Tomasi Auto S.r.l. Recensioni 1464

TrustScore 4.5 su 5

4,7

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 590 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la professionalità e la disponibilità del personale, che li segue con attenzione e competenza durante tutto il processo di acquisto. Molti evidenziano l'eccellente servizio clienti, descrivendolo come attento, efficiente e sempre pronto a chiarire ogni dubbio. La qualità dei prodotti offerti, in particolare le automobili, è spesso elogiata per rispecchiare fedelmente le descrizioni e per essere sottoposta a trattamenti come lucidatura e sanificazione. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con l'assistenza post-vendita, segnalando difficoltà nel risolvere inconvenienti o nel ricevere risposte tempestive. Alcuni acquirenti hanno anche espresso delusione per la mancata corrispondenza tra le aspettative e lo stato effettivo del veicolo al ritiro, riscontrando problemi come la mancanza di accessori promessi o componenti non originali.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti notano costantemente esperienze positive con lo staff. Molti recensori lodano la professionalità,... Leggi di più

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con i prodotti, elogiando la rapidità di consegna e la fedeltà... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio. Molti clienti lodano la professionalità, la... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'esperienza utente. Molti clienti hanno trovato l'esperienza... Leggi di più

Customer service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio clienti, elogiando la professionalità, la disponibilità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza con la filiale Tomasi auto di Roma per l’acquisto di una Toyota Aygo X a km 0. Il consulente Flavio Cerlesi ci ha seguito con competenza, professionalità e disponibilità. Estremam... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Che dire,con l aiuto di Mohamed , abbiamo scelto di acquistare MG,dopo averla provata ,macchina fantastica,lui gentilissimo fino alla consegna della macchina,ci ha spiegato tutto alla perfezione,bra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato l’auto da Cristian, molto professionale e cortese, mi ha seguito durante tutta la trattativa ed è stato di grande aiuto nella scelta dell’auto proponendomi svariati modelli e fornendomi i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato la mia auto da Tomasi Auto e devo dire che l’esperienza è stata impeccabile, soprattutto grazie a Cristian. Professionale, preparato e sempre disponibile, mi ha seguito con grande... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di auto

Scritti dall'azienda

Tomasi Auto dal 1997 è un punto di riferimento in Italia nella distribuzione indipendente di auto: una realtà strutturata con due showroom e due service, a Guidizzolo (MN) e a Verona, dove quasi 150 professionisti operano nella vendita e assistenza di oltre 15.000 veicoli all'anno. Organizzazione, persone e attenzione al futuro e alle nuove tecnologie hanno portato Tomasi Auto a fatturare oltre 180 milioni di euro e a diventare una garanzia del settore nell’offerta di auto e servizi alla mobilità privata e business.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 89% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un’esperienza fantastica da…

Ho avuto un’esperienza fantastica da Tomasi Auto. Sono stata seguita da George, un ragazzo davvero simpatico, molto competente e sempre con un sorriso, che dà davvero tanta fiducia nella scelta di un’autovettura. La sua professionalità, disponibilità e rapidità, insieme a un’ottima valutazione dell’usato, hanno reso tutto semplice e piacevole. Consiglio vivamente Tomasi Auto!

9 febbraio 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie di cuore per le tue parole! 😊
Siamo felici di sapere che George ti abbia fatto sentire subito a tuo agio, accompagnandoti con competenza e rapidità nella scelta, e che tutto sia risultato semplice e piacevole.
A presto!

- Andra🚗

Valutata 1 stelle su 5

AUTO

Ho acquistato un auto esattamente un anno fa. Ho eaeguito regolarmente il tagliando da loro come mi era stato detto di fare. Al momento del tagliando mi viene comunicato che era necessario fare la cinghia di distribuzione.Ho chisto come mai la macchina dopo neanche un anno già presentava quel problema , e mi.e' stato risposto che dopo un tot di km è una manutenzione da fare. Premettendo che in un anno non ho fatto 10.000 km , la macchina mi è stata consegnata con un imminente spesa importante da fare, ovviamente omessa al momento dell' acuisto.
Ho chiesto un consulto al mio meccanico , il quale mi ha suggerito di andare alla casa Madre. Qui scopro che la cinghia era in garanzia proprio da loro per ven 6 anni o 140.000 km.
Quindi dico....Tomasi non ha visto? Non sapeva? Impossibile tutto registrato.
Quindi per me molto disonesti. Mi aspettavo delle scuse e un modo per tenersi un cliente che a quanto pare ormai, avendo già pagato non importa più. Io sconsiglio.

27 febbraio 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Buongiorno Alessandra,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza: per noi ogni feedback è prezioso e ci aiuta a prenderci cura al meglio dei nostri clienti e del servizio che offriamo.
Abbiamo preso in carico la tua segnalazione e stiamo svolgendo tutte le verifiche necessarie insieme alla casa madre, così da approfondire con attenzione quanto emerso e ricostruire correttamente la situazione.
Ti aggiorneremo appena avremo un riscontro più preciso, con l’obiettivo di arrivare alla soluzione più corretta nel minor tempo possibile.
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Esperienza positiva, sono stato accompagnato durante tutto il processo dell’acquisto della mia nuova vettura. Il team è stato disponile e presente. Sono tutti venuti incontro alle mie esigenze.
Altamente consigliato

4 aprile 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la tua recensione Giorgio! Siamo felici che tu abbia apprezzato il supporto del nostro team in tutte le fasi dell’acquisto e la disponibilità nel venire incontro alle tue esigenze. A presto e buon viaggio! 🚗✨
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza un ringraziamento a…

Ottima esperienza un ringraziamento a George e tutto lo staff..bravi!!

3 aprile 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Ciao Marcello, grazie per il tuo feedback!🤩
Siamo felici che tu abbia vissuto un'ottima esperienza affidandoti a George e al nostro team. Ti aspettiamo ancora nelle nostre sedi!
-Alessia

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza decisamente positiva!

Esperienza decisamente positiva!
Ho acquistato un’auto recentemente al salone di Parma e sono stato accolto da George Christopher, che fin dall’inizio si è dimostrato un consulente gentile, efficiente, professionale, sempre presente e celere ad ogni mia richiesta.
Anche il personale del backoffice, decisamente veloce nel disbrigo delle pratiche e della consegna.
OTTIMO!
Grazie

30 marzo 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la tua recensione Giovanni! Siamo felici che la tua esperienza sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato la professionalità e la disponibilità del nostro team, in particolare di George. A presto e buon viaggio! 🚗
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Ottima assistenza

Ottima assistenza, sia in fase di vendita che post vendita! Grande scelta e professionalità.

20 marzo 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la tua recensione Clara! Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro team e la qualità dell’assistenza, sia durante la vendita che nel post-vendita. Passa ancora a trovarci! 🤩
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza
Venditori preparati non invasivi e sempre disponibili se mi dovesse servire mi rivolgerei nuovamente a loro

28 febbraio 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la tua recensione Chiara! Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità del nostro team.
A presto e buon viaggio! 🚗
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza eccellente

Esperienza eccellente! Personale molto competente e preparato. In reception Martina, con la sua gentilezza e professionalità, accoglie subito con attenzione scrupolosa. Complimenti a tutta la squadra!

31 marzo 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Ciao Anna Maria, grazie per il tuo feedback! 🤩Sapere che hai apprezzato la competenza del nostro personale e la professionalità di Martina in reception ci riempie di orgoglio. Torna a trovarci!
-Alessia

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza davvero positiva

Esperienza davvero positiva. Ho acquistato una Peugeot 2008 e mi ha seguito Flavio, persona preparatissima e competente. Tutte le tempistiche sono state rispettate, davvero soddisfatto!

5 febbraio 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Ciao Massimo, grazie per aver condiviso la tua esperienza! 🤩
La soddisfazione dei nostri clienti è il traguardo più importante e siamo felici che Flavio ti abbia seguito al meglio nel tuo acquisto. Goditi la tua nuova Peugeot 2008, a presto!🚗
-Alessia

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto Aygo X km 0

Mi sono trovata benissimo, ottimo prezzo e professionalità eccellente in tutte le fasi dell’acquisto. Grazie a tutti

25 febbraio 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per il tuo feedback Patrizia! Siamo felici che tu ti sia trovata così bene e che abbia apprezzato il prezzo e la professionalità del nostro team in tutte le fasi dell’acquisto. Passa ancora a trovarci! 🤩
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza eccellente

Esperienza eccellente, si vede che è un'azienda organizzata in grado di fornire al cliente il necessario per guidarlo nell'acquisto e nell'assistenza post vendita. A cominciare dal primo momento in cui sono stato accolto nel salone, tutto l'iter per l'acquisto della macchina è stato rapido, facile e trasparente. Tempi di consegna della macchina rispettati, anzi meglio delle aspettative. Tutto ciò fatto con gentilezza ed eduzazione in un ambiente molto piacevole. Ringrazio tutti i ragazzi che mi hanno assistito nell'acquisto e ritiro della mia nuova macchina. Ulteriore nota positiva, il giorno del ritiro della vettura ho avuto un problema con la mia assicurazione che mi avrebbe impedito di ritirare il mezzo, ma l'intervento tempestivo del personale Tomasi mi ha garantito una valida alternativa risolvendo il problema e permettendomi di andare a casa con la macchina nuova.

31 marzo 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la tua splendida recensione Riccardo! Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato l’organizzazione, la rapidità e la trasparenza del nostro servizio, oltre al supporto del team fino alla consegna. A presto e buon viaggio! 🚗
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Accoglienza professionale

Accoglienza professionale, competenza, trasparenza nel presentare il prodotto richiesto, cortesia e gentilezza nel rapporto con il cliente, prima durante e dopo la vendita. Nel complesso è stata una esperienza positiva e consiglio la società Tomasi a chi ha necessità di acquistare un auto.

5 marzo 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per il tuo feedback Giampaolo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità, la trasparenza e l’attenzione del nostro team in ogni fase del percorso. Ti aspettiamo ancora! 🤩
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza di acquisto di un autovettura

Ottima esperienza di acquisto di un autovettura, complimenti a tutto il personale ed in particolare al consulente dedicato FLAVIO C. !!!

28 febbraio 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la tua recensione Pietro! Siamo felici che la tua esperienza di acquisto sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato il lavoro del nostro team, in particolare di Flavio. Alla prossima! ✨
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Top del top

Esperienza a dir poco fantastica, super gentili e disponibili con gli acquirenti.

Consulenti attenti ad ogni dettaglio, cordiali e molto preparati.

Le macchine rispecchiano la descrizione del sito, pertanto (nell’usato) vengono sottoposte addirittura alla lucidatura e alla sanificazione ( non è da tutti)

Consiglio di passare da loro, anche se siete molto giovani, mettono subito a proprio agio.

Ringrazio il mio squisito consulente che ha preso in carico la mia situazione.

30 marzo 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la tua recensione Lorenzo! Ci fa davvero piacere sapere che ti sei trovato così bene e che hai apprezzato la disponibilità e la professionalità del nostro team, oltre alla qualità delle nostre vetture. A presto e buon viaggio! 🚗✨
- Cristina

Valutata 5 stelle su 5

Visita autosalone Tomasi Verona

Esperienza positiva.Paolo,il consulente, è stato gentile e disponibile,mi ha spiegato tutto in modo chiaro e senza pressioni.
Consiglio vivamente.

28 marzo 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Ciao Gianluca, grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici di sapere che ti sei trovato bene con Paolo e che hai apprezzato la sua disponibilità e professionalità.
A presto! 🤩
- Serena

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza professionale e puntuale con…

Esperienza professionale e puntuale con il bravissimo Mohamed.Persona preparatissima e chiara nella spiegazione di tutta quanta la pratica per l acquisto auto. Consigliatissimo.

28 marzo 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la tua recensione Giuseppe!
Siamo felici che tu abbia avuto un’esperienza puntuale e professionale e che Mohamed ti abbia seguito con chiarezza e preparazione durante tutta la pratica di acquisto.
A presto!

- Andra🚗

Valutata 5 stelle su 5

Comprensione e disponibilità

Ci ha seguiti Paolo, un ragazzo competente e paziente
Ha avuto la pazienza di comprendere le nostre esigenze e di presentarci le vostre offerte, comprendendo la nostra indecisione e poca conoscenza delle ultime tipologie automobilistiche.
Grazie

25 marzo 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Grazie per la tua recensione Zaccaria!
Siamo felici che Paolo sia riuscito a supportarti con pazienza e competenza, aiutandoti a chiarire i dubbi e a orientarti tra le diverse soluzioni.
A presto! 🚗

- Andra

Valutata 5 stelle su 5

Lascio questa recensione per…

Lascio questa recensione per ringraziavi del trattamento ricevuto in Primis da Mohamed Tinbihi e di tutta la sua infinita pazienza e precisione nel lavoro e anche a tutto lo staff di Tomasi auto.

Belli e organizzati

26 marzo 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Ciao🤩, sapere che sei pienamente soddisfatto ci riempie di orgoglio! Siamo felici che hai apprezzato in modo particolare la professionalità di Mohamed e la nostra organizzazione generale. Faremo arrivare i tuoi complimenti a tutto il team!
Ti aspettiamo ancora nelle nostre sedi!🚗
-Alessia

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza assolutamente positiva

Esperienza assolutamente positiva. Siamo stati seguiti da Mohamed con professionalità, puntualita ed estrema cortesia.
Consigliamo vivamente a tutti.
Maurizio e Rita

23 marzo 2026
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Risposta di Tomasi Auto S.r.l.

Ciao Maurizio e Rita, grazie per le vostre splendide parole! 😊 Siamo felici che Mohamed vi abbia seguito con professionalità e cortesia. Recensioni come la vostra ci rendono davvero orgogliosi! Vi aspettiamo ancora nelle nostre sedi!
-Alessia

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