Smarter Phone Recensioni 

Consegna prevista per il 22/08 arrivato con un solo giorno di ritardo. Tuttavia la Chat sul sito non funziona ne tantomeno il numero di telefono. Non risponde nessuno. Ho acquistato un iPhone 6s condizioni premium. Il cellulare è visivamente perfetto. Tuttavia le condizioni della batteria dal menù "stato della batteria" dicono che la capacità massima è del 71%... Non proprio il massimo, ma sono del parere che se vuoi condizioni nuove devi comprare nuovo. Non do 5 stelle per via della impossibilità nelle comunicazioni, in caso di malfunzionamenti sarebbe stato un vero problema.

Non ho mai comprato da siti online oggetti con costo superiore a 20€, essendo sempre stata molto cinica. Sono rimasta molto contenta del mio acquisto e dell'assistenza che mi è stata data. Il prodotto che avevo scelto non era disponibile immediatamente e non è arrivato il giorno prefissato, ma dopo un paio di chiamate chiedendo spiegazioni ho ricevuto il telefono in neanche una settimana. Gli operatori mi hanno aiutato e hanno capito subito il problema. Come prima esperienza è stata sicuramente positiva.

Salve,ho ordinato un iPhone 6s qualche giorno fa e di conseguenza mi era arrivata una email dicendo che a presto mi sarebbe arrivato il numero del tracking.....giorno dopo giorno non e arrivato ancora nulla ,ho provato a contattare ma non risponde nessuno cosa devo fare ???!

Ero scetttico all'inizio ma sono stati veramente Eccezionali ho acquistato un IPad rigenerato è veramente in ottime condizioni e la spedizione è arrivata prima del previsto sito veramente serio e consigliato non credevo grazie .

Purtroppo l'acquisto non è andato a buon fine, ma sono stato supportato e pur chiedendo la sostituzione mi hanno rimborsato la cifra.
li metterò nuovamente alla prova provando un nuovo acquisto.

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il 13/08 ho ordinato un ipad 4, oggi il mio ordine è stato annullato! Informazioni sul sito poco affidabili visto che ho ordinato un oggetto che al momento del ordine risultava disponibile e dopo una settimana di attesa mi annullano l'ordine dicendo che non c'erano più!
Si, verrò rimborsato ma rimane il fatto che ho perso più di una settimana di tempo e rimango anche senza quello che ho ordinato
riferimento: ZNKONGKER

Aggiornamento, poco fa sono stato contattato dal servizio clienti Smarter Phone che si sono scusati del inconveniente e dicendo che avrò uno sconto del 15% per il prossimo aquisto! Appena mi arriva il rimborso proverò a fare un'altro aquisto.

Ho ordinato un IPad 3. È arrivato con le tempistiche giuste, ma al momento del caricamento del dispositivo mi accorgo che il cavo non funziona. Allora cerco di contattare il servizio clienti che non risponde mai. Allora ho provato a contattare via mail ma ancora nessuna risposta. Ora sto tentando di effettuare la politica di reso ma non parte la procedura. Sono molto arrabbiata. Sconsigliato.

EDIT:
Oggi stesso sono stata contattata dal servizio clienti, ringrazio per la cordialità e la disponibilità.
Rimango comunque del parere che il servizio clienti dovrebbe essere un pochino più facile da contattare.

Questa e la miaseconda recensione negativa e ne faro'una al giorno finche' non arrivera' il mio ordine che doveva arrivare il 16 agosto e ordinato il 5. Non ho ancora ricevuto mail di spedizione e neanche risposta a mail servizio clienti. Ho inviato 2 mail di tracciabilita' ordine e nessuna risposta.Pessimo servizio.

Aggiornamento: sono stata contattata dal servizio clienti telefonicamente e mi e' stato detto che il mio telefono e' stato spedito e divrebbe arrivare nel giro di 3-4 giorni. Daro' la valutazione finale positiva appena mi arrivera' il prodotto ordinato. Grazie per ora

All’inizio a causa delle recensioni non sapevo se fidarmi di questo sito. Ho scelto di fidarmi pagando con PayPal e devo dire che è un buon sito, mi è arrivato tutto quanto ordinato in tempi ottimi. Il dispositivo per adesso sembra funzionare. L’unico aspetto da migliorare fortemente è l’assistenza telefonica che spesso è assente, bisogna essere fortunati a beccare l’operatore online ( benché io abbia chiamato in orario non ha risposto nessuno più di una volta). Comunque sono riuscito a parlare con l’operatore e dato che l’iPad caricava molto lentamente mi hanno rimborsato i soldi per comprare un nuovo caricatore.

Ho acquistato un iPhone il 7/8 e doveva arrivare oggi, non é arrivato niente e non riesco a contattare smarter. Rispondetee

Ordinato Ipad 4wifi 16 gb 8 agosto con consegna prevista il 22 ma non consegnato.Ringrazio il Signor Elom Atati dello staff per avermi contattato telefonicamente per scusarsi del disguido offrendomi 15 per cento sconto su eventuale acquisto.Se dovessi decidere di acquistare ancora su Smarter potrei anche aumentare le stelle.

Acquistato uno smartphone il 30 luglio Con arrivo. Il 12 agosto. Purtoppo questo non è avvenuto,ma dopo qualche settimana mi chiamano per dirmi che non era piu disponibile. Me ne hanno proposto un'altro ed ho accettato. Sito consigliato

Avevo ordinato un iphone 6 plus, ho chiamato l'assistenza e in qualche secondo ha risposto un operatore gentilissimo, che mi ha comunicato che il modello non era disponibile e mi hanno offerto un modello superiore allo stesso prezzo, il giorno dopo la telefonata mi è arrivato il messaggio con il tracking del pacco, quindi sono davvero soddisfatta, aspetto il telefono

Ultima recensione, cinque stelle piene! Telefono arrivato e in ottime condizioni, farò di sicuro altri acquisti, unica cosa, un consiglio per l'imballaggio, magari mettere qualcosa in modo che il telefono non si muova all'interno della confezione in plastica per evitare che prenda colpi durante il trasporto. Sito serio e affidabile!

Spedizione partita questa mattina, un ritardo ci può stare, aggiungo una stella e aspetto..

Ho ordinato il 05/08/19 un iphone 6 16gb gold premium, ZHAJPRVAW, riferimento 21-GOL7139, pagato subito con carta. Ad oggi non risulta ancora spedito e non sono stata informata di niente. Ho contattato sia via mail che telefonicamente il servizio clienti e non ho ricevuto alcuna risposta.

Il mio ordine di riferimento n. MTREZVBKE
Ho ordinato un iPhone 5s con consegna prevista il 13/08 ma non ho il tracking e non riesco a rintracciare il mio ordine.....
Attendo risposta

Super. Cordiali e gentili. Avevo ordinato un 6 plus però, non essendo disponibile, mi hanno offerto un 6s plus 32. Ottimo. Per ora 5 stelle appena arriva il telefono aggiorno.

Ho acquistato un iPhone 6 plus 64gb
Ho contattato l assistenza e mi hanno detto che il modello non era disponibile mi hanno offerto un modello superiore allo stesso prezzo devo dire che sono stati gentilissimi e veloci nel rispondere e risolvere il problema.
Consiglio a tutti fi fare acquisti con loro
Sono veramente rimasto soddisfatto farò di nuovo acquisti da loro
A dimenticavo il telefono è arrivato ed è perfetto.
Grazie ancora

Non scrivo mai recensioni ma questa volta non posso esimermi. Prima di ordinare su questo sito avevo letto opinioni molto differenti e per questo vorrei dare il mio contributo agli indecisi. Assolutamente una transazione perfetta così come l'Apple watch acquistato. Ordinato il 6 agosto dopo cena, era prevista la consegna per il giorno 8 e così è stato con corriere DHL con provenienza Dublino. Watch acquistato in versione Basic ma perfetto, senza neanche un graffio e batterie OK. Continuate così e farò molti altri acquisti presso di voi!

Ho ordinato un galaxy s8 plus 64gb nero, pagamento effettuato da parte mia, però sul sito risulta payment error, qualcuno potrebbe aiutarmi?

A che email posso ricontattarla per fornire tutti i seguenti dati?

Avevo timore avendo letto comunque alcune recensioni negative ma devo dire che mi sono trovato benissimo con loro.
Il telefono era in ottime condizioni ed è arrivato anche prima della data stimata (ma questo forse perché abito in Veneto e non al sud).

L’unica pecca per la quale non ho dato 5 stelle è il servizio clienti che potrebbe migliorare. Non ti rispondono.