Tomasi Auto S.r.l. Recensioni 1464

TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 590 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la professionalità e la disponibilità del personale, che li segue con attenzione e competenza durante tutto il processo di acquisto. Molti evidenziano l'eccellente servizio clienti, descrivendolo come attento, efficiente e sempre pronto a chiarire ogni dubbio. La qualità dei prodotti offerti, in particolare le automobili, è spesso elogiata per rispecchiare fedelmente le descrizioni e per essere sottoposta a trattamenti come lucidatura e sanificazione. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con l'assistenza post-vendita, segnalando difficoltà nel risolvere inconvenienti o nel ricevere risposte tempestive. Alcuni acquirenti hanno anche espresso delusione per la mancata corrispondenza tra le aspettative e lo stato effettivo del veicolo al ritiro, riscontrando problemi come la mancanza di accessori promessi o componenti non originali.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti notano costantemente esperienze positive con lo staff. Molti recensori lodano la professionalità,... Leggi di più

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con i prodotti, elogiando la rapidità di consegna e la fedeltà... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio. Molti clienti lodano la professionalità, la... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'esperienza utente. Molti clienti hanno trovato l'esperienza... Leggi di più

Customer service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio clienti, elogiando la professionalità, la disponibilità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza con la filiale Tomasi auto di Roma per l’acquisto di una Toyota Aygo X a km 0. Il consulente Flavio Cerlesi ci ha seguito con competenza, professionalità e disponibilità. Estremam... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Che dire,con l aiuto di Mohamed , abbiamo scelto di acquistare MG,dopo averla provata ,macchina fantastica,lui gentilissimo fino alla consegna della macchina,ci ha spiegato tutto alla perfezione,bra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato l’auto da Cristian, molto professionale e cortese, mi ha seguito durante tutta la trattativa ed è stato di grande aiuto nella scelta dell’auto proponendomi svariati modelli e fornendomi i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato la mia auto da Tomasi Auto e devo dire che l’esperienza è stata impeccabile, soprattutto grazie a Cristian. Professionale, preparato e sempre disponibile, mi ha seguito con grande... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di auto

Scritti dall'azienda

Tomasi Auto dal 1997 è un punto di riferimento in Italia nella distribuzione indipendente di auto: una realtà strutturata con due showroom e due service, a Guidizzolo (MN) e a Verona, dove quasi 150 professionisti operano nella vendita e assistenza di oltre 15.000 veicoli all'anno. Organizzazione, persone e attenzione al futuro e alle nuove tecnologie hanno portato Tomasi Auto a fatturare oltre 180 milioni di euro e a diventare una garanzia del settore nell’offerta di auto e servizi alla mobilità privata e business.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 89% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Sono stato seguito per l’acquisto della…

Sono stato seguito per l’acquisto della mia nuova mini Cooper dal sig. Marco guagliardo, ottimo venditore e massima disponibilità.
Molto soddisfatto

29 ottobre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Ciao Alessio, grazie per la tua recensione!
Ci fa piacere sapere che con Marco ti sei trovato così bene e che la tua esperienza con la nuova Mini Cooper sia stata positiva.
Buona strada! 🤩
- Giulia

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno azienda direi super…

Buongiorno azienda direi super efficente seria un ringraziamento speciale a Marco che ci ha seguito per l acquisto della prima macchina di nostra figlia e’ stato super disponibile!!!

26 ottobre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza Natascia! Ci fa molto piacere sapere che siete rimasti soddisfatti e che Marco vi abbia seguito al meglio durante l’acquisto. Alla prossima! 🤩
- Cristina

Valutata 4 stelle su 5

La fase di acquisto con il sig. Marco Guagliardo

La fase di acquisto con il sig. Marco Guagliardo è stata perfetta. È stato in grado di accontentare le mie esigenze con capacità e professionalità. Anche il post vendita è stata un’esperienza positiva con il sig. Marco. Non ho messo 5 stelle perché la fase della consegna non è stata altrettanto perfetta. Superficialità e poca esperienza hanno caratterizzato questa fase. L’auto non era pronta. Aveva un blocco segnalato sul display che hanno dovuto levare con attesa da parte mia. Non mi è stato consegnato il kit per la foratura previsto. Sono dovuto tornare. Anche la comunicazione da parte dell’addetto poco professionale e strafottente. Questo aspetto credo sia da migliorare. La consegna di un’auto nuova rappresenta un evento in qualche modo. Non si acquista un’auto tutte le settimane o tutti i mesi. Non può e non deve essere “rovinato” per colpa dell’addetto.

20 ottobre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza Laura e per le belle parole rivolte a Marco! Ci fa davvero piacere sapere che ti sia trovata bene sia nella fase di scelta che nel post-vendita.
Allo stesso tempo, apprezziamo molto anche le tue osservazioni sulla consegna: i tuoi feedback sono per noi preziosi perché ci permettono di migliorare costantemente ogni passaggio del servizio. Buona strada! ✨🚗
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatto

23 settembre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie Saverio per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Ti aspettiamo ancora per un nuovo acquisto! ✨
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Venditore professionale e competente Marco Guaiardo.

Il successo di un'azienda lo si ottiene dal personale che la gestisce..vorrei fare i miei complimenti per la vasta scelta di autovetture disponibili e per il venditore Marco Guaiardo,che ci ha seguiti ,consigliati e assistito fino alla fine dell'acquisto della nostra nuova autovettura.grazie e complimenti!

1 ottobre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la tua gentile recensione Cinzia! Siamo felici di sapere che la nostra vasta scelta di vetture e il supporto ricevuto da Marco abbiano contribuito a rendere positiva la tua esperienza. Buona strada! 🚗✨
- Cristina

Valutata 4 stelle su 5

Sono stato molto contento…

Sono stato molto contento dell'esperienza fatta con Tommasi Auto, ho acquistato due auto e sono stato trattato molto bene dal mio venditore Marco Guagliardo, il quale con la sua esperienza mi ha consigliato sull'acquisto e mi ha aiutato con il finanziamento ,

21 settembre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza Luigi! Siamo davvero felici di sapere che ti sei trovato bene con noi e che Marco ti abbia accompagnato al meglio in entrambe le scelte. Alla prossima trattativa! ✨🚗
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Sono stata di recente presso una delle…

Sono stata di recente presso una delle vostre sedi e ho subito trovato delle figure professionali e cordiali che hanno seguito ogni mia esigenza e perplessità con pazienza e gentilezza...un grazie soprattutto a Marco Gagliardo mitico Palermitano super simpatico...☺️

29 novembre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza Vincenza! Siamo davvero felici di sapere che ti sei trovata così bene durante la visita e che Marco ti abbia seguito con la sua consueta disponibilità, simpatia e professionalità. A presto! 🚗✨
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica, personale professionale e preparato con un eccellente Marco guagliardo a seguirti e consigliarti.

1 ottobre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la tua splendida recensione Salvatore! Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza sia stata così positiva e che Marco ti abbia seguito con professionalità, disponibilità e competenza. Ti aspettiamo ancora! 🤩
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Oltre ad essere un bravissimo venditore…

Oltre ad essere un bravissimo venditore Marco è una persona sempre disponibile alle esigenze del cliente e capace di trovare la soluzione migliore ad ogni problema!

22 settembre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la tua recensione Omar! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Marco è stata positiva. A presto! 🤩
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Venditore estremamente disponibile e…

Venditore estremamente disponibile e competente. Ha risposto con rapidità alle mie domande, fornendomi un aiuto chiaro e puntuale. Si è dimostrato professionale e attento alle esigenze, rendendo l’esperienza molto positiva. Consiglio vivamente a chi cerca supporto affidabile e di qualità.

11 ottobre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per il tuo feedback Alessio! Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità del nostro team. Passa ancora a trovarci! 🤩
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Dall'acquisto al post-vendita tutto…

Dall'acquisto al post-vendita tutto perfetto. Flavio prima,Fabio poi il top!! Consigliatissimo

27 novembre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Ciao Francesco, grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici che il nostro team ti abbia seguito nel modo migliore e che tu abbia vissuto un’esperienza positiva in ogni fase. Flavio e Fabio fanno sempre del loro meglio, e il tuo apprezzamento è una splendida conferma.
Goditi la tua nuova auto e grazie per aver scelto Tomasi Auto! 🚗✨
- Serena

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza da Tomasi auto

Ho acquistato da poco un veicolo km/0 presso il punto vendita Tomasi auto Roma. Sono stato seguito per la scelta del veicolo da Flavio, persona molto competente e disponibile a qualsiasi mia richiesta. Stessa disponibilità e competenza dimostrata anche dal commerciale (Edoardo) e dal personale il giorno della consegna. Auto consegnata prima della data prevista, che dire sono molto soddisfatto del team di Tomasi. Complimenti.....

27 novembre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Ciao Francesco, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che Flavio, Edoardo e tutto il nostro team ti abbiano accompagnato al meglio nella scelta e nella consegna dell'auto. Sapere che sei soddisfatto ci fa davvero piacere. Passa ancora a trovarci! ✨
- Serena

Valutata 5 stelle su 5

Complimenti al reparto officina tomasi Guidizzolo!!

Complimenti al reparto officina tomasi di Guidizzolo che hanno provveduto tempestivamente a riparare i cerchi della mia auto per un problema del lucido che si sgretolava, rifatto un paio di volte, auto in questione w177 Mercedes, tempestivi nel risolvere i problemi e sempre educati, dandomi anche un auto sostitutiva! Li consiglio!
Iniziali S.A

27 novembre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Ciao Stefano, grazie infinite per il tuo feedback! 🤩
Siamo contenti che l'intervento sui cerchi della tua Mercedes W177 sia stato eseguito tempestivamente e che la disponibilità dell'auto sostitutiva ti sia stata utile. La professionalità e l'educazione sono valori a cui teniamo molto.
Passeremo i tuoi complimenti a tutto il team! Ti aspettiamo per ogni futura esigenza. 🚗

- Laura

Valutata 5 stelle su 5

cortese ed efficace assistenza di Qualità

ho di recente acquistato on line una Yaris con il prezioso aiuto di Davide Conti commerciale e di Nicol Cancellieri per tutte le conseguenti pratiche. ottimi professionisti. auto consegnata a domicilio perfetta e corrispondente alle mie aspettative. Servizio completo di ottima Qualità.

20 novembre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie Maria Luisa per averci scelto e per le belle parole! Siamo felici che la tua esperienza con Davide e Nicol sia stata positiva e che il servizio nel complesso sia stato all’altezza delle tue aspettative. Buona strada con la tua nuova auto!
- Andra🚗

Valutata 5 stelle su 5

Recensione auto MG con il venditore christofer Milozzi

Sono passata da Tomasi a vedere un’auto , e ci ha serviti Christoper .. un ragazzo molto bravo , paziente , simpatico
Mi ha fatto provare l’auto e con grande pazienza mi ha spiegato tutto.. ha pure smontato il baule per farmi vedere la capienza ( visto sono una hobbista e la devo usare per i mercatini )
Sono rimasta molto soddisfatta della sua empatia e sono rimasta contenta di come ci ha proposto il contratto della MG
Speriamo vada tutto in porto
Merigo Alessandra da Brescia

22 novembre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie mille per la tua bellissima recensione Alessandra!
Siamo felici che Cristofer ti abbia seguito con pazienza, simpatia ed empatia, mostrando ogni dettaglio dell’auto e aiutandoti a capire se fosse adatta ai tuoi mercatini.
È un piacere sapere che la proposta per la MG ti abbia convinta! A presto! 😊🚗
- Andra

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

Il nostro venditore cristofer milozzi è stato molto bravo nel consigliarci nel migliore dei modi ed è stato anche molto professionale.

27 novembre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la vostra recensione Antonino!
Siamo davvero felici che Cristofer vi abbia consigliato al meglio e che la sua professionalità sia stata all’altezza delle vostre aspettative.
A presto e buona strada! 🚗✨
- Andra

Valutata 5 stelle su 5

Cristofer

Nonostante non abbia comprato alcuna macchina non posso non sottolineare la professionalità di Cristofer in tutto e anche la gentilezza

23 novembre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la tua recensione Nicola!
Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la professionalità e la gentilezza di Cristofer, anche senza procedere all’acquisto.
Quando vorrai tornare a trovarci, saremo qui per te! 😊🚗
- Andra

Valutata 5 stelle su 5

Dovendo cambiare auto non sapendo dove…

Dovendo cambiare auto non sapendo dove andare e cosa prendere mi sono fatto consigliare da un amico che l'aveva da poco presa da Tommasi auto di Verona. In particolare mi ha consigliato di farmi seguire dal venditore Riccardo Adami. Devo dire che ho seguito il consiglio del mio amico e sono stato contentissimo per aver trovato una vastissima scelta di auto, e il venditore Riccardo ha capito subito le mie richieste e in poco tempo è riuscito ad accontentarmi. Grazie e complimenti per la scelta e professionalità.

10 novembre 2025
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie Roberto per la tua gentile recensione! Siamo felici di sapere che hai trovato la vettura giusta per le tue esigenze e che l’esperienza con Riccardo sia stata all’altezza delle aspettative. Buona strada! ✨🚗
- Cristina

Valutata 1 stelle su 5

Servizio post vendita indecente

Servizio post vendita indecente! Sono bravi a rifilarti le auto ( te l’altro molte arrivano dall’estero ) e quindi rimane il dubbio che il kilometraggio con cui ti vendono le auto sia reale. In buona sostanza per la mia auto BmW X1 ho avuto un sacco di problemi che ovviamente non erano compresi nel favoloso pacchetto assistenza che mi é stato rifilato. Almeno sono stato libero di scegliere un officina esterna che mi ha fatto pagare metà di quanto preventivato da loro. Non solo da circa 20 giorni sto cercando di recuperare due pneumatici invernali che hanno in deposito e dopo 3 tentativi al telefono sono venuto di persona perché non le trovavano … unisco a tutto ciò anche la maleducazione del personale di front Office dell’officina di Verona, supponenti e arroganti. Mai più! Stare alla larga!

24 novembre 2025
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