Buongiorno ho bisogno di contattarvi perché ho effettuato la permuta del mio telefono il 28 dicembre 2023 spedito con il kit che mi avete inviato con etichetta prepagata ups ma non ho più saputo nulla... Leggi di più
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Ho ordinato un Iphone 6s cinque mesi fa e per fortuna mi è arrivato puntuale. La cosa che mi ha delusa è che c'era scritto che il telefono era di grado A, mentre al momento di aprirlo noto che c'erano... Leggi di più
Ho comprato 5 iPhone in giro di 6 mesi letteralmente perfetti! Peccato che il sito sia irraggiungibile
Telefono funziona ed in buono stato ottimi gli accessori
Dettagli dell'azienda
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ottimo
Prodotto all'aspetto perfetto, arrivato una settimana prima rispetto alla data di consegna, servizio clienti celere nelle risposte e/o comuinicazioni.
Per me era il primo acquisto con smarter-phone, ottima esperiena.
Al prossimo acquisto
Pessimo sito e pessima assistenza!
Pessimo sito e pessima assistenza!, Sto aspettando che inviino il reso, ma nulla.. Contatti 0,come l'altra volta per parlare con qualcuno dovranno passare altri 10 giorni?
Ottimo venditore!
È la seconda volta che acquisto da questo venditore...per la precisione due iPhone ricondizionati.
Ottimo rapporto qualità prezzo e disponibilità nel risolvere eventuali piccoli problemi dovessero sorgere.
Sicuramente in futuro farò altri acquisti su questo store e consigli a tutti di fare altrettanto!!
È un sito decisamente poco affidabile
È un sito decisamente poco affidabile. Mi è arrivato il cellulare ma dopo un paio di giorni ha presentato alcuni problemi, provo a contattarli ma senza alcuna risposta tranne mail automatiche con scritto" la soddisfazione del cliente è importante.... " vergognoso
Ottimo acquisto
Ottimo!!!
Ottimo!!! Arrivato dopo 3 giorni lavorativi....invece doveva arrivare il 18 settembre.Grazieeee
Apple Watch
Ho comprato un Apple Watch serie 2 il 26/08/2019 e con consegna prevista oggi il 9/09/2019 ad oggi non ho ancora avuto notizie sul pacco. Ho provato a mandare quattro mail, ma nessuna risposta ed il numero che ti fornisce L azienda parla in inglese e non ti da modo di rispondere.
Il mio n di ordine è MHJRQWJHN con riferimento 94-BAS8896, spero in qualche notizia da parte loro
ho comprato un iphone 5s
ho comprato un iphone 5S, la consegna era prevista il 06-09-2019 e ancora oggi non ho notizie. il mio numero di ordine e' DMFOWEQBR, Numero di riferimento 24-PRE7264. Danno un numero 06,83361633 con una voce in inglese registrata che non da modo di risposta.
Dopo la mia recensione, la sera stessa sono stato contattato dal venditore, in cui mi veniva spiegato l'Impossibilità a consegnare l' IPhone 5s, proponendomi la sostituzione con un iPhone 6s, senza rincari. Oggi 12 Settembre l'ho ricevuto, perfettamente funzionante. Ringrazio la persona che mi ha contattato portando a termine il mio acquisto. Ho rimandato il telefono indietro il touch screen non funzionava, sto aspettando che me lo rimandino funzionante.
Purtroppo nonostante le mie ripetute email del mio telefono si sono perse le tracce,
Ritorno a pubblicare azienda poco seria, ho rispedito il telefono cosi come mi è stato chiesto perché non funzionava il touch screen, ma in merito ho delle risposte evasive, il telefono lo hanno ricevuto il 25/09/2019, e ad oggi nessuna risposta. Sono in attesa di comunicazione per la sostituzione.
Finalmente nei giorni scorsi ho ricevuto il mio iphone, ho aspettato un po di giorni per vedere se funzionava bene, tutto a posto dopo dopo tre mesi, mi hanno risolto il problema. Grazie smarter
nessuna info su tracking per iphone su smarter
Salve ho acquistato più di una settimana fa un iphone su smarter-phone.co, Ordine n°LTOHOXKGM, Eseguito il primo settembre, Riferimento:18-BAS7050,
Ottimo servizio, assistenza puntuale nelle domande e consegna prima del previsto, cellulare in ottimo stato
consiglio!
gentilmente
Daniele

Risposta di Smarter Phone
Ordinato e pagato Apple iPhone SE.
Ordinato e pagato Apple iPhone SE.
Doveva arrivare entro settimana scorsa ma nessuna mail di spedizione e neanche avviso di ritardi.
Riferimento : 25-GOL7357
data ORDINE: 24/08/2019
Aggiornamenti 09/09/2019
Stamattina è arrivata la mail di spedizione, dice che il mio ordine è appena partito dai magazzini.
Quando arriva il prodotto cambierò la valutazione.
Aggiornamenti 12/09/2019
Arrivato il cell il giorno del 10/09/2019.
Per adesso mi sembra che funzioni bene, Ho preso "Stato del prodotto : Eco", ma sembra nuovo.
Sono soddisfatta dell'acquisto.
IPhone bloccato e con parte della cornice mancante...
Purtroppo è il secondo prodotto che ordino ed anche questa volta sono rimasta delusa. Mi è arrivato un iPhone se rosa 32gb con forti ammaccature su tutti i lati, pezzo della cornice vicino lo schermo mancante e soprattutto bloccato, quindi non ho potuto utilizzarlo.
Non mi hanno mandato un telefono ricondizionato, ma usato e neanche hanno controllato che ci fosse il blocco.
Aspetto che mi contattino per fare la restituzione e per riavere il denaro indietro.
Sono molto delusa.
Claudia G.
Piccola macchia sullo schermo dovuta…
Piccola macchia sullo schermo dovuta alla rottura di un cristallo liquido

Risposta di Smarter Phone
Ho acquistato 2 telefoni iphone 7
Ho acquistato 2 telefoni iphone 7
I telefoni perfettamente funzionanti e come da descrizione.
Molto soddisfatto.

Risposta di Smarter Phone
il venti di agosto ho acquistato un'…
il venti di agosto ho acquistato un' IPADmini 3 con consegna prevista 30 agosto.Ad oggi non ho ricevuto nulla, ma quel che è peggio è che non si riesce a parlare con qualcuno del servizio clienti per avere delle spiegazione.
Deluso

Risposta di Smarter Phone
Ottima assistenza, consigliato
(Integrazione ad una recensione di qualche giorno fa)
Ho acquistato un Iphone 6s giorno 28, dopo un pressing iniziale poichè a pagamento effettuato ed accettato, l'ordine non era ancora partito, è arrivato ieri, addirittura prima della data di previsione (10-09-19). Tracking DHL eccezionale.
Molto gentile e disponibile Elom per i suoi chiarimenti!
L'Iphone sembra funzionare, pronta a dare una valutazione più alta se il dispositivo si rivela prestazionale.
contento
ho acquistato il 21 agosto 1 iphone se 64 giga a 117,00 euro, ad oggi 4 settembre non mi è ancora arrivato,ma mi hanno chiamato e rassicurato dal call center che il modello che avevo scelto era esaurito e mi hanno proposto il rimborso o la sostituzione del modello con iphone con grado di usura migliore. Ovviamente siccome mi occorre un telefono urgentemente ho scelto il nuovo modello senza costi aggiuntivi. Per il momento mi ritengo soddisfatto è pronto a migliorare la mia recensione quando avrò ricevuto la merce e constatato la sua integrità. Soddisfò il momento!

Risposta di Smarter Phone
Ho acquistato un iPhone se 16gb.
Ho acquistato un iPhone se 16gb.
Appena effettuato il pagamento mi hanno inviato una mail in cui dicevano che il telefono sarebbe arrivato in circa 10gg.
Invece é arrivato dopo 3gg :-).
Una bellissima sorpresa direi!!!
Imballo resistente e ben fatto, all'interno una scatola in plastica tipo quella dell'iPhone 5c con dentro il cellulare ricondizionato ma praticamente perfetto, salvo un piccolo graffio sulla parte posteriore. (Grado B)
Poi caricabatterie, cavo alimentazione e spilletta togli SIM.
Mancano gli auricolari ma considerando il prezzo va più che bene
Ottimo, peccato per i tempi di consegna non rispettati
AGGIORNAMENTO 06.09
Telefono semplicemente perfetto (iPhone 6).
Unica nota dolente, i tempi di consegna non rispettati.
Numero ordine: FDSBSGGJJ

Risposta di Smarter Phone
Salve riconfermo di nuovo cinque stelle…
Salve riconfermo di nuovo cinque stelle alla smarter phone ,il telefono è arrivato oggi in ottime condizioni ,non ci sono segni evidenti di usura, se vi dovessero essere io non li vedo ,quindi di nuovo grazie e al prossimo acquisto
ORDINATO E PAGATO Apple Watch Series 3…
ORDINATO E PAGATO Apple Watch Series 3 DOVEVA ARRIVARE ENTRO SETTIMANA SCORSA MA NESSUNA MAIL DI SPEDIZIONE E NEANCHE DI RITARDI INVIATO PIU MAIL DI RICHIESTA MA NESSUNA RISPOSTA O CONTATTO ATTENDERO QUESTA SETTIMANA E POI FARO' RICHIESTA DI RIMBORSO A PAYPAL.
riferimento: CRCKQSRES
data ORDINE: 22/08/2019
Venerdi mi è arrivato l oggetto peccato che invece che arrivare
Apple Watch Series 3 Acciaio Inossidabile GPS + Cellular grigio da 38mm mi sia arrivato
Apple Watch Series 3 Alluminio nike GPS + Cellula nero da42mm gia venerdi ho provato a contattarli ma niente da fare di nuovo irreperibili

Risposta di Smarter Phone
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