Primo ed ultimo ordine, un mese per avere un prodotto (borraccia termica). Ordinata sotto Natale e’stata affidata al corriere BRT che ha impiegato solo tre settimane per la consegna. Servizio clienti... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- #60 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
Scritti dall'azienda
UniPrice Elettrodomestici - Ricambi per Elettrodomestici - Vendita di Elettrodomestici - Inizia la tua settimana con la Migliore Offerta
Informazioni di contatto
VIA PRENESTINA 257, 00177, ROMA, Italia
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- uniprice.it
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Servizio clienti inesistente
Servizio clienti inesistente. Non risponde al telefono e non risponde alle mail. Tempi di consegna incomprensibili che si dilatano senza che nessuno dia spiegazioni.
Efficenza
LA facilità nell'acquisto un servizio clienti eccellente e sempre presente puntualità nella consegna
Esperienza pessima. Fornitore da tenere a distanza
un esperienza da nn ripetere.
un ordine effettuato il 25 febbraio mai arrivato e mai risposto a nessuna e mail inviata. Contatti telefonici solo apparenti, squilla il telefono e personale inesistente. Dopo vari tentativi hanno risposto a whatsapp dicendo che il prodotto ordinato non era disponibile e avrei potuto cambiare con altro colore e fare un buono. Ho chiesto il rimborso inviando le coordinate. mi auguro che vada bene
lavatrice Candy
ho ordinato una lavatrice Candy da incasso perchè aveva il miglior prezzo online,la macchina è arrivata dopo una settimana.Sono rimasto pienamente soddisfatto
Buon rapporto qualità prezzo con UniPrice
Ho acquistato su UniPrice un lavello in acciaio grande con gocciolatoio, ero un po' timorosa. Il lavello è arrivato dopo pochi giorni dalla richiesta, bene imballato, in perfette condizioni , di ottima qualità, esperienza positiva, lo consiglio.
Lunga attesa per un rimborso
Ordine fatto e pagato a dicembre, invio parziale il 20 di dicembre, reso un articolo seguendo le loro indicazioni. Il reso è stato consegnato al magazzino il 2 gennaio ma, trascorsi i 14 giorni previsti, non ho ancora ricevuto il rimborso, non hanno mai risposto alle mail nelle quali chiedevo se avessero avviato la pratica, telefono sempre con segreteria, finalmente ricevo una risposta su
WhatsApp ( il 17 febbraio), non hanno traccia del reso. Fornisco dati richiesti e attendo il mio rimborso ma ad oggi più nulla. Direi che l'attenzione verso i clienti è notevolmente da migliorare. Unico punto a favore: il forno ,che ho tenuto, funziona ed è aderente alla scheda prodotto vista sul sito.
Consegna un po' lunga ma ne' e' valsa…
Consegna un po' lunga ma ne' e' valsa la pena prodotto eccellente
Servizio pessimo non ho ricevuto il prodotto acquistato
Non ho ancora ricevuto la merce ho scritto per avere aggiornamenti e nessuno mi ha risposto ! Sono seriamente preoccupata che sia una truffa
Difficoltà di comunicazione con servizio clienti
C'è stata difficoltà nei primi giorni con il servizio clienti praticamente irreperibile e non si sapeva niente riguardo all'ordine.
Quando finalmente mi hanno risposto, la merce è stata spedita e ho ricevuto il pacco velocemente.
Migliorerei il servizio clienti che è praticamente ... poco raggiungibile..
SITO TRUFFA SCONSIGLIATISSIMO
Abbiamo effettuato un ordine in data 11/02/2025, dato che sul sito di uniprice.it era garantita la consegna in 48h ore. Ad oggi, 06/03/2025 non abbiamo ricevuto nulla se non messaggi vaghi con date di spedizione false. Sito truffa, senza alcun tipo di serietà nei riguardi dei clienti. Sconsigliatissimo.
Lavatrice con ottime prestazioni
Lavatrice con ottime prestazioni, silenziosa e diversi programmi utili. Ha una buona capienza e consuma poco (classe A+). Ottima scelta per chi cerca efficienza e affidabilità.
INAFFIDABILI
MATERIALE PAGATO E MAI ARRIVITO E TELEFONO CHE SQUILLA E NON RISPONDONO NEANCHE HAI MESSAGGI
Esperienza positiva
Esperienza positiva, personale gentile e disponibile per chiarimenti sulle tempistiche di spedizione. Prodotto (un lavandino angolare) arrivato in 6 giorni, in ottime condizioni.
Assistenza inesistente,mi è arrivato un…
Assistenza inesistente,mi è arrivato un lavello crepato,il corriere non mi ha dato tempo di di firmare mentre se ne andava dicendo che avrebbe firmato lui. In due messaggi dopo che ho comunicato quanto accaduto, nessuna risposta favorevole o svaforevole,il telefono squilla a vuoto,email zero. Praticamente abbandonato. Purtroppo ho letto che tanti altri sono anche in condizioni peggiori.
Acquisto ancora in attesa
Acquisto ok, ma il prodotto non è ancora stato consegnato. Abbiamo riprogrammato la consegna con BRT ma nel giorno richiesto (e accettato) non si sono presentati. L'abbiamo ulteriormente riprogrammato per domani, ci auguriamo che venga consegnato
Buongiorno
Buongiorno, ho acquistato un tritacarne elettrico Smeg circa due settimane fa e l'ho usato oggi. Purtroppo, dopo dieci minuti di funzionamento, ha fatto rumore e puzzava come se stesse bruciando e non si accendeva più. Cosa dovrei fare ora? So che Smeg ha una garanzia di due anni. Cosa dovrei fare?
Lavello cucina in acciaio satinato a una vasca, tra le più grandi e soprattutto profonde che abbia trovato!!
ho selezionato il prodotto di mio interesse, ho chiesto info precise in chat, ho ricevuto le risposte che volevo, ho acquistato, ho ricevuto la merce. Tutto lineare, nessun imprevisto.
Bravi
Merce danneggiata
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