Jouduin palauttamaan kengät koska olivat hieman liian pienet nuorelleni. Palautuksesta on jo kuukausi. Kysyin maililla onko palautus tullut heille kun en ole saanut kuittausta. Mailiin ei vastattu. Tä... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Toimitus kesti päivän pidempään kuin luvattiin, tein tilauksen sunnuntaina ja sain tuotteen vasta viikonpäästä tiistaina eli seitsemäntenä arkipäivänä. Tiedustelin tilauksen kuljetuksesta postilta jos... Leggi di più
Yhteydenpito hankalaa. Sähköposteihin ei vastata tai vastaukset tulee viiveellä. Palautuksen tekeminen turhan hankalaa ja useasti täytyy kysellä missä mennään. Miinusta myös siitä, että nettisivut ja... Leggi di più
Tilasin 30.12.2022 Air Jordan 4 Tilausnumero TL3716 Te kysytte minulta kuinka Thousand Lakes pärjäsi. Haloo, minulla ei ole minkäläistä tietoa Air Jordaneista, minä on ole niitä saanut, odottan kaks... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Finland's biggest supply of authentic sneakers 👟 est. 2021
Informazioni di contatto
1,8
Scarso
128 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Hyvä palvelu ja laatu
Kengät ovat laadukkaat ja tuli hyvin perille viikossa. Kenkälaatikossa pieni lommo, mutta ei itseä haittaa. Nopeat vastaukset tuli kun laitoin viestiä.
13 marzo 2023
Risposta di Thousand Lakes
Hei Eino,
Kiitos palautteestasi ja arvostelustasi! Olemme todella iloisia, että ostit meiltä kengät ja että olet tyytyväinen niiden laatuun. On myös hienoa kuulla, että kengät saapuivat perille nopeasti, vaikka harmillisesti huomasitkin pieniä vaurioita kenkälaatikossa.
Pahoittelemme kenkälaatikon pienestä lommosta ja otamme sen huomioon tulevaisuudessa, jotta voimme parantaa pakkaus- ja toimitusprosessiamme.
On hienoa myös kuulla, että vastasimme nopeasti, kun otit meihin yhteyttä. Pyrimme aina tarjoamaan nopeaa ja ystävällistä asiakaspalvelua kaikissa tilanteissa.
Kiitos vielä kerran, että valitsit meidät kenkäostoksellesi. Jos sinulla on kysyttävää tai jos tarvitset apua tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Thousand Lakes tiimi
Huono palvelu
Tilasin pre order tuotteen noin kuukausi sitten. En ole saanut tuotteesta mitään tietoa, vaikka kyselin sitä asiakaspalvelun kauttakin.
16 marzo 2023
Nopea toimitus!
5 marzo 2023
Vaikka paketin odotusaika oli pitkä
Vaikka paketin odotusaika oli pitkä, kun tuli ilmoitus, että paketti oli sitten nopeasti haettavissa R-kioskin lokerosta.
21 febbraio 2023
kengät ja crease guardit
Ostin kengät ja crease guardit, kummatkin olivat sellaisia kuin piti.
17 febbraio 2023
Non scritta su invito
nopea toimitus ja ihanat kengät
27 febbraio 2023
Tilasin kengät maanantaina ja kengät…
Tilasin kengät maanantaina ja kengät olivat tulleet jo tiistaina eli päivässä sekä ne olivat aidot, käyttämättömät, laatikko ehjä hyvän pakkauksen vuoksi
Asiakas palvelu täyttä kultaa vastaus tuli 10 minuutissa
Aion tilat uudelleen
1 gennaio 2023
Non scritta su invito
Tilasimme kengät 8.2 kengät oli väärän…
Tilasimme kengät 8.2 kengät oli väärän malliset Oikean mallisia emme ole vieläkään saaneet!!!
Maksut on kyllä suoritettu
7 febbraio 2023
Risposta di Thousand Lakes
Hei, asia on hoidettu sähköpostitse. Olemme myös ilmoittaneet teille siitä, että uudet kengät ovat matkalla.
Toimituksessa meni 2 viikkoa
Toimituksessa meni melkein 2 viikkoa. Luvattiin 6 päivää. Asiakaspalvelusta ei meinaa saada ketään kiinni. Tilatessa ei missään lukenut että tuote on ennakkotilaustuote! Tilausvahvistuksessa luvattiin tuote 6 vuorokaudessa.
19 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Thousand Lakes
Moikka, kyseessä on ennakkotilaus. Ennakkotilausten toimituksessa kestää 5-20 arkipäivää. Olet tilatessasi hyväkysyny ennakkotilausten ehdot. Teit tilauksesi 23.1.2023 ja se saapui sinulle 7.2.2023. Tilauksesi saapui siis ajoissa. Olet myös saanut vastauksen asiakaspalvelultamme.
oli mukava ja helppo
16 febbraio 2023
Nopea toimitus ja odotukset täyttävä…
Nopea toimitus ja odotukset täyttävä tuote. Nettisivuilla olisi voinut käydä ilmi selvästi minkä maalainen yhtiö on kyseessä. Ilmeisesti suomalainen verkkokauppa, kun toimitus lähti Suomesta.
16 febbraio 2023
Aluksi Epäilin mutta en joutunut…
Aluksi Epäilin mutta en joutunut pettymään! Tilasin Nike Air Force Supremet. Tulivat 3 päivässä ja en voi olla kuin iloinen! Tilaan kyllä Yeezy slide släbärit ens kerralla täältä! Huippua! :)
8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Tulivat perille ajoissa ja olivat…
Tulivat perille ajoissa ja olivat sopivat :)
19 gennaio 2023
Non scritta su invito
Tuote oli juuri sellainen kun…
Tuote oli juuri sellainen kun pitikin,saatavuuskin järjestyi hyvin vaikka vähän jouduttiin odottamaan lähetystä pitempään
16 gennaio 2023
Paketti tuli ajoissa
9 gennaio 2023
Tilasin 30.12.2022 Air Jordan 4
Tilasin 30.12.2022 Air Jordan 4
Tilausnumero TL3716
Te kysytte minulta kuinka Thousand Lakes pärjäsi. Haloo, minulla ei ole minkäläistä tietoa Air Jordaneista, minä on ole niitä saanut, odottan kaksi viikkoa!!! Kuinka te voitte kysyä jos minä en ole saanut tilattua tavaraa, pidättekö minut tyhmänä?
12 gennaio 2023
Hyvä ja nopea toimitus
Hyvä ja nopea toimitus. Ei ollut teollisuus niin kuin useammat sivut joilla Jordaneita myydään
17 dicembre 2022
Hyvin meni!
Sitä tuli mitä tilattiinkin, koko on paikkansapitävä ja toimitus oli nopea.
4 gennaio 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.