SEF Energi Recensioni 

133
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Det absolut værste elselskab, jeg har oplevet. Jeg havde SEF Energi i 3-4 år, før jeg skiftede til Andel Energi. Kort efter blev jeg ringet op af SEF og vitterligt chikaneret om at de gerne vil... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Kontaktede SEF for hjælp til dokumentation for forbrug, og fik ret hurtigt mailsvar, men -ved ikke hvor fejlen var- kunne ikke se de vedhæftede filer. Ringede, kort ventetid, utrolig sød medarbejde... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hej SEF Jeg bestilte ladestander hos jer og I kunne levere hurtigt og indenfor en uge. God service hele vejen igennem fra bestilling til installation, samt pænt udført arbejde håndværksmæssigt. Dy... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

En rigtig god oplevelse. Da vi stod overfor at skulle købe en ladestander var det naturligt at henvende os til SEF,da vi gennem mange år har været bruger. Vi blev mødt af søde og imødekommende medarb... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di energia elettrica
  2. Stazione di ricarica per veicoli elettrici
  3. Fornitore di energia pulita

Informazioni su SEF Energi

Scritti dall'azienda

SEF Energi

SEF Energi er leverandør af el, ladeløsninger til el- og hybridbiler, smart home-produkter og naturgas.

Vi er en del af SEF – en energikoncern med mange aktiviteter, der leverer løsninger inden for et bredt område af energi, varme og kommunikation.

Hos SEF Energi vil vi være et fyrtårn for den grønne omstilling. Vi vil bidrage til rationel anvendelse af energi, så vi kan være med til at forebygge klimaforandringer og skabe en bedre verden for kommende generationer. Vi tror på, at vi sammen med vores kunder kan gøre en forskel.

Kontakt os
Kig forbi vores kundecenter på Fåborgvej 44 i Svendborg, og få personlig betjening af en af vores rare kundeservicemedarbejdere.

Du er også meget velkommen til at ringe til os på tlf. 62 20 11 20 eller sende en mail til os på sef-kundeservice@sef.dk

Åbningstider
Besøg os på Fåborgvej 44 i Svendborg: Mandag og tirsdag: 8.30 – 15.30
Onsdag: 8.30 – 12.00
Torsdag: 8.30 – 17.00
Fredag: 8.30 – 13.00


Ring til os:
Mandag og tirsdag: 9.30 – 15.30
Onsdag: 9.30 – 12.00
Torsdag: 9.30 – 17.00
Fredag: 9.30 – 13.00

Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

133 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(133)

54 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Professionel hjælp

Kom hurtig igennem og fik professionel hjælp via telefonen.
Mvh. Allan fra Varde

13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di SEF Energi

Risposta di SEF Energi

Hej Allan
Tusind tak for din anmeldelse.
Mange hilsner
Bettina // SEF Energi

Valutata 5 stelle su 5

Sydfyn elforsyning er altid…

Sydfyn elforsyning er altid imødekommende og har nogle fine produkter til fornuftig pris

16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SEF Energi

Risposta di SEF Energi

Kære Fam. Bay
Tak for denne fine anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Mvh Bettina // SEF Energi

Valutata 1 stelle su 5

Vær opmærksom

Blev kontaktet af en sælger i forbindelse med et tilbud på en elaftale nu vi har en varmepumpe igennem nærvarme.
Man bliver tilbudt en 1 årig elaftale uden abonnement og 1 øre pr. kWh i tillæg.
Jeg får oplyst at efter det år er gået skal man betale 19 kr. pr. mdr. i abonnement men at tillægget fortsat er 1 øre pr. kWh.
I det fremsendte materiale står der:
"Efter de 12 måneder er udløbet, vil der komme et abonnement på aftalen, som kun lyder på 19 kr. om måneden".
Man kan argumentere for at der står at der kommer et abonnement på men de fremlægger det som om at det kun er de 19 kr. der stiger og ikke også tillægget pr. kWh. Der bliver heller ikke henvist til de nye abonnementsbetingelser i mailen.
Og jeg beder pr. mail om bekræftigelse på den rabat jeg opnår ved leje af varmepumpe, den månedlig pris på abonnement og tillægget. Jeg får kun svar på de to første og IKKE tillægget pr. kWh. Jeg snakker så efterfølgende med sælgeren og personen mener ikke at have sagt det med at tillægget ikke også steg! Sjovt det lige er det der ikke bliver svaret på i mailen!
Det er bare en oplysning til andre om, uanset om det er SEF eller andre sælgere, altid at være opmærksomme.
Jeg ville ellers have skiftet da jeg ville spare lidt pga. besparelsen på varmepumpen og vigtigst af alt at jeg slap for at betale aconto og lege bank for mit nuværende elselskab.

19 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SEF Energi

Risposta di SEF Energi

Kære Thomas
Det er vi utroligt kede af at høre og er absolut ikke den måde vi ønsker at fremstå på.
Vi vil meget gerne i kontakt med dig for at få reddet trådene ud.
Du må meget gerne kontakte os på enten mail eller tlf.
Mail du kan kontakte os på er sef-kundeservice@sef.dk og tlf. er 62201120.
Vi er ser frem til at høre fra dig.
Mange hilsner
Bettina // SEF Energi

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og konstruktiv hjælp

Hurtig og konstruktiv hjælp, og opfølgning på ens sag.

27 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SEF Energi

Risposta di SEF Energi

Kære Betina
Tusind tak for denne gode anmeldelse.
Det er netop denne følelse vi ønsker vores kunder skal have.
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Valutata 5 stelle su 5

Fik kompetent ekspedition så jeg kunne…

Fik kompetent ekspedition så jeg kunne vælge den rigtige el løsning for os og et par gode råd med i handlen. Det kendetegner jeres virksomhed med høj kvalitet i forhold til rådgivning, og derfor er vi kunde hos jer på 35

25 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SEF Energi

Risposta di SEF Energi

Kære Svend Erik
Tusind tak for denne flotte anmeldelse.
Det er netop denne følelse vi ønsker vores kunder skal have.
Mange hilsner Bettina // SEF Energi

Valutata 5 stelle su 5

Godt selskab

Godt selskab. De kan noget med deres priser. Og ikke mindst en super service.

25 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SEF Energi

Risposta di SEF Energi

Kære John
Tusind tak for denne fine anmeldelse.
Mange Hilsner Bettina // SEF Energi

Valutata 5 stelle su 5

Altid god hjælp

Altid god hjælp. Både når vi ringer eller møder hos jer.

24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di SEF Energi

Risposta di SEF Energi

Kære
Tusind tak for denne dejlige anmeldelse.
Mvh Bettina // SEF Energi

Valutata 5 stelle su 5

Godt gået …

Jeg skiftede i 2023 til SEF og jeg bor endda på Stevns. Men det er den bedste beslutning jeg har taget. Væk fra upersonlig stort selskab til kunde venlig selskab. I fortjener ros!!!!

24 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SEF Energi

Risposta di SEF Energi

Kære Hans
Tusind tak for denne fornemme anmeldelse.
Du beskriver lige netop det vi gerne vil stå for og som er vores fornemmeste opgave hver dag.
Mvh Bettina // SEF Energi

Valutata 1 stelle su 5

Jeg havde brug for at lade min elbil i…

Jeg havde brug for at lade min elbil i nat og havde hørt, at man endelig langt om længe, havde fået repareret lade standerene ved SG huset, Jeg fik startet ladningen, men efter 4 min. stoppede ladningen pga. "fejl". Jeg prøvede begge ladere flere gange, men med samme resultat. Jeg kørte så til lade standerene i Voldgade, men her viste begge ladere "fejl" øjeblikkeligt. Jeg kørte så til lade standerne ved Svendborg Rådhus, men også her var resultatet det samme. Jeg kørte så til UNOX hurtig laderene i Vestergade og her var der fuld effekt i kablerne. Det er næsten hver gang jeg skal lade hos SEF at jeg skal køre rundt til forskellige ladere for at finde én som virker. Hvis ikke der snart bliver styr på det hos SEF, så skifter jeg elaftale på begge mine boliger.

15 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SEF Energi

Risposta di SEF Energi

Hej Michael

Tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi beklager ulejligheden, du har haft ved at benytte vores ladestandere. Vi vil gerne informere dig om, at vi netop har udskiftet den defekte del på laderen ved SG Huset. Vi er i gang med at få den kalibreret for at sikre, at den fungerer optimalt og opnår stabil drift.

Vi overvåger også løbende vores andre ladestandere og forsøger at genstarte dem, når oppetiden forringes. For at forbedre oppetiden har vi planlagt service på alle vores fire offentlige ladestandere i den nærmeste fremtid. Vi håber, at dette vil resultere i en endnu bedre og mere pålidelig ladningsoplevelse for dig og vores andre brugere.

Mvh Bettina // SEF Energi

Valutata 2 stelle su 5

Glemte at fortælle det hele


Ellers en god oplevelse at snakke med en sælger på deres el gjorde at jeg økonomisk kunne se en stor fordel i at skifte over til dem. Desværre viste det sig da jeg modtog aftalen på skrift, at den helt store besparelse kun er det første år. Jeg holder naturligvis fast i den gode besparelse år 1, men er alligevel træt af at man ikke siger tingene som de er.

5 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di SEF Energi

Risposta di SEF Energi

Hej Torben
Vi er glade for du har haft en god oplevelse og beklager meget hvis du ikke er blevet oplyst om at aftalen gælder 1 år.
Mvh Bettina // SEF Energi

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più