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Taxfix UK (formerly TaxScouts) Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

I love this service. It’s quick and easy, if you need help it’s there! All steps and processes are self explanatory and it’s so easy to navigate the app. You can pick up where you left off, you do... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Quick, easy and efficient service. I was already well prepared with what I needed and my tax situation is simple. I got the impression that there would have been support if I'd needed it, but I have n... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

have been using this company for years to do my tax return. Its easy to fill out all the sections. Their support team is amazing and always there to help. I can contact the accountant and he always re... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I have used Taxscouts for numerous years who are now Taxfix. This year like previous the service has been excellent. Website is easy to navigate, the person who is assigned to you is always at hand t... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Taxfix (formerly TaxScouts) is the UK’s leading financial platform for digital tax solutions. We are transforming one of life’s most complex and stressful tasks – filing taxes – into a simple, secure, and personalised experience by combining AI technology with access to qualified accountants.

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Valutata 1 stelle su 5

Self-employed

If you work as a self-employed this is not the company you want to deal with to pledge your self-assessment.
I got in contact with one of their accountants, the woman could not even tell me what I could claim for.
I’d have to break the expenses down, gather and filter the information on my own, meanwhile she was just expecting me to do this for her to send it over to HMRC, if that’s the case what’s the point of paying someone, I could have done by myself. A complete waste of money and time, they did not even have an online section for complaints. Zero help whatsoever. Worst service ever, never seen anything like before.
The reviews on the website are definitely misleading.

6 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Taxfix UK (formerly TaxScouts)

Hi Vanesa,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about your frustrating experience with our self assessment service.

We understand you were expecting clear guidance on what expenses you could claim and felt that the support you received did not meet your expectations. Our goal is to simplify the tax filing process by providing expert assistance, and we sincerely apologise that we fell short in your case, leaving you feeling like you had to manage the process alone.

This is not the standard of service we aim to provide, and we take your comments very seriously. We would appreciate the opportunity to look into what happened. If you haven't already, please contact our team at support@taxfix.com using your registered email address so we can investigate this further for you.

Once again, we are very sorry for the disappointment and frustration this has caused. Your feedback is invaluable as it helps us to improve.

Best regards,
Taxfix

Valutata 5 stelle su 5

Great service

Great service, very knowledgeable and very quick response times. A BIG thank you to Anna who I will highly recommend.

30 giugno 2026

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