Ik heb sample pakket aangevraagd. Zou gisteren geleverd worden. Niets geleverd en post nl kent het tracknr niet. Bestelnr 24237. Inmiddels contact gehad met de klantenservice. Probleem ligt bij post... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
The order and delivery process was seamless, no complaints there. The perfumes themselves are all very lovely and indeed last on the clothes, even my house smells nice when doing the laundry with the... Leggi di più
Superleuke probeeractie van Steamstory!! De volgende dag mijn proefpakket al ontvangen en de geur is heerlijk! De heerlijke geur van het gewassen beddengoed met de wasparfum komt mij bovenaan de tr... Leggi di più
Proefpakker binnen gekregen.snel geleverd.ben t nog aan t uitproberen.ruikt lekker.alleen wat ik mis bij t proefpaket.een beschrijving hoe je t moet gebruiken .en hoeveel? Dat miste ik. Jolanda.
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Oplichterij
Eerst bestelde ik een reeks stalen, waarvan de geur extreem aanwezig was. Ik bestelde later 2 producten in een grote fles, maar deze producten roken veel minder fel, waardoor ze vermoedelijk worden aangelengd.
De grootste oplichterij kwam pas later toen ik mijn huidige bestelling automatisch maandelijks bleef ontvangen en ze dit geld ook automatisch van mijn kaart haalden. Ze beweerden dat dit 3 maal zou zijn en dat ik hiervoor zou ingestemd hebben, maar dit blijft duren. Hun socials staan vol met enthousiaste valse profielen. Laat je niet vangen!
1 malige aankoop van wasparfum bleek…
1 malige aankoop van wasparfum bleek omgezet te zijn in abonnement waarbij maandelijks 2 flessen werden opgestuurd. Na 4 maand mailen en geen verandering uiteindelijk de betaalkaart geblokkeerd. Voor mij is dit een frauduleuze firma waarmee je geen zaken moet doen. Nooit iets bestellen!!
waardeloze klantenservice
Een half jaar geleden kocht ik wasparfurm via de site van steamstory. Betaald maar nooit de flacons wasparfum ontvangen .Reageerde ook niet op emails en telefoonnummer werd verbroken dus dacht ik "opgelicht" . Na maanden verscheen er ineens toch een pakje met de wasparfum. Natuurlijk was ik blij maar uiteraard geen stijl om niet te reageren. Ook nooit een excuus gehad of iets. Nu zie ik een leuke aanbieding maar ik ga het er niet meer op wagen gezien ook onderstaande revieuws
Bestelling nooit ontvangen!!
Op 12/04 een bestelling geplaatst (en betaald) voor een proefpakket en nooit ontvangen. Reageerden enkel op eerste mail (met de vraag wat mijn bestelnummer was) en daarna nooit meer iets van gehoord.
Zeer slechte ervaring met de…steamstory klanten service
Zeer slechte ervaring met de klantenservice. Apparaat werkt de ene keer wel andere keer niet. In 2023 online bij Bol.com via Jucago gekocht om met kerst cadeau te geven. In december 2024 begonnen de eerste problemen dat de kledingstomer xl niet meer stoomde of zelfs niet aan ging. Jucago mail gestuurd, deze stuurden me door naar Steamstory zelf. Zijn alleen via mail bereikbaar, maar naar meerdere mails steeds geen reactie. Uiteindelijk reageren ze in juni 2025 op mijn mail en geven ze aan dat de garantie 1 jaar na aankoop voorbij is terwijl dit wettelijk 2 jaar moet zijn.
Kortom, koop niets bij Steamstory
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








