Produkter i god kvalitet, med små mangler der gør at de ikke kommer helt op og støde. Bestilte sky pro bibs 2.0 i en flot brun farve. Farven var ligeså flot da jeg modtog dem, desværre er stoff... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Virkelig ringe service i forhold til returnering. Måtte skrive adskillige gange før de sendte en returlabel og måtte efterfølgende rykke dem flere gange for at få pengene retur. Der gik 20 dage fra d... Leggi di più
Jeg ønskede mig, og fik gavekort til 12-16 til min 60 års fødselsdag i november 2025.. Men da jeg ville betale blev de afvist.. Jeg skrev til til kundeservice en masse gange uden at få svar.. Da jeg... Leggi di più
Med mange hundrede timer på landevejen hvert år, har jeg prøvet et utal af forskellige cykelmærker. Dog er der kun et mærke, jeg syntes har skillet sig ud fra mængden. 12.16 laver kompromiløs cykeltøj... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Virksomhed fra 2017
Informazioni di contatto
3,0
Nella media
538 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 34% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di 16
Tak Lasse dejligt med tilfredse kunder, det betyder meget for os. 🙏🏻 Tak fordi du valgte at handle hos os. mvh Twelvesixteen
Der er knald god service og man venter…
Der er knald god service og man venter ikke længe på sin pakke, der går få dage fra du har bestilt til den er leveret.
Størrelsen passer fint og det er en meget god kvalitet på jeres tøj
Forsæt den gode stil og jeg anbefaler jer med stor glæde til andre
21 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di 16
Hej Leo😀🙏🏻 Mange tak for feedback. Det betyder meget for os at vores kunder får en god oplevelse med vores produkter og service. vh twelvesixteen
Risposta di 16
🙏🏻 Hej Malthe super dejligt at høre. mange tak for din tilbagemeldning. Mvh Twelvesixteen
Lækkert tøj til en fair pris.
24 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di 16
Hej Charlotte 🙏🏻😀 mange tak for din tilbagemeldning, og tak fordi du valgte at handle hos os. mvh Twelvesixteen
Altid god og hurtig service også når…
Altid god og hurtig service også når man skal bytte en vare. Kvaliteten på tøjet er også i top
28 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di 16
Hej Michael så fedt at høre, mange tak for din tilbagemeldning. Tak fordi du valgte at handle hos os. 😀🙏🏻
Risposta di 16
Tak for din tilbagemeldning Peter, det er vi rigtige glade for at høre. Derudover vil vi gerne tak dig for at handle hos os. Mvh twelvesixteen
Lækker kvalitet og hurtig levering
Jeg har været super tilfreds med min gravel jakke, lækker kvalitet
Hjemmesiden er nem og leveringen er super hurtig
Jeg vil helt sikkert handler der igen
28 settembre 2023
Risposta di 16
Hej Jeanette mange tak for din feedback, det betyder super meget for os tak😀
Derudover vil vi gerne takke dig for at handle hos os. Mvh Twelvesixteen
God kvalitet
Behageligt cykeltøj i god kvalitet.
Hurtig levering.
25 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di 16
Hej Rikke
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en tilbagemeldning. Vi er naturligvis glade for du har haft en god oplevelse med vores virksomhed.
God weekend
Mvh Twelvesixteen
Risposta di 16
Hej Andreas
Tak fordi du tog dig tid til at give os en tilbagemeldning. Det betyder meget for os at vores kunder får en god oplevelse med vores virksomhed
VH Twelvesixteen
Risposta di 16
Hej Kristian
Mange tak for din tilbagemeldning, det betyder meget for os.
God weekend
Mvh twelvesixteen
Hurtigt og gnidningsfrit
7 settembre 2023
Risposta di 16
Hej Jeppe
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os 5 stjerner. Mange tak feedback betyder meget for os.
Tak fordi du valgte at handle hos os
God weekend
Mvh Twelvesixteen sk
Hurtig levering, meget små i størrelsen
Hurtig levering, men størrelserne er, i bedste fald, kineser/italiener størrelser, der ligger langtfra europæisk standardmål => returnering (og penge tilbage), hvilket man selv betaler for (og man har ikke ligeså travlt med at udbetale som med at hæve pengene).
27 agosto 2023
Risposta di 16
Hej Rene, Tak for din fine tilbagemeldning. Vores størrelser passer overens med flere andre brands, som laver elite cykeltøj. Med hensyn til krediteret står der i vores handelsbetingelser ( Bemærk at der i nogle tilfælde ved kreditering via kreditkort kan gå op til nogle uger, inden beløbet igen er disponibelt på din konto. VH Twelvesixteen
Super service og god kvalitet
Super service og god kvalitet
Første gang jeg har handlet her, manglede en regnfrakke i god kvalitet, og fandt den til bedste pris her. Fik tilsendt en med fejl,( der manglede noget tryk på ærmet) skrev til kundeservice og fik hurtigt svar og ny frakke tilsendt hurtigt.
28 luglio 2023
Risposta di 16
Hej Camilla Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en tilbagemeldning på dine oplevelser med vores virksomhed. Tak fordi du valgte at handle hos os
Mvh Twelvesixteen
Risposta di 16
Hej Dorthe Sillassen Tak for en dejlig feedback, som betyder meget for os. Så vi ved vores kunder får en god oplevelse med vores service samt produkter.
Tak fordi du valgte at handle hos os
Mvh Twelvesixteen
Super lækkert regnjakke
30 luglio 2023
Risposta di 16
Hej Tina
Skønt at høre du har fået en lækker regnjakke 😀 Tak fordi du valgte at handle hos os.
Mvh Twelvesixteen
Har købt det mest lækre cykeltøj til at…
Har købt det mest lækre cykeltøj til at køre Amager tynd i og en regnjakke der er praktisk og flot på en og samme gang
25 luglio 2023
Risposta di 16
Hej PH mange tak fordi du tog dig tid til at give os 5 stjerner 😀 din feebback betyder meget for os.
Tak fordi du valgte at handle hos Twelvesixteen
Super service
23 luglio 2023
Risposta di 16
Hej Søren
Mange tak for de 5 stjerner. samt tak fordi du valgte at handle hos twelvesixtten
Gode produkter og hurtig levering.
23 luglio 2023
Risposta di 16
Hej Lennart
Mange tak fordi du har givet os en super god anmendelse
Vi gør vores bedste for at give vores kunder en god oplevelse med vores service og produkter.
Tak fordi du valgte at handle hos Twelvesixtten
Ufuldstændig ordre og ingen kommunikation
Jeg er skuffet over TwelveSixteen. Min seneste ordre ankom ufuldstændig (trøjer blev leveret, men ingen shorts), og på trods af flere forsøg på at kontakte deres kundeservice via alle tilgængelige metoder, og en måned er gået siden ordren, har jeg ikke modtaget noget svar eller nogen form for kommunikation.
Men trøjerne ser godt ud.
Anmeldelse opdateret: Jeg har nu modtaget en refundering for den ikke-leverede vare, hvilket jeg er taknemmelig for.
22 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di 16
Hej Ben
Vi beklager vi ikke var i stand til at levere begge de produkter du købte hos os.
VH Twelvesixteen
Risposta di 16
Hej Jette Dejligt at høre at vi har levet op til dine forventninger. Tak for de 5 stjerner
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.