SEF Energi Recensioni 

Det var en super dejlig betjening, det kan I være stolte af.

En rigtig god oplevelse.
Da vi stod overfor at skulle købe en ladestander var det naturligt at henvende os til SEF,da vi gennem mange år har været bruger. Vi blev mødt af søde og imødekommende medarbejdere hos SEF og fik rigtig god rådgivning.Efterfølgende fik vi besøg af Claus fra FiberLan,som monterede ladestanderen til stor tilfredshed.

Havde en sælger der kom med et ellers interessant tilbud.
Han var meget ivrig for at jeg skrev under over telefon med cpr-nr og da jeg informerede ham om at jeg gerne ville have det på mail sagde han at han forstod det godt. derefter forsægte han igen på at overtale mig om at skifte lige her og nu, jeg informerede igen at jeg gerne ville have det på skrift så jeg lige kunne sætte mig og kigge på det i ro og mag. Han forklarede igen at han godt forstod det og vi aftalte at han ville kunne ringe efterfølgende mandag (det var torsdag). Han spurgte ind til hvem jeg havde og forklarede at ud fra deres tilbud fra deres side af at de var billigere og ville igen have mig til at underskrive med det samme, uden at kende til min personlige aftale med min udbyder.
Her afsluttede jeg opkaldet grundet at jeg tydeligvis ikke kunne komme igennem til ham om at jeg gerne ville kigge på det før jeg skrev under.
Værdsatte ikke den forhandlingstaktik omaatt prøve at presse mig til at skulle skrive under lige nu og her, samt på trods af aftale om at vende tilbage inden for 2 forretningsdage, ikke kunne acceotere ikke at få et salg her og nu.

Anbefaler ikke.

Altid høflig og hjælpsomme

Hurtig,kvik og venlig betjening og opgaven bliver løst.
Af hjertet tak

Det var simpelthen den rareste medarbejder, som hjalp mig hele vejen igennem og svarede forståeligt på alle mine spørgsmål og som hjalp mig med at finde den mest optimale løsning for mit behov. Jeg er virkelig tilfreds med den service jeg fik!

I er seriøse

Hende jeg talte med i omstillingen var rigtig sød, kompetent og hjælpsom. Hun fandt hurtigt en løsning på mit problem.

Hurtig og høflig betjening pr. tlefon. Annette Christensen, Bjerreby på Tåsinge

Har i mange år været glad og tilfreds EL-kunde hos SEF, så valget af Hjemme-ladeboks, var ret let. Montage af ladeboks forløb let og fint med en dygtig montør og guidning fra SEF - TAK!

Altid service mindet personale når man kontakter jer.
Og så er jeres El priser til at leve med, hvis I forstå, hvad jeg mener.
Og dejligt at, i levere El i hele Danmark!

ALTID sød, ordentlig og imødekommende kundeservice.
Man har følelsen af at man ‘kender ‘ de mennesker man taler med, altså som kundeservice var før selvbetjening 😅
Mange andre mastodonter kunne lære noget her.

Virkelig en fantastisk oplevelse, især når det gælder deres kundeservice. Jeg havde et spørgsmål til en aconto-regning og kontaktede SEF. Telefonen blev besvaret inden for få sekunder af en venlig og imødekommende medarbejder, som hurtigt hjalp mig med mit problem. Det føltes som ægte, personlig service, og man kan tydeligt mærke, at det er lokale kræfter, der står bag kundehåndteringen. Topkarakter herfra. 5 stjerner!

Meget høflig og tålmodig sælger.
Svarer venlig på alle mine spørgsmål - og dem er der mange af.

Her kan man trygt være kunde. God service og priser

Montør til aftalt tid
Pænt arbejde med installation

Altid en venlig og kompetent betjening. Nærværende og kendskab til kunden

Fik installeret ladestander som forløb fint. Skal kobles på app'en Monta. Fik ingen introduktion og diverse links (QR koder) gav ikke rigtig mening.
Står nu med en opladningsapp, som ikke fungerer efter hensigten - og fredag er SEF lukket.
Anbefaler på det kraftigste at montøren anvender 10 minutter på at gennemgå de vigtigste elementer i at anvende app'en korrekt.