Skyscanner Recensioni 629

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Valutata 5 stelle su 5

Je ne fais jamais un voyage sans checker Skyscanner, c'est l'app a avoir pour repérer facilement les vols au meilleur prix ou s'inspirer pour la prochaine escapade. Ça simplifie vraiment la recherche... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Grâce à Skyscanner j'ai fait une réservation pour des vols sur Expedia France. Malheureusement je me suis trompé de date et le service Expedia France Mme Samira nous a très bien aidés pour résoudre et... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

J'utilise toujours skyscanner pour trouver le vol le moins cher. Compare très bien les différentes plateformes de vente. Même les petites compagnies locales sont dessus. Le prix correspond à ce qui pe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne expérience avec Skyscanner ! J’ai trouvé un vol de dernière minute pour Séville en quelques minutes seulement. Interface claire, résultats fiables et bons tarifs. Application très pratique... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Viaggi e vacanze

Scritti dall'azienda


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4,3

Eccellente

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629 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

On a perdu 1200 euro

On a perdu 1200 euro, billets achetés, on n'a jamais reçu de numéro de reservation, ni billet, bien sûr.
Service aprés vente inexistant : ils nous renvoient chez turkish airlines qui ne nous trouve pas.
a fuir!

1 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Skyscanner

Risposta di Skyscanner

Bonjour Fabien,

Merci pour votre avis et je suis navré d'apprendre ce que vous avez vécu.

Skyscanner est un moteur de recherche pour les voyages qui vous aide à trouver les meilleures options. Une fois que vous avez trouvé ce que vous cherchez, nous vous redirigeons vers le site de la compagnie aérienne ou de l'agence de voyage. Vous pouvez y effectuer votre réservation directement. La compagnie ou l'agence est donc la mieux placée pour répondre à toute question concernant votre réservation.

Bien que nous n'ayons pas accès à votre réservation, nous ferons de notre mieux pour comprendre ce qui a mal tourné et vous conseillerons davantage.

Pour ce faire, pourriez-vous nous contacter sur le lien ci-dessous avec plus de détails de votre réservation ?

https://help.skyscanner.net/hc/fr-gb/requests/new

Merci beaucoup, Fabien, et nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles.

Cordialement,

Juan

Valutata 1 stelle su 5

Aucune assistance .escrocs.

La compagnie blue bird airways a avancé le vol, a l'heure d'arrivée du 1er vol
Donc, impossible de faire la connexion
La compagnie nous Envoi xlchez gotogate, qui nous renvoie vers la compagnie pour trouver une solution
Mais il n'y a aucune solution et aucun service proposé

27 maggio 2025
Logo di Skyscanner

Risposta di Skyscanner

Bonjour Daniel,

Merci pour votre avis, et je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec Gotogate.

Pourriez-vous nous contacter via le formulaire ci-dessous, afin que nous puissions examiner cela plus en détail de notre côté ?

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Veuillez vous assurer de joindre tous les documents pertinents.

Cordialement,

Bea

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