Service RundfunkbeitragRecensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Die ganze Zeit hatte ich noch ein Fünkchen Respekt vor der GEZ ,dem TV und dem Radio. Jetzt wo ich feststelle, dass die WM quasi beendet ist für mich da die meisten Spiele nur bei Magenta zusehen si... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

VORSICHT! Eine Dienstleistung, die auf der offiziellen Website kostenlos ist, wird hier für 30-40€ verkauft... Es ist nicht ersichtlich, dass es sich um einen externen Dienstleister handelt und auch d... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe eine Rundfunkbeitrag-Abmeldung wegen Todesfalls beauftragt und die Rechnung über 40,00 € bezahlt. Danach erhielt ich eine weitere Forderung mit anderer Vorgangsnummer, obwohl die Unterlag... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Normalerweise würde ich 0 Sterne geben. ABZOCKE, ich habe angefangen es auszufüllen, dann aber gemerkt das es die falsche Seite ist und abgebrochen. Dann kam eine Mahnung, Wiederspruch eingelegt, A... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Abzocke

Abzocke, es handelt sich hier nicht, um den Rundfunk selbst, sondern einen "Service" der einen dafür abmeldet. Seite sieht genauso aus...

12 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

NULL Sterne

NULL Sterne. Bin auf die Seite hereingefallen. Änderung GEZ. Inkasso fordert zur Zahlung auf. Habe letztendlich bezahlt und mich der Sammeklage angeschlossen.

ABZOCKE und arglistige Täuschung

29 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wichtig!

Wichtig! Sammelklage!
Wichtig! Tragt euch für eine Sammelklage ein!
Die Verbraucherzentrale bereitet derzeit eine Sammelklage vor, bitte tragt euch hierzu unbedingt ein!!

Außerdem wichtig!!

Besucht immer und immer wieder die Betrüger-Seite über die Google-Suche! Bittet Freunde und Bekannte, es ebenfalls zu tun. Google lässt sich die ersten Treffer teuer bezahlen, jeder Klick kostet den Inhaber.

15 giugno 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Frechheit

Habe es heute 3 x mit einem Anruf versucht, anscheinend sind die Mitarbeiterinnen zu faul um zuzuhören, geschweige denn die richtigen Bescheide zu erlassen. Schon vor einem Jahr habe ich mich (zusammen mit meinem Unternehmen) zu meiner Freundin umgemeldet und mitgeteilt, dass es sich um einen Haushalt handelt. Habe trotzdem weiterhin für die Firma und für mich einen Bescheid bekommen. Viele Anrufe und auch Mitteilungen haben bis dato nicht geholfen. Habe es jetzt nochmal über die Website probiert, bin mal gespannt, ob es nun klappt.
Anrufe wurden übrigens jedesmal einfach weggedrückt!

12 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hilfreicher Artikel von Lena Herrmann…Geld zurück, Verbraucherschutz sei Dank!

Hilfreicher Artikel von Lena Herrmann in Ruhr24 vor 22 Stunden:

Ein Online-Service bietet eine Änderung beim Rundfunkbeitrag gegen eine Gebühr an. Nun warnt die Verbraucherzentrale vor dieser Website.

Dortmund – Die Rundfunkgebühren sind in Deutschland zuletzt in Diskussion, trotzdem muss sie jeder zahlen. Ab 2025 soll die GEZ noch einmal erhöht werden und Verbraucher zahlen mehr. Und auch Veränderungen im Haushalt oder ein Umzug muss dem Beitragsservice mitgeteilt werden.

„Rundfunkgebühr-Service“: Zehntausende Verbraucher könnten Geld zurückbekommen
Um die Rundfunkgebühren kommen Verbraucher nur selten herum. Wer umgezogen ist, der meldet das am besten direkt und kostenlos bei der Seite des Rundfunkbeitrages. Allerdings hat jetzt die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt und die Verbraucherzentrale des Bundes den Betreiber der Webseite www. service-rundfunkbeitrag.de abgemahnt. Zahlreiche Nutzer können jetzt Geld zurückbekommen.
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Genauer gesagt bietet die Webseite verschiedene Services zum Thema Rundfunkgebühren an. Darunter sind beispielsweise Adressänderungen, An- und Abmeldungen und die Änderung der Bankverbindung (mehr Service-News bei RUHR24).

Zehntausende Verbraucher könnten Geld zurückbekommen: Kosten wurden leicht übersehen
Wie die Verbraucherzentrale auf seiner Website schreibt, war der Grund für die Abmahnung zahlreiche Beschwerden von Verbrauchern. Die haben den Service genutzt und mussten plötzlich 29,99 Euro zahlen. Offenbar fallen bei einer Änderung beim Rundfunkbeitrag über diese Website Gebühren an. Es handelt sich um versteckte Kosten. Zudem sind entsprechende Änderungen auf der Originalseite des Rundfunkbeitrages kostenlos.

Nach Auffassung der Rechtsexperten der Verbraucherzentrale werden die anfälligen Gebühren nicht „klar und verständlich in hervorgehobener Weise“ angezeigt. Dementsprechend übersehen Verbraucher die Kosten leicht. Des Weiteren verzichteten Verbraucher laut den AGBs auf das 14-tägige Widerrufsrecht. Laut Angaben der Verbraucherzentrale seien mehr als 90.000 Menschen auf den Service „hereingefallen“.

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Wegen „Rundfunkgebühr-Service“ Geld zurückbekommen: Verbraucher können Forderung zurückweisen
Laut der Verbraucherzentrale können Verbraucher trotz dieses Verzichts den Widerruf beanspruchen, wenn die nicht richtig darüber aufgeklärt wurden. „Nach Anbieter-Auskunft wurden die Angaben zum Widerrufsrecht in den AGB unter www. service-rundfunkbeitrag.de erst zum 28. Juni 2024 gemäß den gesetzlichen Vorschriften geändert“, heißt es von der Verbraucherzentrale.

Auch Verbraucher, die das Angebot bis zum 27. Juni 2024 genutzt haben, können nun die Forderung zurückweisen und das Geld zurückbekommen. Dafür stellt die Verbraucherzentrale ein Formular zur Verfügung, mit dem der Widerruf per Mail an das Unternehmen gesendet werden kann. Damit weisen Kunden die Forderung zurück und können eine Erstattung verlangen.

Verbraucher erhalten Geld zurück: Musterbrief zu „Rundfunkgebühr-Service“ verfügbar
Wer nach diesem Tag den entsprechenden Service genutzt hat und dafür eine Rechnung erhalten hat, der kann das mit einem Musterbrief zurückweisen. Der steht auf der Website der Verbraucherzentrale zur Verfügung. Auf Anfrage von RUHR24 äußert sich die Seite Service-Rundfunkbeitrag bisher nicht dazu.

14 agosto 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Bauernfängerei

Bauernfängerei, auch wenn dem Typen rechtlich vermutlich nicht beizukommen ist; immerhin weist er aktuell darauf hin, dass er nichts mit ARD und ZDF zu tun hat und stellt sogar noch den Link zur korrekten Seite zur Verfügung.
Ich habe mich gefragt, wer da 5 Sterne vergeben hat; der Alias-Name des Nutzers lässt im Zusammenhang mit seiner Bewertung auf ein einfaches Gemüt schließen...

3 agosto 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Unseriös

Unseriös, da man über sein Widerrufsrecht nicht aufgeklärt wurde bzw. dass Kosten entstehen. Zahlung 29,99 EUR für nicht erbrachten, normalerweise, kostenlosen Service zur Adressänderung. Gemäß Verbraucherzentrale erneut Rückerstattung gefordert.

24 aprile 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Abzocke

Die Serie sieht aus, wie eine offizielle Seite der GEZ. Es handelt sich dabei um eine Firma, die gegen Gebühr von 29,90 € ein Schreiben verschickt.
Abzocke!

19 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Mahnung von Inlasso Coleon

Habe auch heute Mahnung von Colleon erhalten, weil ich nicht bezahlt habe. Habe Colleon auch den gleichen Brief von der VZ geschickt. Weiss jemand, wenn ich die RE jetzt zahle, muss ich dann irgend wie den Service Rundfunk Beitrag extra kündigen? oder ist die Sache nach der Bezahlung dann erledigt? Zwei Wochen Widerruf sind ja schon vorbei…

16 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Täuschung

29,99€ für eine Dienstleistung, die auf der offiziellen Seite kostenlos ist. Das ist rechtlich nicht korrekt und Täuschung.

14 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Auf keinen Fall zahlen

Auf keinen Fall zahlen. Widerspruch als normales Einschreiben zusenden (Vorlagen gibt es bei der Verbraucherzentrale). Das reicht aus. Die wenigen € sind halt Lehrgeld. Der Vorgang ist für mich erledigt, das habe ich schriftlich.

27 giugno 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Nicht bezahlen!!! Anwaltlichen Rat holen

Nicht bezahlen!! Ich bin auch in die Falle getappt und nachdem der "Dienstleister" gleich mit dem Inkassobüro kam, habe ich mir anwaltlichen Rat geholt und einen entsprechenden Brief an das Inkassobüro (in Kopie per Mail an den "Dienstleister") per Einschreiben mit Nachweis geschickt. Es ist seither keine weitere Forderung gekommen. Das ist alles nicht rechtens und hat vor keinem Gericht Bestand!!! Nicht einknicken und keinesfalls bezahlen!!!

11 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Halsabschneider

Ich bin entsetzt, dass man über die Website vorgegaukelt bekommt bei der GEZ zu kündigen und dann doch bezahlen soll, obwohl der Dienst kostenlos ist, direkt bei der GEZ.
Mein Widerruf wurde abgelehnt. Werde es nun mit dem Schreiben der Verbraucherzentrale versuchen.

4 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Reingefallen

Ich bin eigentlich ein pfiffiges Kerlchen und falle nicht so schnell auf Mist rein. Aber nach meiner Hochzeit musste ich an zig Stellen meinen Namen ändern. Zusätzlich war ich noch abgelenkt durch die ganzen Gedanken rund um die Hochzeit, also habe ich beim Googlen des Rundfunkbeitrags die Service Seite dieser Firma aufgerufen.
Die Formulare sind nahezu 1:1 kopiert, bis auf die Hinweistexte. Die "Hinweise", dass der Dienst kostenpflichtig ist, und was es kostet sind so versteckt, dass man es einfach überliest. Geärgert habe ich mich nur kurz, bezahlt habe ich nicht. Ich habe auch das Musterschreiben der Verbraucherzentrale genutzt. Diese Argumentation hatte meine Rechtsschutzversicherung auch vorgeschlagen.
Bei unserem Vorgespräch zur Eheschließung wurden wir schon vor Internetseiten gewarnt, die kostenpflichtig Urkunden anfordern (was auch kostenfrei ist). Da ist ja wenigstens noch eine "Leistung" dabei, und trotzdem ist es unverschämt, dass so etwas möglich ist. Hier ist einfach NICHTS was die 29€ Gebühr rechtfertigt. Die Seite wirbt damit, eine "Ausfüllhilfe" zu sein. Was ist da eine "Hilfe" wenn man die Formulare exakt kopiert und das dann einfach nur automatisiert weitergeleitet wird?
Ich verdiene gut, die 30€ könnte ich mir leisten, aber bei dieser Masche geht es mir ums Prinzip. Ich habe meine Rechtsschutzversicherung informiert, eine Beschwerde an "Rundfunkbeitrag.de" inklusive Screenshots mit Vergleich der beiden Seiten, den Verbraucherschutz und diverse Verbrauchermagazine informiert.

30 giugno 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Betrügerische Firma

Betrügerische Firma. Ummeldung etc. ist bei der GEZ kostenlos. Diese Firma verlangt 29,99 für das weiterleiten der Daten. Verbraucherschutz sowie Anwalt sind eingeschaltet.
Verbraucherschutz bereitet bereits eine Sammelklage vor.
Wenn man nach "verbraucherzentrale service rundfunkbeitrag" googelt, dann findet man ein Wiederrufsformular.

2 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Meine Erfahrung mit Google und der Erstattung einer Anzeige

Zuallererst: Wie die Überschrift schon zeigt, habe ich auch rechtliche Schritte eingeleitet, von deren Ausgang ich hier auch berichten werde.
Doch nun erst mal von Anfang an:
Ich bin leider auch wie so viele hier auf die Betrugsmasche hereingefallen. Ich wurde über Google nicht auf die Startseite, sondern direkt zu dem Formular weitergeleitet. Dort werden bei der Datenänderung an keiner Stelle die Kosten transparent gemacht, lediglich ganz unten im Kleingedruckten ist der Vermerk wahrzunehmen. In meinen Augen müssen aber solche Kosten dort transparent gemacht werden, wo so eine Bestellung des Services stattfindet und eben nicht ganz unten. Somit habe ich meine Daten eingegeben und nicht gemerkt, dass ich angeblich laut AGB auf mein Widerrufsrecht verzichtet habe. Dann kam direkt die Email mit der umgehenden Zahlungsaufforderung. Sofort wird konkretisiert, dass bei Nichtbezahlung Mahngebühren anfallen und einem Inkasso droht. Direkte Panikmache, damit sich erst keiner gegen die zu Wort meldet. Habe denen trotzdem geschrieben, dass ich natürlich ein Widerrufsrecht habe und deren Masche nicht gültig ist. Ich drohe denen mit der Polizei..
Was bekomme ich? Keine passende Antwort, nur erneut dieselbe Email mit der Zahlungsaufforderung.
Somit habe ich ernst gemacht. Bevor ich aber dazu komme...
Erst einmal finde ich es eine Unverschämtheit, dass diese Website ihren Service sponsern darf. Somit wird er in der Google Suche direkt oben angezeigt. Ich und mein Freund haben die Seite nach dem Phishing bei Google gemeldet, die da ja eigentlich auch total streng sind. Aber nein, die Werbung sei rechtens, so Google. Also nichts passiert.
Außerdem bin ich zur Polizei gegangen und habe Anzeige erstattet. Vor ein paar Tagen bekomme ich dann von der Staatsanwaltschaft die Antwort per Brief: "Das Ermittlungsverfahren ist eingestellt worden, weil keine Straftat vorliegt. Auf der Startseite der Internetseite wird direkt darauf hingewiesen, dass für den Service Kosten entstehen. (...) Ein Betrug liegt daher nicht vor, deshalb war das Verfahren einzustellen."
Ich bin geschockt. Konnte es nicht glauben, dass so etwas toleriert wird.
Heute lief dann bei RTL ein Bericht darüber, dass es keine Gültigkeit hat, wenn die Anbieter in den AGB anführen, dass auf das Widerrufsrecht verzichtet wird. Das Widerrufsrecht hat man immer. Zahlungsaufforderungen sollen also auf gar keinem Fall Folge geleistet werden!!! Meine eigene Erfahrung sagt das komplette Gegenteil aus...
Lediglich die Verbraucherzentrale hatte mir Mut gemacht; nach langem Hin- und Herüberlegen habe ich aber dann doch den Betrag gezahlt. Im RTL Beitrag wurde aber heute erwähnt, dass die Verbraucherzentrale nun gegen genau diesen Service vorgeht! Hamma! Ein kleiner Lichtblick vielleicht... Habe also bezahlt, bin aber entsetzt wie das läuft und dass denen nicht das Handwerk gelegt wird. Bitte bleibt vorsichtig und haltet die Augen nach Betrugsmaschen auf. Ich hoffe, dass der offizielle Rundfunk bald mal mehr darauf aufmerksam macht, dass sowas im Umlauf ist. Wäre für viele Gold wert, denn selbst, wenn man meint, einen selbst kann es ja nicht treffen, ist man immer nur einen Katzensprung davon entfernt, selbst zum Betrugsopfer zu werden.

3 luglio 2024
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