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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 111 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti dei prodotti, che superano le aspettative per qualità, bellezza e fedeltà alle immagini online. Molti apprezzano la rapidità del servizio di consegna, con ordini che arrivano spesso in tempi eccezionalmente brevi. Anche il personale è elogiato per la disponibilità e la gentilezza. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità dei capi, descrivendoli come scadenti o difettosi all'arrivo, e in alcuni casi non corrispondenti alle foto. Alcuni hanno anche segnalato difficoltà con il servizio clienti, in particolare per quanto riguarda la gestione di resi per articoli difettosi o la risoluzione di inconvenienti con gli ordini.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti esprimono grande soddisfazione per i prodotti, elogiandone la qualità, la vestibilità e la... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti. Molti recensori lodano l'ottimo... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio di consegna. Molti recensori lodano la... Leggi di più

Order

I revisori menzionano feedback positivo sull'ordine. I clienti sono estremamente soddisfatti della velocità... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendolo come professionale, gentile e disponibile.... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto il mio primo ordine qualche giorno fa e avendo avuto bisogno di qualche info li ho contattati di domenica sera pensando di non ricevere risposta e invece mi hanno dato tutte le info di cui av... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato tantissime volte da loro e ogni volta i loro capi superano ampiamente le aspettative! Ultimo acquisto giacchetto corto con pelliccia sul collo...per il prezzo pagato è veramente rega... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

È la prima volta che acquisto da voi e avete superato ogni aspettativa. Ho effettuato l ordine stamattina e nel tardo pomeriggio mi è gia arrivato il pacco, ero incredula quando ho visto il corriere,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pellicciotto nero taglia unica, veste benissimo fino a una 48. Prodotto eccellente, stupendo, confezionato benissimo, pelo morbidissimo sembra vero ma non lo è. Consegna super veloce. Grazie mille! Al... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna
  2. Negozio di abbigliamento giovanile

Scritti dall'azienda

Abbigliamento e Accessori Donna; Abiti, Abiti Bandage, Coordinati, Top, Pantaloni e altri complementi d'abbigliamento.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

197 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 3 stelle su 5

Buona esperienza, ma da migliorare

Ordine effettuato sabato e arrivato martedì, spedizione velocissima. Imballaggio dei vestiti da migliorare. Purtroppo c'è poca comunicazione con l'azienda, ho chiesto informazioni sulle misure ma sono stati poco disponibili. Per il resto, il tailleur rispetta le aspettative di quanto visto sul sito, buon rapporto qualità-prezzo.

10 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Thriller Shop

Risposta di Thriller Shop

Ciao cosa intendi per poca comunicazione con l’azienda?
Rispondiamo messaggi fino sera tardi non so che tipo di problemi hai avuto.
Sono molto curioso di sapere
Saluti

Valutata 4 stelle su 5

Buongiorno

Buongiorno, sono interessato al coordinato DORIS. tuttavia non riesco a trovare le dim. in cm delle taglia XS e S e tanto meno un cell. dove potervi contattare, anche in wup. Grazie

14 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Vestito bellissimo ma nonostante fosse…

Vestito bellissimo ma nonostante fosse un'XS vestiva molto molto largo e ho dovuto rimediare con la sarta, ma non do la colpa al negozio, sono io alta 1.50cm e peso 40kg; per il resto tutto perfetto.

13 novembre 2021
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Risposta di Thriller Shop

Perfetto Francesca. Per qualsiasi informazione restiamo a tua disposizione ❤️

Valutata 4 stelle su 5

Il top!!

Vestito stupendo spedizione velocissima!
Comprerò ancora!

9 novembre 2021
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Risposta di Thriller Shop

Grazie Melania! Siamo felicissimi che ti sia piaciuto!

Valutata 5 stelle su 5

Abito stupendo

Abito stupendo, come da descrizione!
Tempi di spedizione rispettati

8 novembre 2021
Logo di Thriller Shop

Risposta di Thriller Shop

Grazie di cuore Giada!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo negozio

Ottimo negozio! Capi molto belli, spedizione veloce e soprattutto massima serietà dello staff! Consigliato

6 novembre 2021
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Risposta di Thriller Shop

Grazie Lory!

Valutata 2 stelle su 5

Consiglio taglie scarso e soprattutto…

Consiglio taglie scarso e soprattutto non si assumono la responsabilità degli errori; non rispondono alle chiamate rete fissa o cellulare; per reso/ cambio è stato un inseguimento inutile. Ho rinunciato perché il cambio costava 12 euro e ho portato L indumento dalla sarta che è stata più rapida

3 novembre 2021
Logo di Thriller Shop

Risposta di Thriller Shop

Ciao Concetta,
siamo attivi via mail, telefonicamente e tramite messaggi, sia su Whatsapp che su Instagram e rispondiamo sempre a tutti i nostri clienti. Riguardo il cambio, è la tariffa che applica il nostro corriere per effettuare il servizio Exchange, che consiste nel ritiro del reso e consegna del cambio in un'unica spedizione, per cui ci atteniamo al suo prezzario. Ci dispiace che non ti sia trovata bene. Puoi contattarci in qualsiasi momento per ricevere chiarimenti in merito al tuo ordine.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo ❤️

Prodotti fashion , personale gentilissimo . I più veloci e precisi nelle spedizioni .

1 novembre 2021
Logo di Thriller Shop

Risposta di Thriller Shop

Grazie Serena
Siamo molto entusiasti che i prodotti ti siano piaciuti.
Al prossimo ordine!

Valutata 5 stelle su 5

Veloci e professionali

Veloci e professionali, tailleur molto bello. Grazie

26 ottobre 2021
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Risposta di Thriller Shop

Grazie Cecilia
Siamo molto entusiasti che il tailleur ti sia piaciuto.
Al prossimo ordine!

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