technisch vakkundig uitgevoerde reparatie. Heb schade rapport nooit gezien. Echter: ze hadden het achterwiel ook kunnen meenemen in het schade rapport, dan was dat ook weer nieuw. De schade was niet... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik ben per ongeluk over een stoeprand gereden en ben langsgegaan bij Van Mossel Autoschade Den Haag. Nik heeft mij aangehoord, het voertuig op de brug gezet en gecontroleerd. Eén voorband is gebalan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Met name het meisje van de receptie maakt dat ik deze score geef. Heel vriendelijk en behulpzaam. De schade expert was een norse man, slecht in contact. Heb ook het idee dat er langs elkaar heen wor... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hele bekwame vakmensen die zeer vriendelijk zijn. Wil Nick zeker niet vergeten om te bedanken voor zijn adviezen. Dank jullie wel voor de fantastische service en misschien tot de volgende keer. Ch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Informazioni di contatto
Vrij-Harnasch 118, 2635 BZ, Den Hoorn, Zuid-Holland, Paesi Bassi
- 085 30 35 600
Schade, wat nu?
4,7
Eccellente
181 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Hele bekwame vakmensen die zeer…
Hele bekwame vakmensen die zeer vriendelijk zijn.
Wil Nick zeker niet vergeten om te bedanken voor zijn adviezen.
Dank jullie wel voor de fantastische service en misschien tot de volgende keer.
Charles en Corien Alders
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Corien,
Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn over onze vakmensen en de vriendelijkheid die jullie ervaren hebben. We zijn blij met de adviezen die gegeven zijn en danken jullie hartelijk voor de mooie woorden en de fantastische beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Timo
Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes en professioneel geholpen
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Ray
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen! Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super service!
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Laura,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn dat de service naar tevredenheid is verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Voor schadeherstel geweest
Voor schadeherstel geweest. Netjes te woord gestaan door medewerkers, snelle planning en binnen enkele dagen mijn auto in keurige staat terug
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de schadeherstel. We zijn blij dat onze medewerkers u goed hebben geholpen en dat uw auto snel en in uitstekende staat is hersteld.
Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Wisselend succes bij herstel
In eerste instantie van Mossel Autoschade gebeld. Blijkbaar algemeen nummer. Schade is aangenomen en meteen een afspraak gemaakt voor herstel in Den Hoorn/Den Haag. Ze moeten de schade wel even zien was het antwoord. Ben toen naar Den Hoorn gegaan. Bleek dat de algemene servicedeskmedewerker helemaal geen afspraken kan maken voor herstel. Eerst moet een afspraak gemaakt worden voor de intake en daarna pas kunnen ze een datum voor herstel inplannen. Intake is goed gegaan. Herstel niet. Bij 1e aflevering bleken er nog drie zaken niet in orde met de bumper. Beschadigd , zat er scheef op en de plastic afdekplaatjes van de verlichting vielen er uit bij het openen van de kofferbak. Auto weer ingenomen. 2e oplevering was wel in orde, ondanks dat er allemaal witte papiertjes bij de bumper en kofferbak achtergebleven waren. De dame bij aflever8ng heeft zeker excuses aangeboden. Al.met al teleurstellend dat ikzelf moet constateren dat het herstel niet in orde was bij 1e oplevering.
4 aprile 2026
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste heer/mevrouw van Schie,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback over de afspraakprocedure en de eerste oplevering van het herstel. We zullen uw opmerkingen gebruiken om onze processen te verbeteren en de kwaliteit te waarborgen. Dank u dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste heer/mevrouw Blom,
Wat fijn dat onze vlotte service zo goed bevallen is! Hartelijk dank voor uw feedback, we waarderen dat zeer.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Joyce is een topper
Joyce is een topper. In mijn dashcam zie ik dat de jongen die mijn auto naar de wasstraat brengt superhard rijd op sportstand. Aan het bellen met zijn vrienden en zeggen van luister luister naar dit geluid, even stoppen en dan maximaal optrekken. Dit is niet de bedoeling!
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Best Jason,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze collega Joyce, dat geven we graag aan haar door. Naar aanleiding van je overige opmerkingen willen we aangeven dat dit niet aansluit bij onze werkwijze en dat wij hier zorgvuldig mee omgaan.
We ontvangen heel graag je gegevens. Je kunt deze sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl, onder vermelding van je kenteken.
Op basis daarvan kunnen wij dit intern verder oppakken en beoordelen.
Alvast bedankt voor je medewerking.
Mvgr,
Irfan.
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Floor,
Fijn dat we u van dienst konden zijn. Wij waarderen uw vriendelijke woorden over onze service zeer!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijn geholpen
Vriendelijke mensen die hier werken, alles goed en duidelijk geregeld
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Bas,
Wat fijn dat onze vriendelijke medewerkers en duidelijke communicatie zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Nette service
Nette service. Me auto is na de schadeherstel prachtig afgeleverd.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Omerta,
Wat fijn dat de schadeherstel zo goed is uitgevoerd en u tevreden bent met onze service. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super goede ervaring
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad bij onze vestiging in Den Haag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
Top service. Prachtig gerepareerd. Vriendelijk personeel.
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Glenn,
Fijn dat u zo tevreden bent met onze service en de reparatie! We waarderen uw vriendelijke woorden over ons personeel zeer.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij dat graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade goed en snel hersteld.
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Dylan,
Fijn dat alles goed en snel is hersteld. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super vriendelijke service
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Florien,
Bedankt voor je 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat onze service naar tevredenheid is verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super snel en netjes geholpen!
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat we u zo snel en goed hebben kunnen helpen! Bedankt voor uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle service en alles is netjes…
Snelle service en alles is netjes opgelost.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Fleur,
Wat fijn dat onze snelle service en de nette oplossing u bevallen zijn. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste
Fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad! Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Weer top geholpen door Nik en Shifarro…
Weer top geholpen door Nik en Shifarro kan het iedereen aanbevelen bij Van Mossel den hoorn Jongens hartelijk bedankt voor de snelle service groetjes Martin de Roode
16 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag
Beste Martin,
Bedankt voor deze mooie 5-sterren review!
Fijn om te horen dat je weer zo goed bent geholpen door Nik en Shifarro.
We geven je complimenten zeker aan hen door!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.