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A FUIR!!! vente de billets d'avion avec des correspondances incompatibles. ils m'ont vendu un billet Paris-Recife avec une correspondance autonome de 1h30 à Porto. Quand je suis arrivée, à l'heure, à... Leggi di più

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Partie en vacances aux Antilles après une année très difficile étant militaire. J'ai louer une voiture pour une semaine via kayak, bel erreur. Je n'ai eu ni ticket ni mail de confirmation et rev... Leggi di più

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Support téléphonique déplorable, Aucune solutions suite annulation d'un de mes vols, 1 semaine avant le départ D'autres plateforme propose des solutions alternative, ici, rien, genre débrouill... Leggi di più

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Site à fuir arnaque, nous avons réservé une voiture pour 2 jours,en provenance D'Avis location en passant par Kayak.fr pour la somme de 220€, soit 110€ par jour, arrivée sur les lieux, la surprise l... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Hotel

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Informazioni di contatto

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

767 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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A FUIR!!

A FUIR!!! vente de billets d'avion avec des correspondances incompatibles. ils m'ont vendu un billet Paris-Recife avec une correspondance autonome de 1h30 à Porto. Quand je suis arrivée, à l'heure, à Porto le check-in pour Recife était déjà fermé. Kayak rejette la faute sur la compagnie qui est tout à fait dans son droit de fermer son check-in 1h30 avant le décollage. Aucun service client, résultat coincée à porto j'ai du acheter un vol Porto-Recife le jour même, 800€.

15 gennaio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Le site qui ne sert à rien

Une difficulté avec un prestataire proche de l'arnaque ? Kayak s'en lave les mains. Vous insistez ? L'IA ironise. Il se prend pour un bot en train. Vous indiquez que nous ne reviendrez plus sur ce site? L'IA plaisante. Ras le bot. C'est vraiment des Bots à rien.

24 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vous travaillez avec GET AROUND

Vous travaillez avec GET AROUND
LE PROBLÈME VIENT DE VOUS OU D'EUX. Mais il y a bien 1 problème.
Une location non accessible et bien un encaissement.
Nous voulons avoir une réponse et personne comme d'habitude de physique.
Faut arrêter avec les IA et reprendre le dialogue

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tarifs non Fiables

Le site nous indique un tarif très intéressant pour les enfants. Sauf que les nôtres ont 14 ans et dons plus au tarif enfant. Lors de la réservation on paie donc un tarif adulte. C’est une perte de temps car leurs tarifs ne sont même pas dispo

26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Les prix finaux ne correspondent pas du tout

Le site en soi est hyper bien fait, très rapide à naviguer. Je n'avais pas constaté ça il y a un an, mais maintenant j'ai l'impression que les prix indiqués sont à 90% faux.

À chaque fois que je clique sur une offre, une fois arrivé sur le site partenaire, le prix a quasi doublé.

P. ex. Genève -> Osaka -> 2 adultes 1 bébé avec Qatar. Prix indiqué sur Kayak 1600 € Prix constaté -> 2800 €

26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

kayak c'est mieux

Je préfère Kayak à la plateforme Ki wi, société anonyme tchèque qui met tout en œuvre pour empêcher les couples de voyager ensemble !
Pour preuve, une nouvelle fois cette compagnie virtuelle bloque l'enregistrement en ligne de mon épouse suite aux erreurs que leurs algorithmes communiquent aux compagnies aériennes.
Et surtout ne perdez pas de temps à essayer de résoudre leurs erreurs en communiquant avec leur site internet, sachant que les dirigeants de cette entreprise de bidouillage de lignes de codes n'hésitent pas à vous tromper en écrivant qu'un "agent" traite votre problème, alors qu'il s'agit en fait d'un vulgaire assistant virtuel mal pensé et mal conçu par les apprentis en informatique de Ki-wi.com
En réalité, K-iwi.com c'est moins de 10 personnes, dirigeants compris, pour gérer les problèmes rencontrés par des centaines d'utilisateurs par jour, alors n'espérez pas de réelle assistance de leur part...
Faites comme moi, supprimez toutes vos données sur le site et virez l'application de vos appareils !

13 febbraio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Je suis passé par kayak qui m'a…

Je suis passé par kayak qui m'a redirigé vers agoda. Je vous déconseille qu'ayak ainsi que agoda. Je comprends pas ça passe à la télé, J'ai réservé J'ai payé et je n'ai pas eu l'hôtel.🤬

10 febbraio 2026
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ARNAQUE À LA CARTE BLEUE chez GREEN…

ARNAQUE À LA CARTE BLEUE chez GREEN MOTION et CARJET
Nous avons loué un véhicule chez CARJET qui a un contrat pour le retrait des véhicules chez GREEN MOTION, lors de notre arrivée chez GREEN MOTION pour le retrait du véhicule, on nous réclame 318€ d’assurance alors que nous avions une assurance tous risques avec CARJET. On nous explique que notre CB ne fonctionne pas que celle-ci n’est pas une carte de crédit, que GREEN MOTION ne peut pas faire une réserve sur la franchise. La banque nous confirme que nous avons bien une carte de crédit avec réserve d’argent. Après avoir eu un employé de CARJET au téléphone celui-ci nous demande de prendre l’assurance auprès de GREEN MOTION et il s’engage à nous rembourser les 35 € déjà versés auprès de leur agence plus la moitié des 318 € versés à GREEN MOTION. À ce jour, pas de remboursement de CARJET. Pas de réponse à nos mails non plus. Ce qui ne nous étonne pas. D’ailleurs c’est à se demander si CARJET n’est pas de mèche avec GREEN MOTION. L’autre groupe d’amis à louer un véhicule auprès d’un autre loueur et eux pas de problème de carte bleue ou d’assurance et le personnel très sympa. Chez GREEN MOTION l’employé ne nous regarde pas en face, regard fuyant, il sait qu’il fait partie de l’arnaque, il fait celui qui ne comprend pas le français, prend moi pour une débile, pas de chance je parle portugais mais ça n’a rien changé.
Alors ne réservez plus par CARJET qui prend comme loueur GREEN MOTION qui est d’une malhonnêteté incroyable. CARJET est aussi responsable que GREEN MOTION, des ARNAQUEURS.

3 dicembre 2025
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Kayak vend des places inexistantes !

Bonjour, il y a 2 semaines, ma fille prend un billet sur Kayak pour aller de Brisbane à Melbourne. Prix 250 Dollars. Parallèlement elle réserve une activité pour survoler la barrière de corail. Le matin du vol, la compagnie lui envoie un sms, sa place réservée sur Kayak est annulée car celle-ci n’existe pas !! Bizarre. Plus aucune place sur ce vol qu’elle doit prendre impérativement car l’activité barrière de corail est réservée et payée…. Seule solution proposée par la compagnie : une place en business class à 900 Dollars pour un vol de 1h20. Merci Kayak, de grands incompétents qui ont consenti à rembourser les 250 Dollars, sans rien de plus ni même des excuses. Kayak : à fuir !!!!

25 novembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

1 étoile

1 étoile , on est obligé de donner 1 étoile sinon c'était zéro !!! A fuir , à fuir , à fuir , ce sont des voleurs et des escrocs qui vous envoie chez les plus mauvais loueurs à savoir DELPASO CAR HIRE à l'agence il demande un supplément conséquent prétextant multiples raisons et si vous ne payer pas il refuse de vous donner la voiture . De plus les voitures sont en mauvaise état et dangereuse . il nous a été loué une auto avec serrure endommagée et sans alarme .....résultat nous nous sommes fait dévaliser sur le parking d'un restaurant comme la voiture n'avait pas d'alarme.... Louer votre auto chez des vrais loueurs connus . Fuyer ECONOMY CAR RENTALS et DELPASO , malheureusement nous n'avions pas lu les avis avant ....à fuir , à fuir ,à fuir ....

24 settembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

J'utilise Kayak pour rechercher

J'utilise Kayak pour rechercher et planifier quasiment tous mes voyages en avion. La fonctionnalité +/- 3 jours est géniale. Dans la liste des résultats, il n'y a plus qu'à choisir. A chacun ensuite de faire le tri dans les compagnies aériennes et agences de voyage qui proposent les billets.

6 ottobre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Je devais recevoir mon billet d’avion…

Je devais recevoir mon billet d’avion électronique 24 à 48 h après la réservation. On m’a téléphoné, en anglais, pour m’informer que je recevrais les billets 2, 3 jours avant mon départ avec augmentation possible de la cie aérienne. J’ai dû annuler ma carte de crédit pour éviter des représailles.

4 agosto 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Reserva con Gotogate y Flybondi

A traves de su plataforma realizamos una compra de tiquetes y las opciones que me brindaron fue Gotogate con la cual procedimos a comprar tiquetes de Buenos Aires a Iguazú con la Aerolínea Flybondi, esta cancelo nuestro vuelo pocas horas antes, solicitamos la devolución del dinero y respondieron que ya lo habían realizado a Gotogate y cerraron nuestro caso, expusimos el caso a Gotogate y solo respondieron que están analizando que en 10 a 15 días de negocio responderian y han pasado mas de 60 días y esa compañia irrespetuosa trabaja con nuestro dinero, no responde y no hace la devolución. Les exponemos esto a ustedes porquue consideramos que ustedes los deben sacar de sus opciones de búsqueda porque nadie le esta respondiendo a los pasajeros, cuanto tiempo debemos esperar y mas si nosotros no cancelamos nuestro viaje? . Tanto la Aerolínea, como la plataforma y no se si ustedes también, se lavan las manos y nadie se hace responsable para devolverse al pasajero por los daños causados y este caso lo que pedimos es la devolución de nuestro dinero.

8 maggio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Site de comparaison et les prix !

Ce problème ne concerne pas uniquement Kayak, mais tous les autres sites de comparaison en ligne. En réalité, ils ne servent pas à grand-chose : dans la majorité des cas, on trouve des prix plus bas directement sur les sites des compagnies aériennes. Ces plateformes de comparaison mettent souvent en avant des tarifs « intéressants », mais uniquement si vous acceptez de voyager pendant deux ou trois jours, avec plusieurs escales absurdes. Pour aller d’un point A à un point B, on vous propose de passer par C, D, E, voire F, sous prétexte que c’est moins cher. C’est totalement illogique et contre-productif.

3 agosto 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Pas top…

Ce soir je dors chez kiriad Direct Limoges
On nous demande une pièce d'identité
Attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ si vous réglés en espèces vous devez verser 100€ de caution pour l'état de la chambre

11 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Interface inutilisable

Mon expérience se résume à peu de choses : impossible de sélectionner la date de retour sur leur site. Interface qui se veut sophistiquée en fait totalement débile.

14 maggio 2025
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