The AA Insurance Recensioni 

46.550
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Generally good helpful as had bought and (still had 14 day cancellation)...niggle that if you buy aa car insurance and add breakdown cover to it..(recovery onward etc .top tier) smallish print allows... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Reasonable price. Quote easy to understand. It was difficult to arrange insurance because it was a new car purchase so there was a delay due to the time needed for the registration to take place. I sp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I was seeking insurance for my car and had a few quotes which were expensive. I came across the AA and since I had previously had home insurance with, I filled the relative forms which was straight f... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Quickly through to a human at a UK call centre who was quick & knowledgeable and easy to deal with - even with a complex issue he fixed it in these than 1 minute, whilst previous insurer was a semi-au... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Compagnia assicurativa
  2. Agenzia di assicurazioni auto
  3. Agenzia di assicurazioni per la casa

Scritti dall'azienda

The AA provides services to motorists: breakdown cover, car insurance, life, travel insurance, route planning and motoring advice. We're the UK's number 1 motoring organisation.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

47K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(46.550)

11.857 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Very easy to fill in the online form…

Very easy to fill in the online form and a very competitive quote. I had been with my previous insurance for 6 years whilst never having a claim against me, they more than doubled my premiums. The AA insurance gave me a quote which was approximately what I had been paying, also they followed up making sure everything I required was insured. I would definitely recommend them.

2 agosto 2026
Valutata 1 stelle su 5

Proof of NCD issue

I sent proof of NCD as requested 10 days ago or so which AA acknowledged receipt of by a no reply email but have just received a further request threatening cancellation of the policy. Trying to get through to a human now and on hold for nearly 20 minutes. First impressions having never insured with the AA before are not at all good. Found out whilst on hold listening to their incessant messages that the AA aren't even the insurer rather they are lending their name and reputation to just A N Other insurance company and who knows what their service and claims experience looks like.

4 agosto 2026
Logo di The AA Insurance

Risposta di The AA Insurance

We're truly sorry to hear about your frustrating experience with sending proof of NCD and the subsequent policy cancellation threat. We understand your disappointment, especially as a new customer. We appreciate you bringing these concerns to our attention.

Valutata 1 stelle su 5

Will avoid paying out as much as possible

Typical insurance firm - try avoid paying out whenever needing to make a claim.

Tried to make a claim on my home insurance regarding issue with my drainage and kept telling me over the phone different wording to the policy wording that was on my account when logging in. They'll do whatever they can to avoid raising a claim.

Their representative on one day tells me its covered and the next day, another person says its not covered and I have to send him a copy of my policy wording (a document produced by them).

Poor customer service from the Home Claims team including Ben.

24 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di The AA Insurance

Risposta di The AA Insurance

We appreciate you sharing your experience and feedback regarding your recent claim. We are concerned to hear about the inconsistencies you encountered with our representatives and the policy wording. We hope you're okay.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più