Smartness Recensioni 223

Very smart to use, extremely intuitive, and gives me a detailed overview of competitors.

Mi è stato offerto il servizio con promo black friday.
Accetto e firmo a fine novembre, prima telefonata 10 dicembre, per poi slittare a inizio gennaio (dopo le festività perciò dopo il 6 gennaio) con le call conoscitive per avere le informazioni sull'utilizzo arriviamo a fine gennaio.
Peccato che la fatturazione e il pagamento del NON-servizio è stato fatto subito 5 gg dalla firma contratto (a fine novembre).
MORALE: ho pagato 2 mesi a vuoto per un servizio non erogato.
Sul contratto c'è scritto chiaramente che il pagamento avviene dopo 5 giorni, ma non c'è indicata la messa online.
Qualsiasi tipo di gestionale lo si paga dopo le call di formazione, siamo al limite dell'assurdo, per non parlare dell'algoritmo che fa cifre assurde.
Ho fatto notare la cosa e mi è stato risposto che le call conoscitive fanno parte del servizio, faccio notare che le call sono obbligatorie per conoscere l'utilizzo del programma, il servizio che vendete NON sono le call ma la messa online di un programma.
Conclusione: NO GRAZIE potete farne a meno tranquillamente.

Mi sono trovato malissimo. Ho configurato la strategia con il supporto almeno 4 volte in un anno perchè regolarmente prezza le camere con una strategia non corretta. ogni volta è necessario contattare il supporto per rivederla. Assistenza ai limiti della denuncia, è una settimana che provo a parlare con qualcuno del supporto contratti ma dopo almeno 10 email la risposta è sempre: verrai contattato. inutile dire che non mi ha mai chiamato nessuno e non viene mai fornito un numero da contattare

Da quando ho implementato Smartpricing nel mio villaggio, la gestione delle tariffe è diventata incredibilmente più efficiente e redditizia. Grazie alla loro tecnologia di pricing dinamico, sono riuscito ad aumentare il fatturato del 10% senza dovermi più preoccupare di monitorare costantemente i prezzi delle camere.

Uno degli aspetti che più ho apprezzato è stata la semplicità d’uso: il sistema analizza automaticamente i dati di mercato e aggiorna le tariffe in tempo reale, ottimizzando i ricavi senza alcuno sforzo da parte mia. Questo mi ha permesso di risparmiare ore di lavoro, che ora posso dedicare ad aspetti più strategici del mio business e all’esperienza degli ospiti.

Inoltre, il supporto clienti è eccezionale. Il team di Smartpricing è sempre disponibile e pronto a fornire consigli mirati per massimizzare i risultati.

Se gestisci una struttura ricettiva e vuoi migliorare le performance senza impazzire dietro ai listini prezzi, Smartpricing è la soluzione perfetta! Assolutamente consigliato!

Al momento buona esperienza e assistenza H24 in questo momento mi ritengo soddisfatto.

pessimo servizio clienti

Sabrina, grazie mille per i consigli.

Utilizzo Smartpricing da circa un anno e mezzo e lo considero un software molto utile per la gestione dei prezzi. L’algoritmo basato sull’intelligenza artificiale è estremamente accurato e adatta i prezzi in base a molteplici fattori, massimizzando i risultati.

Un grande elogio va anche all’assistenza clienti, sempre rapida ed efficiente. Monica, che attualmente è la mia persona di riferimento, è una professionista molto competente e disponibile.

Apprezzo inoltre il fatto che Smartpricing organizzi corsi online con grande frequenza, permettendo agli utenti di rimanere aggiornati e migliorare le proprie competenze. Questo, insieme ai continui aggiornamenti del software, lo rende sempre più performante.

Assolutamente consigliato!

Grazie a Federica per averci assistito e guidato nei processi di configurazione delle tariffe, nella maniera più corretta, veloce e appropriata, con professionalità e competenza. Oltre a suggerire le strategie di vendita più efficaci per incentivare le prenotazioni in periodi di bassa richiesta.
Super consigliato!

I find the operators' willingness to provide support amazing!

Utilizzo il loro servizio da tre stagioni e posso dire con certezza che ha fatto una grande differenza per il mio business. Grazie a questo strumento, sono riuscito a incrementare i ricavi ottimizzando le vendite e a risparmiare tempo prezioso, eliminando la necessità di dover adattare manualmente la strategia di vendita ogni giorno. Un supporto davvero efficace e indispensabile!

Ottimo prodotto e soprattutto ottima assistenza al cliente!

Intervista con recruiter che non presenta minimamente l'azienda e che si limita a mandami un email per scartarmi senza fornire alcun feedback. Gli HR sono la vetrina che avete verso l'esterno per cui farei molta attenzione alla candidate experience fossi nei panni della Direzione.

Ho apprezzato particolarmente la facilità d'uso. Non servono competenze tecniche avanzate: tutto è intuitivo e accessibile. Inoltre, i report e le statistiche fornite permettono di avere una visione chiara delle performance e delle opportunità di miglioramento.
Il team di supporto è sempre disponibile e attento. Utilizzare Smartpricing ha fatto una differenza significativa nei nostri guadagni e nella gestione delle proprietà.

Ottimo prodotto, funzionale e di grande qualità. Il servizio di assistenza è efficace e sempre disponibile.

Software eccezionale!
Strumento indispensabile per tutte le strutture ricettive.

Sono molto soddisfatto di smartpricing e della flessibilità del sistema. Ma la cosa più importante è stata la disponibilità e la gentilezza delle persone con le quali mi sono rapportato. Ho appena cominciato ad integrare smartpricing e spero che rappresenti una svolta nel mio business.

Software fantastico! Mi ha fatto aumentare del 30% il mio fatturato. L'ho consigliato a tutti i miei amici albergatori.