Smarter Phone Recensioni 

Buonasera.
In riferimento all'ordine VPNHLADYT effettuato sul sito ufficiale Smarter Phone a nome di BONO AUGUSTO,comunico che il telefono è stato regolarmente spedito e restituito con corriere DHL 7 giorni fa, in quanto non leggeva nessuna Sim.

Ho richiesto un telefono uguale,in sostituzione del precedente che non funzionava.
Ad oggi, Resto in attesa di ricevere l'Iphone 6s Plus Rosa 16 Gb funzionante.

Ho acquistato un Apple Watch 3 GPS+Cellular in data 25/7/2019 ma ancora non ho ricuenuto il numero di tracking.
Sul sito la consegna era prevista per il giorno successivo (26/7/2019).
Ho mandato una mail per avere notizia ma attualmente non ho avuto risposta.
Potrei avere qualche info circa il mio ordine: FDWOCTJCN

Ho ordinato un iPhone 5S in data 18/07/2019 ma ad oggi non ho nessuna notizia della spedizione. Il mio ordine è TWAJGBKDM attendo notizie al più presto.

Contatto dal servizio di assitenza il telefono non erap iù disponibile, ma nessuno avviso fino a che non sono stati contattati, proposto telefono alternativo anche quello non disponibile...ricevuto rimbroso completo.

Ho acquistato un Apple Watch serie 2 ricondizionato. L’ordine è stato spedito immediatamente e consegnato il giorno dopo. Imballo perfetto. Accessori cinturino e caricatore nuovi. Condizioni del watch in acciaio perfette come se fosse nuovo

Prodotto in ottime condizioni, consegna veloce. Problema con la batteria ma prontamente risolto. Venditore super consigliato

Ho ordinato un iPhone se il 22/07/19 ad oggi nessuna mail per tracking dell'ordine nessuna possibilità di contatto telefonico nessuna risposta alla mail
Ne ordine NHFBTFWFK.... Sono stato subito contattato e informato che il ritardo era dovuto all'esaurimento del prodotto... Mi hanno subito proposto un'alternativa

Ho acquistato due iPhone rigenerati, e precisamente un 7 Jetblack 32gb ed un 7 Jetblack 128gb, le spedizioni sono partite in un paio di giorni e dopo un paio di giorni sono giunte a casa mia. I terminali (ho acquistato due grado “b-basic”) nonostante la colorazione particolare, non presentano evidenti segni di urti ed in particolare non hanno neanche graffi (di nessun tipo). Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla cosa perché da un grado B mi aspettavo di peggio!
Ci tengo ad aggiungere anche che il prezzo di mercato, considerando anche la presenza di 6 mesi o 1 anno di garanzia, è tra i più vantaggiosi!
Grazie mille, sicuramente acquisterò altri terminali da loro in futuro.

Ragazzi/e, non so voi ma io son stato truffato, è dal 5 di Novembre che hanno ricevuto il reso e sto ancora aspettando (invano) il dispositivo sostitutivo o quanto meno una risposta alle 20 mail che ho inviato in questo periodo.

Aggiornamento 23/12/19: ho ricevuto un rimborso parziale dell’ordine a distanza di circa un mese e mezzo

Il Signor Giulio è stato molto gentile nel propormi una soluzione differente!

I phone 6s eco, meglio che da descrizione, condizioni estetiche e di software ineccepibili. Consegna celere e pure bel packaging.. comprerò ancora. Bravi

Ho acquistato un iPHONE 7 e dopo un po’ di peripezie in fase di spedizione e consegna ho il mio acquisto in mano! Lo smartphone è come nuovo e funziona benissimo. È arrivato con un paio di giorni di ritardo rispetto alla consegna prevista indicata in fase di acquisto, ma devo dire che l’assistenza è stata attenta e gentile. Mi hanno chiamata più volte e hanno risolto un piccolo imprevisto in poco tempo e con attenzione. Acquisterò di nuovo su questo sito e lo consiglio vivamente!

SCONSIGLIATO l’acquisto in quanto l’iPhone consegnato risultava completamente non funzionante ( ma non fanno i controlli prima ?)
La cosa più grave è la totale mancanza di assistenza, in quanto anche sommergendoli di email nessuno rispondeva e solo dopo una settimana si sono degnati di contattarmi,
ora mi ritrovo con il reso consegnato da oltre 10 giorni e nessuna traccia dei soldi. Non consiglio nessun acquisto!! Numero ordine HFWYVTTCO

Fatto un ordine 08/07/2019 attendevo cuffie e custodia il 10 luglio e il telefono ieri 22 luglio...ad oggi non è arrivata nemmeno la mail col numero di tracking. mandata una mail il 15 luglio, ti faremo sapere in 24 ore!...mai più contattato.
Per ora credo che mi abbiano semplicemente fregato.

Aggiorno la recensione, dopo strane peripezie il telefono è arrivato ed è in buone condizioni, quindi rivedo la valutazione, anche se il servizio clienti è davvero confusionario.

Ho acquistato un iphone SE ordinato il 26.7.2019 arrivato 22.7.2019
meglio di come era descritto non mancherò di ringraziarli veramente per la serietà OTTIMO e li consiglierò senza meno ai miei amici

Salve , ho ordinato un iPhone SE , pagamento effettuato tramite carta, ho sbagliato l’indirizzo di consegna , siccome l’Arrivo è previsto per martedì, potete contattarmi per favore?si tratta di altro luogo di spedizione. Il mio codice ordine è MMITMOEYO, aspetto vostre risposte per dare più stelle. Grazie

Salve,
Vi contatto in merito all'ordine BLGXUXOTA...
Secondo l'ordine oggi (22/07) dovrei ricevere le cuffie ed il 30/07 il telefono.
Ad oggi non ho ricevuto nessuna info sullo stato del mio ordine, inoltre provando a contattare il vostro servizio clienti non ottengo nessuna risposta. Aggiungo che dopo avervi contattato per avere maggiori info ho ricevuto una mail in oggetto Annullamento ordine, cosa che io non ho richiesto.

Vi prego vivamente di rispondermi a stretto giro altrimenti mi vedrò costretto a sporgere reclamo tramite paypal ed alle figure competenti.

Saluti Pugliese Lorenzo

Mail dal servizio di assistenza, molto gentili, il 24/07
Gentile Lorenzo,

Da conversazione telefonica, le confermiamo lo sconto 30 % su prossimo acquisto.

Ci scusiamo per il l'inconveniente , le chiederei cortesemente di mandarmi una mail sulla mia mail di lavoro se ha intenzione di effettuare futuri acquisti in modo che posso pure applicare lo sconto.

Le chiederei pure cortesemente di aggionare la recensione lasciata su trustpilot.Grazie

Rimango a disposizione per ulteriori assistenza.

Saluti,

Elom

Prodotto oltre le mie aspettative, ottimo rapporto qualità prezzo, sono molto soddisfatto! Farò senz'altro altri acquisti in futuro. Consigliatissimo!!

ho chiesto in chat se c'e traking della spedizione , mi hanno risposto che spediscono solo negli stati uniti . ho segnalato che sito smarter vende in italia , senza risposta mi hanno chiuso la chat .

Il telefono è arrivato in buone condizioni, un po’ di attesa per la consegna ma merita.

Il telefono è pari al nuovo, nessun graffio e la batteria ha una lunga durata. L’alimentatore non originale a dotazione non era sufficiente per cui mi è stato rimborsato il costo. L’assistenza è stata un po’ lenta nelle risposte, ma nel complesso è stata una esperienza positiva che consiglierei a tutti, soprattutto per il risparmio economico