Overall, SwedishFace.dk is a decent store with good prices and a nice selection of products. Delivery can be hit or miss—while some orders arrive quickly and well-packaged, others may take much longer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg bestilte en parfume, man ikke længere kan få i butikkerne. Da den kom efter 2 dage, duftede den helt anderledes end den flaske, jeg havde hjemme og som næsten var tom. Swedish Face kunne se, at... Leggi di più
Har stadig ikke modtaget mine varer, så begejstringen kan ligge på et lille sted her efter snart 3 uger. Årsagen var dog Bring, der ikke havde sendt sms om levering. Så med det samme en forbedret v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super fin service. Sød medarbejder ved telefonsamtale. Der skete en fejl med min levering pga fragtfirmaet, det var ikke Swedishface's fejl. Min pakke blev ved en fejl sendt tilbage til Swedishface... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Grossista di prodotti di bellezza
- Negozio di cosmetici
- Negozio di prodotti per capelli
- Profumeria
- Centro spa
Scritti dall'azienda
Hos SwedishFace kan du købe god hudpleje, duft og hårpleje fra de mest kendte mærker. Vi tilbyder hurtig levering, hjælpsom support og kvalitet til en meget konkurrencedygtig pris.
Informazioni di contatto
3,7
Nella media
651 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di SwedishFace.dk
Tusind tak for din positive anmeldelse! ✨ Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du delte din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart. 😊
Har lovet levering Afnan 9 på 2-3 dage
Har lovet levering Afnan 9 på 2-3 dage. Nu 9/5 er der gået 3 uger. Har reageret til vagt funktion for 10 dage siden - intet svar. Ingen informationer på den mail vi opgav.
9 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di SwedishFace.dk
Hej! Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at læse om din oplevelse. Vi har forsøgt at finde din ordre, men kan desværre ikke finde den ud fra oplysningerne i anmeldelsen. Kontakt gerne vores kundeservice på support@swedishface.com med dit ordrenummer eller den e-mailadresse, der blev brugt ved bestillingen, så hjælper vi dig med det samme. 💛
Føles som internetshopping anno 2005!
Føles som internetshopping anno 2005!
Sender et andet produkt end jeg bestilte. Jeg skriver og beder dem sende et returlabel. De insisterer på, det er samme produkt blot med nyt navn. Jeg ønsker at returnere, da produktet var ment som gave, og jeg har fundet en anden løsning.
Dette betyder jeg skal sende en pakke til Sverige til 50% af produktets pris (175kr), da de ikke engang vil hjælpe med returfragten, selvom jeg selv betaler den.
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di SwedishFace.dk
Hej! Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. 💛 Vi forstår godt, at situationen var frustrerende, når produktet var tænkt som en gave. I dette tilfælde havde produktet kun fået et nyt navn, mens indholdet var præcis det samme, men vi har selvfølgelig forståelse for, at det alligevel ikke passede til dit behov. Tak for din feedback, den hjælper os med hele tiden at blive bedre. Vi ønsker dig alt det bedste fremover! 🌸
Dårlig kundeservice
Jeg har handlet med dem flere gange, uden problemer.
Jeg lægger en ordre, jeg modtager en ordrebekræftelse, men mere sker der ikke. Jeg har nu forsøgt at kontakte dem ad flere omgange, men desværre uden held.
Det er virkelig dårlig kundeservice.
24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di SwedishFace.dk
Hej Hanne,
Jag ber så mycket om ursäkt för att det har tagit längre tid att svara än vanligt.
Det har tyvärr skett ett tekniskt fel med din order.
Vi undersöker saken och kommer att svara dig i eftermiddag. Självklart ska vi lösa det här.
Ber återigen om ursäkt för fördröjningen och hoppas på förståelse.
Önskar dig en fin dag!
Mvh
Simon
Jeg får altid mine bestilte varer
Jeg får altid mine bestilte varer. De har min yndlingsserum som jeg ikke har kunne finde på andre europæeiske hjemmesider. Leveringstiden er ok, måske ikke den hurtigste, men det er efterhånden “normalen” for mange hjemmesider. Så længe varen når frem, intakt, og ikke kopivarer, er jeg fuldt tilfreds 😅🙏
31 ottobre 2025
Godt udvalg af produkter til attraktive…
Godt udvalg af produkter til attraktive priser. Problemfrit levering.
28 novembre 2025
Problem med kontakt
Jeg bekræfter, at problemet er blevet løst positivt.
3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SwedishFace.dk
Dear Marek,
I'm sincerely sorry for the problems you have encountered. I have resolved the problem and you should now have got an email from us (and maybe also from the payment provider Stripe).
Thank you for reaching out to us here.
I wish you a great day!
Warm regards,
Simon
Jeg har i dag modtaget en parfume fra…
Jeg har i dag modtaget en parfume fra swedishface.dk hvor æsken ikke er pakket ind i folie, og parfumen kan tages ud af æsken og bruges. Hvis det er normalt ville jeg gerne have vidst det på forhånd, da det er til en gave.
21 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SwedishFace.dk
Mange tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt, at du blev overrasket, når du skulle give parfumen som gave.
De dufte, du har bestilt fra Theodoros Kalotinis, leveres faktisk altid uden folie/plast omkring æsken fra producentens side. Det betyder ikke, at varen har været åbnet – vi kan garantere, at din parfume er helt ny og ubrugte.
Hvis du ikke føler, at produktet lever op til dine forventninger som gave, er du selvfølgelig meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så finder vi sammen en god løsning. 💛
Venlig hilsen
Simon
Swedishface.dk
Har uden held forsøgt at få fat på…
Har uden held forsøgt at få fat på Swedishface. De har trukket pengene på mit kort, men ikke afsendt varerne. De ligger stadig i kurven som om jeg ikke har købt dem. Virkelig frustrende når man ikke kan få fat på jer? Der må jo være sket en fejl! Hjææælp!!!!
14 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di SwedishFace.dk
Hej Dorte,
Det lyder som en fejl, beklager den frustration! 💙 Kontakt os gerne direkte på support@swedishface.com, så sørger vi for at løse det hurtigst muligt.
Mvh
Simon
Great delivery
Great delivery, perfume by Chanel is totally original and perfect. Recommend and will keep using site.
15 agosto 2025
Køber altid mine hudpleje produkter her.
28 luglio 2025
Min pakke er ikke kommet efter 3 uger…
Min pakke er ikke kommet efter 3 uger hvad søren sker der
26 maggio 2025
Fortjener 0 stjerner
Har ikke modtaget min vare efter 3 uger. Får halvdelen af beløbet returneret.
Ikke støt de tyveknægte
5 giugno 2025
Non scritta su invito
Hurtig levering tak
9 aprile 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.