Virkelig god service fra første henvendelse til deres salgs konsulent, god opfølgning hele vejen igennem. Samt rigtig god aflevering af vores nye bil.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
En flink sælger. MEGET dårlig og langvarig respons på mine henvendelser på EQA250+ med tilbagekaldt batteri. Købte en helt ny EQA. Forventede grundet 4 Merceders og 4 Smart en god behandling for loy... Leggi di più
Sofie hos Van Mossel Hørsholm, gav en virkelig god og grundig instruktion af min nye Mercedes GLC 400. Alle hos Van Mossel i Hørsholm yder altid en fremragende service.
Van Mossel i Hørsholm. Arrogante medarbejdere ser sig højere end andre. Dårlig service. Efter man har prøve kørt bilen, aflevere man nøglen, bum… ikke andet, ikke noget med “skal vi snakke videre om b... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Van Mossel Mercedes-Benz DK - Hørsholm
Scritti dall'azienda
Besøg vores website
Book værkstedstid
Find os her
Velkommen hos Van Mossel.
Som en del af den hollandske familieejet virksomhed Van Mossel Automotive Group med 75 års erfaring, bygger vi på værdier som gæstfrihed og respekt for hver kunde. Vi tilbyder et stærkt team, fem afdelinger med både salg af Mercedes-Benz person- og varebiler i Storkøbenhavn og Nordsjælland, samt AMG Performance Center og en bred vifte af services. Vi stræber efter at møde dine behov og levere førsteklasses oplevelser hver gang. Din feedback betyder alverden for os, og vi håber, at du har lyst til at dele din oplevelse med os.
Van Mossel – Driven. By you. For you.
Van Mossel – Driven. By you. For you.
Informazioni di contatto
Ådalsvej 54, 2970, Hørsholm, Danimarca
- 70 159 159
4,0
Molto buono
90 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Høj faktura meget diot
7 novembre 2024
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz DK - Hørsholm
Kære Nusrettin,
Tak for din ærlige feedback. Vi beklager, hvis fakturaen ikke stemte overens med dine forventninger. Du er altid velkommen til at tage kontakt, så vi kan gennemgå den sammen og afklare eventuelle spørgsmål.
Med venlig hilsen,
Steen Hansen
Branch Manager - Van Mossel Hørsholm
Først havde i låst nøglen inde i bilen
Først havde i låst nøglen inde i bilen, så havde i bestilt den forkerte kofanger og sidst skulle jeg bytte lejebil - det var sgu lidt op ad bakke.
6 novembre 2024
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz DK - Hørsholm
Kære Per,
Tak for din ærlige feedback. Jeg er ked af at høre, at processen ikke levede op til dine forventninger, og at der opstod udfordringer undervejs. Det er selvfølgelig ikke det indtryk, vi ønsker at efterlade, og vi tager din oplevelse til efterretning, så vi kan forbedre os fremadrettet.
Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis der er noget yderligere, vi kan gøre for at rette op på din oplevelse.
Med venlig hilsen,
Steen Hansen
Branch Manager - Van Mossel Hørsholm
Nærværende og god behandling.
6 novembre 2024
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz DK - Hørsholm
Kære Susanne,
Mange tak for din fine anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har følt dig godt behandlet og værdsat.
Din tilfredshed er meget vigtig for os.
Med venlig hilsen,
Steen Hansen
Branch Manager - Van Mossel Hørsholm
Med venlig hilsen,
Steen Hansen
Branch Manager - Van Mossel Hørsholm
Min bil var til service og vinterdæk god service.
Min bil var til service og vinterdæk.
Fin modtagelse og bilen færdig som
Aftalt.
6 novembre 2024
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz DK - Hørsholm
Kære Finn,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at alt forløb som aftalt.
Med venlig hilsen,
Steen Hansen
Branch Manager - Van Mossel Hørsholm
God modtagelse og god service
6 novembre 2024
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz DK - Hørsholm
Kære Morten,
Mange tak for din positive anmeldelse!
Din tilfredshed betyder meget for os.
Med venlig hilsen,
Steen Hansen
Branch Manager - Van Mossel Hørsholm
Fin service som altid
6 novembre 2024
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz DK - Hørsholm
Kære Susanne,
Tusind tak for din positive feedback! Det glæder os at høre, at du igen har oplevet vores service som fin. Vi sætter stor pris på din loyalitet.
Med venlig hilsen,
Steen Hansen
Branch Manager - Van Mossel Hørsholm
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz DK - Hørsholm
Kære Michael,
Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du har oplevet vores service som god, hurtig og effektiv. Din tilfredshed betyder meget for os.
Med venlig hilsen,
Steen Hansen
Branch Manager - Van Mossel Hørsholm
Jeg har ventet et halvt år på en…
Jeg har ventet et halvt år på en reservedel og jeg får via besked på telefonsvarer at jeg må væbne mig med tålmodighed - ikke super kundevenligt!
6 novembre 2024
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz DK - Hørsholm
Kære Sebastian,
Tak for din besked. Jeg forstår fuldt ud din frustration over den lange ventetid på reservedelen, og beklager oprigtigt, hvis vores besked på telefonsvareren har virket mindre imødekommende.
Vi arbejder på højtryk for at få løst sagen og håber på en snarlig løsning, så vi kan afslutte dette på en måde, der lever op til dine forventninger.
Tak for at du ville bruge tid i telefonen til at uddybe over for mig.
Med venlil hilsen
Steen Hansen
Branch Manager - Van Mossel Hørsholm
Fantastisk bilkøbsoplevelse
Vi har for nylig købt vores første Mercedes Benz hos Van Mossel i Hørsholm, og vi kunne ikke være mere tilfredse med hele oplevelsen! Fra den første prøvekørsel til den detaljerede gennemgang ved afhentning blev vi mødt af et yderst professionelt og serviceminded team, der virkelig gjorde en forskel.
Sælgeren, Magnus Dengsøe, var ikke kun kompetent, men også utroligt imødekommende. Han tog sig god tid til at forstå vores behov og vejledte os til at finde den helt rigtige bil. Vi oplevede aldrig noget pres for at træffe en hurtig beslutning, hvilket gjorde processen endnu mere behagelig. Bilen var i perfekt stand ved afhentning, og Laurids sørgede for en grundig og fagligt solid gennemgang, så vi følte os helt trygge ved vores nye bil. Det er tydeligt, at Van Mossel – Mercedes Benz i Hørsholm har en stærk fokus på både kvalitet og kundetilfredshed.
Vi kan på det varmeste anbefale Van Mossel i Hørsholm til alle, der ønsker en troværdig forhandler og en ubesværet bilkøbsoplevelse fra start til slut.
10 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Mercedes-Benz DK - Hørsholm
Kære kunde,
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse og de rosende ord om vores team i Hørsholm.
Vi er meget glade for at høre, at I har haft en positiv oplevelse hele vejen igennem, og at både Magnus og Laurits har været med til at gøre jeres bilkøb til noget særligt. Vi sætter stor pris på, at I har taget jer tid til at dele jeres oplevelse og anbefalinger – det betyder virkelig meget for os.
Med venlig hilsen,
Steen Hansen
Branch Manager - Van Mossel Hørsholm
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.