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Valutata 5 stelle su 5

We got their Wander Grand picnic mat this year and it's been so useful to bring to our kiddo's sports games. We have three kids in baseball and soccer as well as a one year old and having a safe place... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

We bought the Toddlekind mat for our living room and it’s honestly one of the best purchases we’ve made since having our baby. It looks beautiful in the space and doesn’t feel like a typical... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I recently ordered from toddlekind after seeing their mats at a friend’s house—I honestly didn’t know puzzle mats could be this high quality. They fit together seamlessly, and one of my biggest c... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Terrible product as well as terrible product support. I ordered the product about 8 months ago, and it is already starting to peel, wear and tear apart. I would highly recommend going with another c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per neonati

Scritti dall'azienda

TK is driven by a belief that childhood should be cherished and playtime should be fun - without having to compromise on interior design.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

257 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

BEST CUSTOMER SERVICE

Good not have asked for better customer service. They were quick to respond and even quicker problem solvers to the issue I was inquiring about. Highly recommend this company!

13 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Toddlekind

Thank you so much- this makes us so happy to hear!

Valutata 1 stelle su 5

Qualité pas au rendez-vous et mauvais SAV

Qualité aps au rendez-vous, au bout d un an, le tapis est très abîmé alors que nous en prenons soin.
Je souhaitais faire une réclamation via mon compte or Impossible de réinitialiser le mot de passe pour me connecter.
Après avoir contacté le SAV, on me répond que je n'ai pas besoin de mot de passe pour parcourir le site !
Absolument pas à l'écoute du client et une qualité plus que médiocre vu le prix du tapis.
Dommage

4 novembre 2024
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Risposta di Toddlekind

I'm sorry to hear about your experience. We do not require a password to shop our website. However, if you are attempting to make a warranty claim, we do have a separate website to submit claims. Please email hello@toddlekind.com with your information and we will help you with your warranty claim. if you have any questions, please let us know!

Valutata 5 stelle su 5

I complained about a play mat where the…

I complained about a play mat where the foil had come off. After a quick correspondence I was told that I could choose a new mat and didn't have to send the old one back. That was very straightforward for me and I was very pleased. Highly recommended and the mats themselves are beautiful and modern and fit well into the house. 5 stars!

15 ottobre 2024
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Risposta di Toddlekind

Thank you so much for taking the time to leave a review and I'm happy to hear our warranty process worked out well. Thank you!

Valutata 5 stelle su 5

We just received new mats

We just received new mats. The previous ones started to come apart, but after contacting customer service (very kind and helpful), they immediately replaced them with new ones. I highly recommend them. The mats are beautiful.

10 ottobre 2024
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Risposta di Toddlekind

Thank you! So happy to hear this and we hope you enjoy your new playmat!

Valutata 1 stelle su 5

I hate my toddlekind mat

I hate my toddlekind mat. I bought it on April 10 and despite them saying there is a 3 month window for returns if you’re unhappy, I was told I couldn’t get my money back when I complained on 1 June, around 7 weeks later. The tiles don’t stay together if my kids and us jump around, they are peeling up and look so awful after just 6 months of use. SAVE YOUR MONEY.

30 settembre 2024
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Risposta di Toddlekind

Hello, we're truly sorry to hear this was your experience. We do have a two year manufacturers warranty and we would be happy to help you. Please email hello@toddlekind.com with your order number and the issues you are experiencing with your playmat and we will get you taken care of.

Valutata 5 stelle su 5

Super fast answer…

The answer to my question was super fast🥰❤️❤️ and finally i found a neutral colour

26 settembre 2024
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Risposta di Toddlekind

So happy to hear this, thank you so much for your kind words!

Valutata 5 stelle su 5

Great customerservice and beautiful playmats

We have been looking for a playmat for our daughter for some time and decided to order from Toddlekind.
We are very happy with the playmat. The prints are beautiful and the pieces go together great.

Customer support is excellent. We had a small issue with the order that the customer support solved quickly.

17 settembre 2024
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Risposta di Toddlekind

So happy to hear this! Thank you and we hope you enjoy your playmat!

Valutata 5 stelle su 5

Awesome play mat and great customer service!

Beautiful play mat and SO comfortable! I was really sad when our mat started peeling after less than a year of light use…but we reached out and Toddlekind is sending us replacement tiles! So grateful we’ll have a beautiful, functional mat again!

16 settembre 2024
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Risposta di Toddlekind

So happy to hear this, we hope you enjoy your new playmat!

Valutata 5 stelle su 5

best quality mat

We have a toddlekind playmat since my son’s born, we loved the quality as well as the designs. They’re super stylish and matches in every single room. They have a good range of products and designs that makes the choice sooo hard because they’re all lovely. Love the neutrals and the foam quality is lush.

17 gennaio 2024
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Risposta di Toddlekind

Thank you, we hope you enjoy your playmat for many years!

Valutata 5 stelle su 5

Good choose for children

We had the playmat for 3 years. It has beatiful decor, it is easy to clean.
Our children play on it with toys.
It is a nice decoration for a chidrens room.

16 settembre 2024
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Risposta di Toddlekind

We are so happy to hear this, thank you so much for your support of Toddlekind!

Valutata 5 stelle su 5

Just got my play mat and wow

Just got my play mat and wow, the size and the color are perfect! Very good quality, would highly recommend! I’m very impressed and the kids love it, best addition to our playroom!

13 settembre 2024
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Risposta di Toddlekind

We are so happy to hear this, thank you so much!

Valutata 5 stelle su 5

Run fast dont walk!

Run fast dont walk!! The MOST stylish, aesthetic, yet VERY HIGH quality playmats in the market for your little ones. I have tried multiple different brands but I would only invest on toddlekind playmats only. My daughter love playing on these and I love how it visually fits any part of our house!! I highy recommend this to all my parent friends and families!

14 settembre 2024
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Risposta di Toddlekind

We are so happy to hear this! Thank you for your kind words!

Valutata 5 stelle su 5

Best playmat

I’ve purchased from toddlekind a few times now and the quality and design of their playmats are stunning. They look fantastic and also provide a safe space for kids to play.

14 settembre 2024
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Risposta di Toddlekind

Thank you so much for your kind words, we hope you love your playmats for years to come!

Valutata 5 stelle su 5

Zeer fijne speelmat

Zeer fijne speelmat! Gemakkelijk neer te leggen en niet onbelangrijk een mooi design. Het oog wilt natuurlijk ook wat :).

11 settembre 2024
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Risposta di Toddlekind

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