Softkeys Recensioni 206

TrustScore 2 su 5

1,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 38 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti clienti hanno riscontrato problemi con le licenze software acquistate, che spesso smettono di funzionare dopo un breve periodo, nonostante fossero pubblicizzate come licenze a vita Alcuni hanno segnalato che le chiavi di licenza inviate erano già state utilizzate. Inoltre, diversi utenti hanno avuto difficoltà con il processo di installazione, o hanno ricevuto versioni del software diverse da quelle acquistate. Alcuni clienti hanno anche menzionato di aver ricevuto contenuti non conformi, anziché licenze genuine. Tuttavia, alcuni acquirenti sono rimasti soddisfatti, ricevendo licenze funzionanti per software come AutoCAD, e hanno apprezzato i prezzi convenienti.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze ambigue con il prodotto, in particolare riguardo all'acquisto di licenze... Leggi di più

Website

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il sito web, con alcuni che lo hanno trovato non funzionante o... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prezzi. Alcuni clienti sono stati attratti dai prezzi convenienti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Alcuni software funzionano senza intoppi. Ma non avvicinatevi ad Adobe, la licenza scade di continuo e risulta quasi impossibile utilizzare il software. Ogni volta che mi serve non funziona e devo se... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Andrea Tisselli Ho acquistato una licenza perpetua Fusion 360, a distanza di un anno il software mi avverte che la mia licenza studente sta per scadere e di accedere alla pagina web per confermare l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Comprato versione con licenza a vita di Photoshop, neanche 12 mesi di sporadico uso che mi ritrovo con il programma disattivato perchè licenza scaduta. Inviato più email senza ottenere risposta.... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #44 su 44 delle migliori aziende nella categoria Azienda di software

Scritti dall'azienda

Siamo un'azienda digitale Italiana che offre i migliori software al miglior prezzo sul mercato. Forniamo costantemente soluzioni software, sistemi operativi e product key a basso costo, dando il massimo sforzo per offrire la massima efficienza e professionalità. Prezzi competitivi, consegna immediata, pagamenti sicuri e assistenza specializzata gratuita: questi sono i nostri punti di forza e motivo di orgoglio per tutto il nostro team. Scopri le nostre incredibili offerte. Auguriamo a tutti un'esperienza positiva su www.softkeys.it


Informazioni di contatto

1,9

Scarso

TrustScore 2 su 5

206 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 37% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho apprezzato molto la facilità di…

Ho apprezzato molto la facilità di navigazione del sito di questo store di software. Trovare il software di cui avevo bisogno è stato un gioco da ragazzi e il processo di acquisto è stato veloce e sicuro. Il software ha funzionato alla perfezione e non potrei essere più soddisfatto del mio acquisto.

6 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

O è un truffatore o non sa lavorare!

acquistato circa 2 settimane fa una licenza creative cloud. arriva il link dal sito di adobe, mi dice che è una versione di prova di 14 giorni. Segnalo subito il problema e mi dicono che si tratta di un "falso positivo" e di non preoccuparmi.

passati i 14 giorni non si avviano più le app della creative cloud di adobe. Ho scritto svariate email alle quali l'unica risposta per ora è stata che in realtà non ci sono problemi. al telefono non rispondono e c'è sempre segreteria.
Ora mi sento di essere stato raggirato e truffato

Se non riceverò notizie entro la giornata, vista la già lunga attesa denuncerò il signor Giulio Rossini titolare della P.IVA 07315660485 indicata sul sito di softkeys.it alla Polizia Postale. Tra l'altro partita iva cambiata perchè risulta aperta il 16 novembre 2023

11 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Pessimo! Ho acquistato una licenza Autocad ma il software non si avvia e mi rimanda all'acquisto. Sporgerò denuncia per truffa!

27 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dei gran furboni

Ho acquistato a 79€ la licenza professional illimitata di 3D Studio Max. La licenza è arrivata subito, ma subito si sono presentati enormi problemi:
1_ è arrivata una licenza di tipo Educational
2_ è scaduta dopo 1 anno

Nonostante le ripetute segnalazioni, nessuna risposta.

30 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquisto Photoshop 2023 e mi esce…

Acquisto Photoshop 2023 e mi esce installata la versione 2022, acquisto nello stesso tempo anche Lightroom 2023 e mi esce installato Lightroom classic 2022... Tra l'altro non vanno nemmeno bene e non riesco a trovare l'installazione di photoshop nei programmi per disinstallare... Mma pessimo tutto quanto se non mi rimborsano denuncio ovunque!...

24 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistatro una licenza di adobe…

Ho acquistatro una licenza di adobe photoshop, mi è arrivato non la chiave ma un link dove scaricare il programma, il programma è craccato e non ha tutte le sue funzioni. Spero che tutti i soldi che truffa non gli bastino per l'acquisto di medicime

3 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Statene alla larga

Statene alla larga! A 10 gg dal pagamento, e dopo molti solleciti, non ci è stata ancora inviata la licenza. Non rispondono a chat e telefonate rendendosi irraggiungibili. Sporgeremo denuncia per truffa

18 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Softkeys

Risposta di Softkeys

Salve,

scriva a info@softkeys.it indicando il suo numero di ordine
per richiedere il rimborso.

Valutata 1 stelle su 5

È una truffa

È una truffa.
Pagato importo è mai ottenuta la licenza.
Già segnalato a chi di dovere.

8 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Softkeys

Risposta di Softkeys

Salve,

ci dispiace per l'accaduto, ci scriva una email a info@softkeys.it per il rimborso.

Valutata 1 stelle su 5

acrobat pro 2023

Ho acquistato l'acrobat pro 2023. La mail con la licenza è arrivata subito peccato non fosse quella del programma acquistato.. non è nemmeno originale!

14 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Stare alla larga

Stare alla larga. Software contraffatto. Fattura mai arrivata. Introvabili per mail dopo l'acquisto (mentre prima rispondono dicendo che la fattura sarà disponibile). Soldi buttati....

14 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non certificato

Non ho acquistato direttamente sul portale viste le cattive recensioni, ma cito testualmente dal sito Softkeys.it "Softkeys è rivenditore certificato Adobe."
Cercando sul portale Adobe tra i rivenditori certificati, ovviamente non esce Softkeys.
Da starne sicuramente alla larga.

21 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquisto licenza ESET

Acquistato una licenza ESET, mi è stata consegnata la chiave di attivazione, ma è risultata non funzionante. Sono 20 giorni che chiedo una nuova chiave, ma non ricevo risposte in merito. Anche il numero whatsapp per l’assistenza presente su sito non risulta più collegato. Servizio post vendita pessimo. Mi dispiace perché ho acquistato altre licenze e tutto era andato a buon fine, ora non più.

1 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una licenza Adobe Acrobat…

Ho acquistato una licenza Adobe Acrobat Pro 2023, fatto il pagamento, chiesta fattura, mai arrivata, iniziano i primi problemi, ricevo la mail per con il link per il download del programma dopodiché terminato procedo con l’installazione seguendo le procedure riportate.. bene, impossibile installare adobe acrobat, mando subito più mail per avere delucidazioni e la risoluzione di questo problema ma a oggi considerato che è passato un mese e mezzo non ho avuto nessun riscontro, per cui non so chi recensisce questi signori, di fatto ho pagato qualcosa che non ho e in più non ho ricevuto la fattura richiesta e inoltre ho il problema di non potere installare ciò che ho acquistato! Per me la valutazione di questa azienda è negativa al massimo, per non dire altre cose!!!

25 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Finta rivendita di licenze ufficiali

Niente di quanto dichiarato sul sito è vero: nessuna licenza originale, nessun link dai siti ufficiali. Se arriva il link è ad un programma pirata. La società ha sede nel Regno Unito ma il titolare è un ragazzo di Sesto Fiorentino (FI) nato il 17/01/2001, le informazioni sono facilmente reperibili online e sarà denunciato per truffa. Se altri utenti sono stati truffati devono denunciarlo alla Polizia Postale.

9 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa software

Truffa! Software con crack dentro, scaricati dal link del loro sito, senza seriale. NIENTE FATTURA, nessun contatto telefonico.

18 maggio 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più