Le délai de livraison un peu plus long qu'escompte mais sinon bien emballé et très jolis articles. Je regrette simplement que ce ne soit pas des sacs plus pratiques et l'absence de poche intérieure zi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Le délai de livraison un peu plus long qu'escompte mais sinon bien emballé et très jolis articles. Je regrette simplement que ce ne soit pas des sacs plus pratiques et l'absence de poche intérieure zi... Leggi di più
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Bien rassuré par le service Client notamment l'agent de la boutique de Paris qui a fait le lien avec le service d'expédition. Malgré les soucis liés au service transporteur, mes appels et mes mails... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I have purchased 7 different models from Tammy&Benjamin, bags and small leather goods. Love the design, quality, price, everything combines perfectly. Thank you for the happiness you brought to me. A... Leggi di più
Service client vraiment très arrangeant et très réactif en ligne. Je suis également passée en boutique et les vendeurs sont très agréables, professionnels et ne poussent pas à l'achat. J'ai gardé un... Leggi di più
Scritti dall'azienda

33 Rue de Poitou, 75003, Paris, Francia
Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
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Très satisfaite de mon achat chez TAMMY & BENJAMIN ! Le sac est superbe, de très belle qualité et conforme aux photos. Livraison rapide et service client au top. Je recommande vivement !

Risposta di TAMMY & BENJAMIN

Risposta di TAMMY & BENJAMIN
Amazing bag, I love it so much
Design suits to a lots of situations
Really good quality
Looks like expensive bag😁

Risposta di TAMMY & BENJAMIN
Commande livré rapidement, une marque avec des modèles classiques ou plus originaux très beaux avec un bon rapport qualité prix, j'espère que mon sac durera dans le temps !

Risposta di TAMMY & BENJAMIN
Excellente qualité et service client de très haut niveau! Je ne peux que recommander :-)

Risposta di TAMMY & BENJAMIN
A originalidade do design e a qualidade dos materiais

Risposta di TAMMY & BENJAMIN

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I have purchased three bags from TAMMY & BENJAMIN, and every single one has received rave reviews. Even strangers often stop to ask where I got them, and I always enthusiastically share my love for the brand. The design is definitely a major draw; each bag is creative, unique, and manages to be both practical and stylish. I’ve noticed the thoughtful details in the hardware and the excellent quality of the leather—even after extensive use, they show almost no signs of wear and still look as good as new. While they are a steal during sales, they are absolutely worth the investment at full price.
My first purchase was particularly memorable. Since I bought two bags, they arrived in a high-quality gift box with beautiful dust bags. I was truly touched; I didn't expect receiving a bag could provide such a wonderful sense of ritual. From browsing to unboxing, the entire experience was delightful. However, I noticed the hardware on my dark green model is a bit more fragile. The reason I bought my third bag was actually because the hardware on the dark green one snapped, so I can no longer wear it as a crossbody and can only carry it by hand. Perhaps the brand could consider reinforcing the hardware in the future to make it even more durable?

Risposta di TAMMY & BENJAMIN
I expected better quality bags and service for that price.

Risposta di TAMMY & BENJAMIN
Creative takes on classic styles. Elegant yet striking. Beautiful colors. Very high quality leather and craftsmanship.

Risposta di TAMMY & BENJAMIN
The handbag is beautifully done, with classical design and high quality leather.

Risposta di TAMMY & BENJAMIN
J'aime beaucoup cette marque plus précisément les sacs Thea mini. la preuve c'est mon troisième j'ai le noir, le vert, le bordeaux

Risposta di TAMMY & BENJAMIN
Kaufen Sie hier nicht.
Nicht empfehlenswert.
Sie geben das Geld nicht zurück.
Es sind bereits 5 Wochen seit der sofortigen Rückgabe der Tasche meiner Frau vergangen.
Es wurden zwei Beschwerden eingereicht, dass kein Geld eingegangen sei, nachdem das Geschäft zweimal geantwortet hatte, dass die Rückerstattung bereits bearbeitet worden sei.
Die erste Beschwerde, dass das Geld noch nicht auf die Kreditkarte zurückerstattet worden sei, erfolgte vor mehr als einem Monat. Sie bestätigten, dass dies bereits in Bearbeitung sei.
Die zweite Beschwerde erfolgte vor 15 Tagen. Sie bestätigten, dass sie die Rückerstattung angeordnet hätten, was die Bank jedoch bis heute nicht bestätigt hat.
Die zweimal bestätigten Rückerstattungsmaßnahmen haben keine Wirkung gezeigt. Sie erstatten das Geld nicht zurück, obwohl sie bestätigt haben, dass sie die Handtasche in einwandfreiem Zustand erhalten haben und die Rückerstattung vornehmen würden. Entweder lügen sie oder sie leiten einen Prozess ein, den sie nie zu Ende führen.
Die Maße der Tasche, die im Online-Shop angegeben sind, sind NICHT korrekt. Die Abweichungen betragen bis zu 20 %. Auch die Farbe entspricht nicht der Realität.
Ein und dasselbe Taschenmodell, das in verschiedenen Größen angeboten wird, entspricht nicht den Proportionen des Gesamtfotos, mit dem es im Online-Shop identifiziert wird.
Die Tasche wurde nicht benutzt und sofort zurückgeschickt.
Die Bearbeitung von Reklamationen dauert sehr lange.
Die Antworten sind nichtssagend und ohne Inhalt.
Sie suchen nach allen möglichen absurden Optionen und Rechtfertigungen, um sich nicht darum zu kümmern, nicht auf Reklamationen zu antworten und schließlich, obwohl sie die Tasche zurückerhalten haben, das Geld nicht zurückzuerstatten.
Es war und ist weiterhin eine katastrophale, kriminelle Erfahrung, da sie die Tasche erhalten haben und das Geld seit über einem Monat bewusst nicht zurückgeben.

Risposta di TAMMY & BENJAMIN
I’ve ordered a Cubist bag. Unfortunately it was too small: the measurements given on the web page include the decoration elements, so that the bag was too small: literally nothing fits there, even a small mobile phone. I’ve returned the bag, and the company confirmed that they’ve received it per WhatsApp. It was more than one month ago (on 4.12.2025). I still didn’t receive my money back. They always write, the money return would happen during the next days. Now nobody answers WhatsApp messages. Does the company still exist?
Malgré un retard de 10 jours, l’équipe a tout mis en œuvre pour garantir une livraison avant Noël. Le sac est superbe et l’emballage impeccable !
Un grand merci à toute l’équipe !

Risposta di TAMMY & BENJAMIN
Product has damages, they admitted the item is defective, but they’re still refusing to cover the return shipping for a replacement.

Risposta di TAMMY & BENJAMIN
Bad workmanship on the products. The Emma bag - leather had faults that weren’t natural. The screws fell out of the clasp connection to the leather on first use which left a big gaping hole. Really poor quality for such a price. The company also questioned me about my experience/ and product and when wanting to send back insisted I pay for the return! I’ve left it so long as got frustrated with the service after the expense of the bag. I’ve kept photos which are date stamped but unable to load. There’s a reason why they’re heavily discounting products in the Black Friday sales. Beware.

Risposta di TAMMY & BENJAMIN
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