UPS Recensioni 2.284

Pracuje 18:00-3:00
1. Dostarczenie 9:15-11:15 wiec wstalem predzej i czekam
2. Zmiana na 11:15-13:00 doreczenie
3. Po 13:30 aktualizacja i zmiana na doreczenie do godziny 21:00
I po co ja wstałem?

Nie polecam
Najgorszy kurier jakiego mialem

Paczka miała zostać odebrana dnia 12.09, przez długi czas nikt się po nią nie zjawił więc dnia 22.09 zadzwoniłem na infolinię gdzie nic nie zostało mi wyjaśnione ale obiecano mi że w ten sam dzień kurier przyjedzie odebrać paczkę, ale do tego też nie doszło

Totalne dziadostwo ! Już drugi raz . Opóźnienie w dostawie. Brak informacji. Arogancki kurier. Won !

POLKOWICE
Parcel 1ZE8K8566829219277

Ordered a package from Germany to Poland. The courier blatantly lied that they attempted delivery. (They do that every time at this branch.) No email, no SMS, no notifiaction whatsoever about this. I had to track the parcel on their website myself to find out I had until Sep 17 to collect it.

I complained. They said they'd send the courier "again" to deliver within 2 days. 3 days pass, we go to the pickup point to ask what's happening. This is Sep 16 (so not even after the period they were supposed keep it at the pickup point).

And there comes the best part. Turns out they've SENT IT BACK to the sender. And you know what they recommended we do? Complain to the SENDER!

Absolutely horrific experience. I have no idea what's happening with the package now.

Ta firma juz dawno powinna zniknąć i żadna firma nie powinna z nimi współpracować. Jak można pisać ze paczka bedzie dostarczona w danym dniu a następnie napisac ze była próba doręczenia chociaz specialnie bylem cały dzień w domu bo czekalem na bardzo ważną przesyłkę. I to nie jest jedyny raz. Serdecznie dziękuję ale nigdy nie bede nikomu polecał tej pseudokurierskiej firmy nikomu

Przesyłka leży 5 dni w magazynie. Nikt mnie ni einformuje, że trafiła na odprawę celną ze względu na "zbyt dużą ilość elementów" Dowiaduję się o tym dopiero po odczekaniu kilkudziesięciu minut na infolinii. Teraz najlpesze. Dokumentacja i sprawy zwiazane z odprawą celna trafiaja na adres mailowy nie zwiazany z przesyłką, tylko na mój firmowy na który kiedyś, dawno robiłem odprawę.
Ale po odprawie, znów wracamy do korespondencji na mój prywatny, związany z przesyłką.
W historii oczywiście widnieje "poinformowano adresata o odprawie..." co oczywiście nie ma potwierdzenia w korespondencji.
NIGDY WIĘCEJ UPS !!!
Przesyłka może dotrze 10 dni po terminie(bo jeszcze jej niemam) i z dodatkowymi kosztami prawie 200zł za odprawę, za którą juz zapłaciłem dostawcy w ramach ceny za wysyłkę
Totalna porażka!

Kurier nie podjechał pod adres w celu dostarczenia paczki. Sprawdzony został monitoring. Paczka została przekierowana do jakiegoś punktu odbioru o czym tez nie zostałem poinformowany,a dowiedziałem sie dzwoniac na infolinie aby dowiedziec sie o co chodzi. Dodatkowo kurier podpisał sie przekierowuajc paczke i wystawiajac jej status jako "doreczona do punktu" nazwiskiem mojego wspolnika ktory aktualnie jest na wakacjach w Hiszpanii.

Ja niestety podzielam opinię większości klientów UPS. Moja paczka również nie została dostarczona w terminie, również dostałam maila o nieudanej próbie doręczenia, podczas gdy cały dzień czekałam w domu na kuriera i niestety paczkę musiałam odebrać sama. Na infolinii poinformowano mnie, że GPS wskazuje, że kurier był w miejscu dostarczenia paczki- więc jak on bym i ja byłam to czemu nie dostarczył? Tragedia....

Odradzam każdemu wybranie jako dostawcy firmę UPS , zaniepokojona brakiem dostawy weszłam na platformę firmy UPS gdzie się okazało że przesyłka notabene została odebrana od kuriera niestety przesyłki realnie nie otrzymałam , dzwoniłam do dostawcy sprawa miała zostać wyjaśniona jednak żadnego wyjaśnienia nie otrzymałam , następnego dnia poszłam w najdalszy zakątek mojego ogrodu gdzie mam sporo dosyć dziko rosnących róż żeby je powycinać i tam o zgrozo w tych różach leżała moja przesyłka wystawiona na palące słońce (w przesyłce znajdowały się masła do ciała a więc można sobie wyobrazić ich płynny stan ), zaznaczę że ogród graniczy z parkingiem hotelu , a teraz płęta kurierowi nie chciało się podejść do domu żeby dostarczyć przesyłkę tylko wrzucił ją do ogrodu do róż gdzie mniemam jakbym ich nie poszła wycinać przesyłka leżała by do wiosny a ja byłabym bez przesyłki. Także nie polecam tej firmy absolutnie.

Zacznę od tego, że śledzenie w ogóle nie działa, bez względu na przeglądarkę. Komunikaty: "W tej chwili nie jest możliwe ukończenie monitorowania. Spróbuj ponownie później." albo "Obecnie nie możemy podać szczegółów monitorowania (...)"Niedotrzymany termin odbioru przesyłki, infolinia (automat) nie rozpoznaje numeru paczki, aplikacja nie może dokończyć procesu rejestracji. Nic, kompletnie nic nie działa tak, jak powinno. Kurier został mi narzucony, inaczej sam nigdy bym nie wybrał UPS. No najgorsza firma kurierska w Polsce. Absolutnie. Bije nawet Pocztę Polską i to na głowę.

Nie polecam firmy UPS!!!!!!!!
Oszuści nie znam większych!!!!!!!!!

agencja celna nalicza koszty nie wiadomo za co, przetrzymuje przesyłki, pobiera prowizje nieadekwatną do wartości przesyłki mimo pobranej normalnej opłaty za wysyłkę. VAT naliczają wg własnego kursu nie wiadomo dlaczego tak wysokiego. Brak kontaktu, słaba obsługa. Omijać wybierać konkurencję.

żenada.przesylka nr 1ZG3R9756805759577 planowany odbior 1.09. dnia 4.09 z ups przychodzi info ze przesylka odebrana. dnia 5.09 przesylka niedebrana dalej leży u mnie. widocznie kurier kłamca i oszust.

Stole my money on the "handling fee". The duty and tax was definitely not as high as what i was charged with.

Also delivery man didn't call. There's myriad reason why I woudln't hear him - that's why there are phones.

Paczka dostarczana przez miesiąc, w miała być dostarczona w ciągu 7 dni, brak pomocy od firmy, za każdym razem kłamstwa mówione przez telefon, próba wyłudzenia pieniędzy poprzez nałożenie opłat celnych i rządowych za wysłanie prezentu. Na koniec z paczki zdjęte opłaty tylko dlatego że pisałam i dzwoniłam cały czas gdyż na paczkę jako prezent nie może zostać nałożona opłata celna ani rządowa zwłaszcza w takiej kwocie jak u mnie. Firma przesyłała adresy e-mailowe żebym sama wyjaśniała tą sprawę. Jak dla mnie najgorsza firma kurierska a jeszcze pani w punkcie przyjęła paczkę a za kilka dni stwierdziła że nie potrzebnie wysyłaliśmy paczkę do Wielkiej Brytanii. No i oczywiście firma zgubiła pro formę faktury. Tragedia!!! NIE POLECAM!!!!!

Kolejny raz kurier UPS nie dostarczył paczki pod adres, tylko do punktu.
Brak możliwości kontaktu z kurierem, numer tylko do siedziby w Warszawie - parodia nie firma.
Aplikacje także nie działa

Nie polecam nigdy dotąd nie spotkałem się z czymś takim cze do to składałem zamówienia iz różnych firm i mogę powiedziec że ta jest najgorsza zamawiam za granicę kurier pierwsza paczkę wiózł prawie tydzień oczywiście opóźnienie obecnie dziś mija 7 dzień dwa razy i formowanie mnie że będzie opóźnienie najpierw w Niemczech jeden dzień a później jak dotarła to czy wiecie był weekend więc nie dostarczyli przeleżała weekend i poinformowali mnie że będzie we wtorek oczywiście nie dotarła więc bdzis napisali że będzie dzisiaj do końca dnia po za tym kurier nie dzwoni że jest z paczką tylko zostawia sobie w danym punkcie także to już nie są usługi kurierskie tylko kpina i za nią się płaci także to ostatnia przygoda z taka firma m

W nocy paczka w 2 końcu Polski, estymowany czas dostawy 8:45-12:45.

O 8:40 email, że dostawa się opóźni. O 8:54, że paczka w doręczeniu (~30km ode mnie).

Kurier o 9:50 zadzwonił na telefon, że jest pod domem, polecam.

Odradzam wybór dostawy przez UPS.Kurier nawet nie pofatygował się przynieść przesyłki pod wybrany adres ,od razu zostawił paczkę w punkcie oddalonym o 600 metrów .Ze względów zdrowotnych stanowiło to problem z odbiorem.Taka sytuacja zdarzyła się nie pierwszy raz.Nastepnym razem nie będę odbierała przesyłek tak pozostawionych.

Absolutnie odradzam zamawiać produkty z dostawą przez UPS. Kurier zamiast doręczyć paczkę na wskazany adres, zostawił ją w sklepie bez podania jakiejkolwiek informacji o doręczeniu. Oczywiście paczka na sklepie jest trzymana tylko określony czas, więc gdyby nie moje zainteresowanie to by przepadła.