Travelyn Recensioni 371

Sehr gute Erreichbarkeit.
Guter schneller Service auch bei unerwarteten Problemen

Alles top, tickes immer pünktlich gekommen

Top Preise und unkomplizierte Abwicklung.

Saknade svensktalande telefonsupport.
I övrigt snabbt svar på e-mail och hjälpsam support på telefon på engelska. Överlag nöjd. Travelyn checkar in åt en så det behöver man ej tänka på. Dock hamnade vi ej bredvid varandra på ena flyget.

einer der Flüge ist ausgefallen und travelyn hat sich ganz ohne unser zutun um eine gleichwertige Alternative gekümmert.

Gute Erreichbarkeit, netter und kompetenter Kontakt.

An sich sind wir zufrieden, einzig wurde beim automatischen Check in nicht darauf geachtet, dass ich mit zwei kleinen Kindern geflogen bin und auf allen Flügen wurden wir auseinander gesetzt. Mir ist bewusst das es wahrscheinlich über Programme läuft, aber da sollte man irgendwie drauf achten. Zum Glück waren es verständnisvolle Mitreisende, die mit uns die Plätze getauscht hatten. Tickets kam immer pünktlich per E-Mail und es gab keine weiterem Probleme.

Czułam się bardzo zaopiekowana i dobrze poinformowana. Odpowiedź na maila prawie natychmiast. Poczucie bezpieczeństwa przeprowadzenia przez zakup, odprawę. Bez zbędnych pytań o kolejne zakupy polis, ubezpieczeń itd. Konkretnie, rzeczowo i czytelnie. Bezpłatna odprawa- co ma znaczenie przy wyjazdach niskobudzetowych. Bardzo ważne,że Travelyn reaguje i odpowiada na każde pytanie, nawet te które wydają się być mało istotne. Dziękuję i chętnie skorzystam z pomocy kolejnym razem.

Wszystko było ok. O czasie i bez problemów 👍

Der Service ist super! Es ruft umgehend jemand zurück und hilft professionell und unkompliziert. Sehr empfehlenswert.

Det var härligt tack för er

Orga und Kommunikation bei Streik Umbuchung hat super funktioniert.
Gerne wieder über Travelyn.

Klarowność, prostota

Otrzymałem szybką odpowiedź i pomoc w razie opóźnienia lotów. Cała podróż odbyła się bezproblemowo. Polecam

Dziękuję Travelyn . Zakup biletów wg przystępnych konkurencyjnych cen, przejrzystość przysyłanych informacji , odprawa i przysłanie kart pokładowych w idealnym momencie. Będziemy dalej korzystać z usług Travelyn.

Positives: Für den Hinflug kamen die Bordkarten inklusive der Umsteigeverbindung rechtzeitig an und alles war gut. Beim Rückflug erhielten wir nur Bordkarten für die eine Strecke. Dies war nicht so gut, da wir erst den Service kontaktieren mussten und telefonisch war das, trotz gegenteiliger Information von Travelyn nicht möglich.
Travelyn hat dann nach Email-Nachfrage schnell gehandelt und uns die fehlenden Bordkarten zugesendet und alles war somit in Ordnung. Gerne hätten wir uns aber den Streß der fehlenden Bordkarten gespart.
Wenn angegeben wird, dass es eine telefonische Erreichbarkeit gibt, sollte diese auch tatsächlich gegeben sein.