Softkeys Recensioni 206

Pessima esperienza, dopo aver acquistato il prodotto la licenza risulta essere stata disattivata e il link non risulta piu' attivo.
Segnalo il problema e non mi viene data nessuna indicazione!!!

Oggi ennesima barzelletta da parte di questa “società” di piccoli truffatori scappati di casa: dicono di aver cambiato gestione, pertanto degli acquisti fatti fino a novembre/dicembre scorso anno non rispondono (suite adobe CC).
Invito chi ha gia provveduto a denuncia alla polizia postale a contattarmi, per unire magari le denunce e fare un unico esposto.

Effettuato pagamento per acquisto software Microsoft.
Nessun codice ricevuto.
Contattati telefonicamente: la risposta è che il numero non esiste.
Contattati via e-mail non rispondono.
Fatta visura camerale. Contestato comportamento scorretto a legale rappresentante via pec . Non risponde.
Procedo a esposto alla AG.

Il 4 giugno ho comprato la licenza di After Effects 2024 ( [Ordine #5927] (04/06/2024) con parecchie problematiche alla fine sono riuscito a installarlo… ma dopo 20 giorni si è bloccato tutto.
Ho scritto 200 volte su whatsapp ma siete spariti nel nulla. Ho scritto anche parecchie mail ma non mi avete mai risposto.
Ma siete seri ???? Io vi ho pagato e anche subito.
Uno cosa deve fare? Scrivere alla Finanza? Devo scrivere ad Adobe?
Dite su sito: rivenditore certificato Adobe ma vedo che di certificato avete poco di nulla. Sono stato cortese fino ad oggi ma la mia pazienza ha un limite.
Rivoglio i soldi indietro!!!!!!!!!!!!

PESSIMI!
Il sw funziona per un paio di giorni, poi Adobe lo riconosce come NON ORGINALE!
Assistenza sparisce dopo il primo contatto.
VERGOGNA! RUBANO I SOLDI!
Procederò a segnalare alla polizia postale

Ho acquistato una licenza per Adobe CC a novembre 2023 (ordine #8664 del 2023-11-21T12:17:13Z). Messa li da parte visto che avevo altri mesi di abbonamento residuo con Adobe. Provo qualche giorno fa ad andare sul link inviatomi illo tempore per l'attivazione della nuova licenza, e il link ormai non esiste più.
Li contatto per email, su whatsapp, ma nulla. Soldi buttati. Mi riservo di cambiare valutazione caso mai dovessero rispondermi entro un altro paio di giorni...

FATTO UN ACQUISTO IL GIORNO 27 GIUGNO PER UN ANTIVIRUS E AUTOCAD, DI CUI AUTOCAD ARRIVATO DOPO 2 GIORNI DOPO RIPETUTI TENTATIVI DI MESSAGGI DI ATTIVAZIONE.
L'ANTIVIRUS MAI VISTO ARRIVARE STO CHIEDENDO UN RIMBORSO MA COME E' NORMALE NON RISPONDE NESSUNO, SERVIZIO SCADENTE NON FIDATEVI.

Ho fatto e pagato un ordine una settimana fa, mi è arrivata solo una mail di conferma del pagamento e poi il nulla.
Alla chat non risponde nessuno e nemmeno via mail... Fregatura???

Attenzione!!! non rispondono alle mail e il numero di telefono presente nel sito da due giorni ha sempre la segreteria. Prodotto non ricevuto e nessuna maniera per poterli contattare, non rispondono. Ho acquistato il prodotto due giorni fa, inviato mail e nessuna risposta e adesso rispondete qui. Assurdi. Forse non è chiara la recensione, ordine 7240 di martedì scorso nel caso non sia chiaro 25 giugno 2024, inviate due mail con pagamento e relativo sollecito e nessuna risposta idem al telefono, c’è sempre segreteria iliad. Pertanto ieri sera decido di postare questa recensione con questo chiudo questa patetica conversazione. Rispondete per tempo nei canali indicati, non qui.

Ho acquistato una licenza a vita di autocad e da subito ha dato problemi, ovviamente loro non hanno mai dato risposta. Per finire dopo un anno arriva il messaggio che il software non è regolare e non funziona più.
Aggiornamento del 26/06/2024
Sono stata contattata dall'assistenza, mi spiegavano che è cambiata la gestione ed effettivamente questa nuova ha risposto tempestivamente inviandomi nuovamente una nuova licenza. Attendo di attivarla per verificarne il funzionamento e aggiornare recensione

Le licenze che spacciano come "a vita" in realtà non lo sono. Quando la licenza scade non rispondono ne alle mail (ho aspettato la risposta per un mese), ne alle chiamate, ne ai messaggi whatsapp.

1) ho acquistato la licenza di Adobe Premiere 2024
Ricevuto le indicazioni per installare ho proceduto
ma, dopo 4 giorni mi esce la scritta "Questa app senza licenza non è originale sarà presto disattivata"

2) contatto l'assistenza che prontamente mi invia un'altra licenza
3) installo la nuova licenza ma dopo 10gg mi esce la scritta:
"La licenza di premiere pro è scaduta"

4) Contatto l'assistenza
5) Mi inviano un altra licenza ma con riportato la versione Adobe premiere 2023 chiedo se è un errore in quanto avevo ordinato la versione 2024.
A questo punto spariscono e non rispondono più.

Considerazioni finali.
I software sono chiaramente craccati e non originali come riportano sul sito in quanto le modalità d'installazione prevedono passaggi tipici dei software craccati come disabilitare l'antivirus per poter procedere nell'installazione cosa pericolossissima per la sicurezza del proprio pc.

Ho acquistato due programmi come da loro descrizione, allettato dal prezzo. Hanno attivato la licenza per circa 24 ore. Loggandomi con la mail di acquisto al pannello Adobe avevo i programmi acquistati. Il giorno dopo sono spariti. Il pannello Adobe mi dice che devo domandarli all'amministratore o acquistarli. Dopo aver scritto loro hanno preso tempo accampando scuse tecniche. Ad una seconda mail, mi hanno inviato due link, presumibilmente illegali, per scaricare i programmi, con una guida sucome attivarli, scrivendo espressamente di NON ESEGUIRE L’ACCESSO. In sostanza la loro è una truffa. Hanno i programmi e rivendono la stessa licenza a più persone. State lontani da questo sito.

Acquistata licenza a vita Lightroom a 40 euro. Mi assicurano che non verrà bloccata dal controllo licenze di Adobe. Dopo 5 gg puntualmente l'app viene bloccata. Inizia un interminabile chat in whatsapp per risolvere il problema. Ore e ore perse a seguire alla lettera le indicazioni fornite...nessun risultato. Stanco del tutto richiedo rimborso che mi viene negato perché mi rifiuto di proseguire a fare ulteriori tentativi. 40 euro persi...credo non siano necessari ulteriori commenti...

è una TRUFFA, NON COMPRATE nessun software.

Ho acquistato una licenza per creative cloud per Mac, la licenza ha funzionato per 5 gg. poi mi hanno eliminato. Come fanno, acquistano una licenza originale di cui loro sono amministratori, quando ti vendono la licenza ti danno accesso al creative cloud ma il tuo accesso è sempre gestito da loro, motivo per cui successivamente sono liberi di estrometterti. Purtroppo non puoi chiedere neanche supporto ad adobe perché solo il profilo di amministratore può fare reclami.
Denuncerò l'accaduto alla polizia postale.
Se potessi pubblicare delle foto degli screen di adobe lo farei.

consegna del prodotto veloce, assistenza gestita con pazienza in maniera esaustiva e veloce. Grazie

Ho acquistato in due ordini differenti tre licenze office 2021 pro richiedendo la fatturazione, dato che nel sito è chiaramente indicato che sono in grado di emettere fattura. Ad un mese dall'acquisto e dopo due solleciti non hanno ancora emesso la fattura prima adducendo problemi tecnici col sistema di fatturazione ma che avrebbero risolto in una settimana. Ora non rispondono neanche più ai solleciti. Dal punto di vista fiscale non sono affidabili. Diffidate.

Tutto falso. Non acquistate a me hanno mandato un link scaduto dopo 5 gg
5 stelle alla truffa

Attenzione TRUFFA!
Licenza Photoshop 2024, la descrizione del prodotto indica chiaramente:
1) Riceverai una mail ufficiale Adobe per attivare la licenza sul tuo account personale.
2) il download del prodotto avviene dal sito ufficiale, non viene usato nessun link esterno.

Tutto falso!
Si riceve una mail da un automatismo con un link esterno totalmente estraneo ad Adobe, contenente il software e un PDF le cui istruzioni dicono testualmente:
"STEP 3
Aspettare la fine dell’installazione, aprire poi il programma senza effettuare l’accesso!"

Quindi è totalmente falsa l'affermazione sul sito che dice "Riceverai una mail ufficiale Adobe per attivare la licenza sul tuo account personale."

NON viene venduta alcuna licenza ufficiale!

La partita IVA sul sito web softkeys.it è falsa, non esiste secondo l'AdE ed è attiva la privacy sui dati del registrante del dominio.

Ho appena sporto denuncia presso la Polizia Postale.
Invito tutti coloro che sono incappati nello stesso problema a fare altrettanto!
Se invece stavate valutando la serietà del sito, NON acquistate!
Le recensioni positive sono probabilmente false o scritte da persone che non sanno la differenza tra una licenza ed un software pre-attivato senza possibilità di accedere ai servizi in cloud.

Ho effettuato l'acquisto di Acrobat Pro a vita per € 34.99 il giorno 7/06/2024, ad oggi, 10/06/2024, non ho ricevuto ancora niente. Ho inviato anche una e-mail all'indirizzo indicato per chiarimenti - Nessuna risposta.
Sono ancora in attesa.