Primo ed ultimo ordine, un mese per avere un prodotto (borraccia termica). Ordinata sotto Natale e’stata affidata al corriere BRT che ha impiegato solo tre settimane per la consegna. Servizio clienti... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Metto tre stelle perché comunque i prezzi e la qualità dei prodotti li merita non ne metto 4 perchè c'è comunicazione altalenante. Però nel complesso tranne la consegna non dipesa da loro che ci ha me... Leggi di più
Sono soddisfatta del mio acquisto, arrivato in perfette condizioni ed acquistato ad un prezzo davvero vantaggioso. Non metto 5 stelle solo perché la comunicazione con il venditore non è stata del tutt... Leggi di più
Ho avuto qualche difficoltà a mettermi in contatto con Uniprice per chiedere una modifica dell’ordine. Alla fine però ci siamo riusciti e mi hanno accontentata. Quindi alla fine esperienza altamente p... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #60 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
Scritti dall'azienda
UniPrice Elettrodomestici - Ricambi per Elettrodomestici - Vendita di Elettrodomestici - Inizia la tua settimana con la Migliore Offerta
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VIA PRENESTINA 257, 00177, ROMA, Italia
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3,5
Nella media
677 recensioni
Ha risposto al 28% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
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pessimo sito e servizio
nessuna spedizione del mio ordine, nessun rimborso, nessuna risposta al telefono, mail, pec e su whatsapp, ordine fatto piu di un mese fa, di merce dichiarata disponibile ma effettivamente non lo era. se non ho notizie in giornata farò una denuncia
12 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di UniPrice Elettrodomestici
Buongiorno, con nostro dispiacere leggiamo la sua recensione... ci siamo sentite fino al 22 aprile, giorno in cui le comunicavamo che il rimborso avveniva entro 14 giorni lavorativi.Gli unici messaggi a cui non abbiamo risposto sono di questa mattina (10.36) Il nostro ufficio amministrativo sta ancora attendendo il suo iban per poter effettuare il rimborso.
Il prodotto è arrivato ben imballato e…
Il prodotto è arrivato ben imballato e nei tempi previsti, il servizio clienti è stato chiaro e preciso
2 maggio 2025
Ritardo nella consegna
Ho ordinato e pagato un frigorifero più di una settimana fa ed ancora non è stato spedito
28 aprile 2025
Risposta di UniPrice Elettrodomestici
Buonasera, lei ha affettuato l'ordine il 28 aprile con metodo di pagamento bonifico bancario. Il suo bonifico è stato contabilizzato il 30 aprile. Il prodotto è stato ordinato quindi il 30 aprile.
Premetto che sull'ordine è riportata una data di SPEDIZIONE STIMATA (non spedizione effettiva) per il 05 maggio. Nella giornata di ieri le è stato comunicato che il prodotto veniva spedito oggi 06 maggio. Pertanto la sua valutazione è inapropriata e serve solo a confondere.
Forno molto bello
Forno molto bello. Non appena finiamo i lavori di ristrutturazione, lo monteremo.
17 aprile 2025
Esperienza positiva
Esperienza positiva, prodotto come da descrizione, imballaggio accurato. Farò altri acquisti in futuro.
16 aprile 2025
Puntuali e ottimi prezzo.
2 aprile 2025
Ottima esperienza
Ottima esperienza, consegna in tempi brevi, l’oggetto corrisponde a quanto previsto
13 aprile 2025
Transazione completata in ottimi tempi…
Transazione completata in ottimi tempi e con molta chiarezza
7 aprile 2025
Sperate che vada tutto bene
Purtroppo ho acquistato un lavandino sbagliando il verso dello sgocciolatoio, il loro servizio clienti molto rapidamente mi ha indicato la soluzione per averne uno in sostituzione.. 20€ di spedizione a carico mio per renderlo(giustamente) ma altri 20€ per spedirmi il giusto quando la spedizione del precedente era gratuita... riassumendo 40€ di spese spedizione su un prodotto costato 60€ ovviamente me lo sono tenuto lo venderò
6 aprile 2025
Risposta di UniPrice Elettrodomestici
Buonasera, troviamo al quanto bizzarro leggere questa sua recensione.
Volevamo precisare che il disguido che lei ha avuto non è stato dato dal nostro operato come giustamente lei ha fatto notare ma altrettanto noi le facciamo notare che su prodotti di piccolo importo non è per noi sostenibile farci carico di un'altra spedizione inclusa in quanto il nostro margine su quel prodotto è di €5.
Certi della sua comprensione le auguriamo una buona serata
Prodotto come da descrizione..cappa ad…
Prodotto come da descrizione..cappa ad incasso Smeg...il materiale non e' più come una volta,ma bisognerebbe dirlo alla Smeg..consiglio tempi di spedizione più rapidi...ma per il resto ok..
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Prodotto arrivato in tempi brevi…
Prodotto arrivato in tempi brevi consegna perfetta e rispondente all’offerta. Prezzo vantaggioso.
2 aprile 2025
Ottimo e affidabile con consegna…
Ottimo e affidabile con consegna anticipata di almeno una settimana dal previsto
29 marzo 2025
PESSIMA ESPERIENZA
PESSIMA ESPERIENZA, vi consiglio di evitare acquisti. Assenza totale di professionalità. Merce arrivata danneggiata, con imballo integro, e si rifiutano la sostituzione, il rimborso è finanche la riduzione del prezzo. Praticamente SOLDI BUTTATI. Vergognoso!!!
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di UniPrice Elettrodomestici
Buonasera signor Silvio, ci dispiace leggere la sua recensione ma con dispiacere dobbiamo contraddirla. Al momento della spedizione le abbiamo inviato un email e un messaggio whatsapp dove le abbiamo spiegato cosa fare al momento della consegna. L'imballo del prodotto presentava svariate ammaccature e svariati graffi ma lei ha comunque accettato il prodotto SENZA RISERVA. Siccome lei, come tutti, è stato avvisato prima della spedizione sul comportamento da tenere al momento della consegna doveva fare una riserva di controllo specifica per imballo danneggiato. In assenza di questo, come scritto nell'email, Eldomshop non è responsabile in quanto è risultato integro al momento della consegna
Articoli con ottimi prezzi
Articoli con ottimi prezzi. Prodotto che non ha deluso le mie aspettative.
26 marzo 2025
Esperienza positivissima!!!
Esperienza positivissima!!!! Gentilezza e educazione a mille , mi hanno risposto ad una mia richiesta di modifica ordine alle 22.00 di sera su whatsapp , lavoro in una grande azienda italiana nel settore qualità ma non ci sogneremmo mai di rassicurare un cliente ad orari assurdi su una richiesta di modifica ordine.
28 marzo 2025
Non scritta su invito
Assistenza telefonica inesistente. Descrizione del bene in Fattura generica.
Nulla da obiettare sull'elettrodomestico (piano cottura) ricevuto, sia per tempi che per costo. Tuttavia, la totale assenza di risposte telefoniche ed ache a mezzo email non depongono per le 5 stelle. Inoltre, nella Fattura emessa non è stato riportato la marca ed il modello del piano cottura, questo, potrebbe comportare l'esibizione dell'ordine e dei dati di pagamento in caso di assistenza in garanzia.
19 marzo 2025
Cortesia
Cortesia, efficienza , precisione e serietá. Consiglatissimo, bravi.
25 marzo 2025
Non scritta su invito
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