Het was een mooi hotel, grappig eigenlijk 2 hotels in 1 gebouw. De receptionisten waren zeer behulpzaam maar slecht 1 die Nederlands sprak en dit in Amsterdam! De kamer was mooi, maar helaas was deze... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Prachtige locatie! Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel. Zoals vaker voor ‘agriturismo-verblijven’ ligt ‘Relais Campiglioni’ een flink eind van de openbare weg, te bereiken via een onverhard... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Geweldig uitgebreid en vers ontbijt. Lekker avondeten in goede hoeveelheid. Prima en vriendelijke bediening in bar en restaurant. Niet te druk in hotel dus genieten van rust in zwembad en sauna... Leggi di più
L'azienda ha risposto
boekingen maken bij secret escapes is super easy. alles wijst zichzelf uit :-) maar wat voor mij super belangrijk is , is dat hun customer service excellent is. als je toch een extra nacht wil bijboek... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Secret Escapes
Scritti dall'azienda
Over Secret Escapes
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Informazioni di contatto
120 Holborn, EC1N 2TD, London, Regno Unito
- (+32) (0)2 401 26 03
- klantenservice@secretescapes.be
- secretescapes.be
4,3
Eccellente
404 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Beste hotel deals
Super makkelijke en duidelijke boekingsproces. Super deals! Ik ben er dol op :))))))
28 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Kalina,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Anna
Secret Escapes Team
Heel gemakkelijk en mooie korting!
Heel gemakkelijk en mooie korting!
25 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Elise,
Bedankt voor je feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en het is geweldig om te horen dat je onder de indruk bent van onze reisaanbiedingen.
We hopen je in de toekomst te blijven inspireren met nieuwe aanbiedingen.
We wensen je een prettig verblijf.
Met vriendelijke groet,
Jamila
Secret Escapes Team
de reservatie is later geannuleerd
16 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Sonja,
Het spijt ons te horen dat uw boeking is geannuleerd. We willen uw situatie graag onderzoeken. Kunt u ons uw boekingsgegevens sturen, We sturen u dan een privébericht via Trustpilot.
Hartelijk dank.
Met vriendelijke groet
Anna
Secret Escapes Team
Betoverende 2-daagse
Het waren betoverende 2 daagse voor ons.Wat een heerlijk verblijf.Allereerst is het een prachtig hotel met adembenemend uitzicht zeer mooie ingerichte en kraaknette kamers en een ontbijt om van te dromen.Maar ook het restaurant is zeer de moeite waard. Verfijnde gerechten met heerlijke wijnen een uitmuntende bediening. Aan de receptie wordt je beholpen door zeer aangename mensen.Het zwembad had een perfecte temperatuur en een aangename omgeving. Een echte belevenis allemaal.
4 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Erwin,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Anna
Secret Escapes Team
Risposta di Secret Escapes
Hallo Jozef,
Bedankt voor je positieve reactie! We zijn blij te horen dat je boeking vlot is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Alice
Secret Escapes
Topligging
Topligging met aangrenzende (betaal) parking. Rustige kamer. Goed restaurant. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ik kom daar zeker terug
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Marc,
Bedankt voor de positieve recensie!
Het verheugt ons te horen dat u van uw hotelverblijf heeft genoten.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Percy
Secret Escapes Team
Kamer geen 4 sterren waard
Kamer geen 4 sterren waard. Geen parking voorzien aan het hotel.
16 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Laura,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zullen uw feedback doorsturen naar het hotel, zodat zij verbeteringen kunnen aanbrengen.
Vriendelijke groeten
Martin
Secret Escapes Team
het kon niet beter gaan
19 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Roland,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Martin
Secret Escapes Team
Type bed kon niet worden geselecteerd
Goede deals. Jammer dat je niet meer keuzes kan selecteren. Vb voor het gekozen kamertype kan je normaliter voor dubbel bed of aparte bedden kiezen, maar dat was via Secret Escapes niet mogelijk. Bij de officiele website vh hotel of booking.com kon je dit wel
16 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Sonja,
Bedankt voor uw commentaar op Trustpilot.
We willen uw kwestie graag onderzoeken. Kunt u ons alstublieft uw boekingsgegevens/e-mailadres sturen? We sturen u een privébericht via Trustpilot. Hartelijk dank.
Met vriendelijke groet
Martin
Secret Escapes Team
Risposta di Secret Escapes
Beste Michel,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten op Trustpilot, en voor uw vriendelijke woorden.
Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service - we zullen deze feedback zeker doorgeven!
Met vriendelijke groet,
Anna
Secret Escapes
Meer info over vluchten en vluchturen…
Meer info over vluchten en vluchturen en tevens over de hotels (foto’s)
8 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Jan Maas,
Het spijt ons te horen over uw ervaringen tot nu toe We willen graag uw zaak bekijken. Kunt u ons alstublieft uw boekingsgegevens sturen? We sturen u een privébericht via Trustpilot.
Hartelijk dank
Vriendelijke groeten
Mary
Secret Escapes Team
Hotel was prachtig
Hotel was prachtig. Direct na het boeken met Secret Escapes, kregen we bevestiging van het hotel. Alles was in orde + nog een fles Prosecco.
3 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Janique.
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn blij te horen dat alles soepel is verlopen en dat u genoten heeft van een prachtig verblijf - vooral met de extra bonus van een fles Prosecco!
We kijken ernaar uit om u te helpen bij het plannen van uw volgende ontsnapping.
Hartelijke groeten,
Het Secret Escapes Team
Hotel goed gelegen in het centrum van…
Hotel goed gelegen in het centrum van Londen. Vlakbij Borough Market en de Tower Bridge.
Verzorgd en uitgebreid ontbijt.
Kamer was wel veel te warm. De ontbijtruimte was mooi ingericht maar niet altijd even proper.
Aanrader met kids. Zeer vriendelijk personeel.
9 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Phaedra,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Baskenland
De pakketreis was qua bestemmingen heel goed. Wat we minder vonden is het feit dat we de huurwagen anderhalf uur na aankomst pas zouden krijgen! Enkel door het nemen van een omnium verzekering kon dit opgelost worden! Ook was er in de verschillende hotels geen airco omwille van winterperiode maar de temperatuur in de kamer bedroeg 29 graden. We moesten dan maar het raam openzetten, maar ook dit hielp niet. Het aanrekenen van parkeerkosten was ook erg hoog, 24€ per dag! In Bilbao was dit een erg claustrofobische parking en inrit. Nauwelijks geschikt om met een kleine wagen door te rijden.. alleen holiday inn express scoorde bij ons een heel dikke min. Onvriendelijke receptionisten, veel te warme kamer, vuile tafels bij het ontbijt, ontbijtsamenstelling minimum aanbod. Azofra hotel krijgt dan weer een plus omdat ze een suitekamer gaven, heel erg vriendelijke receptionist en personeel, een erg goed restaurant hebben en persoonlijk aan tafel gebracht ontbijt gaven.
2 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Ria,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Mary
Secret Escapes Team
+ dit is (niet langer) een 5* verblijf
+ : vriendelijkheid van personeel (ontbijt, kamerdienst, shuttle service)
-: onderhoud faciliteiten ruim onvoldoende. Hotel mgt is ontoereikend
Verantwoordelijk ligt ook bij Secret Escapes: er is geen recente grondige audit geweest!
22 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo,
Bedankt voor je feedback op Trustpilot.
Natuurlijk vind ik het vervelend om te lezen dat je dit ongemak hebt ervaren en dat onze service tot nu toe niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
Ik stuur je een privébericht via Trustpilot, reageer met je boekingsgegevens zodat we je zaak intern kunnen onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
Anna
Secret Escapes Team
Heel vriendelijke ontvangst
Heel vriendelijke ontvangst, aangename propere kamer en zeer lekker ontbijt.
22 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Valerie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten op Trustpilot, en voor uw vriendelijke woorden.
Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service - we zullen deze feedback zeker doorgeven!
Met vriendelijke groet,
Anna
Secret Escapes-team
Mooi hotel met een rijke geschiedenis.
Mooi hotel met een rijke geschiedenis.
Heerlijk ontbijt
Supervriendelijk personeel
We komen zeker terug
Spijtig dat er in Amsterdam zoveel cannabis gebruikt wat hinderlijk is voor de niet gebruikers….
22 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Phillippe,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten op Trustpilot, en voor uw vriendelijke woorden.
Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service - we zullen deze feedback zeker doorgeven!
Met vriendelijke groet,
Anna
Secret Escapes-team
Prachtige locatie
Prachtige locatie, panoramisch uitzicht op het meer en de natuur van uit de kamer. Mooie wandelingen in de buurt, veel roofvogels te spotten. Genoten ook van de panoramasauna na de wandeling. 5gangenmenu heel lekker. Groenten buffet om te starten. Heel vriendelijk personeel. Je wordt er verwend. We gaan zeker terug. Prijs/kwaliteit heel goed.
16 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Claire,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten op Trustpilot, en voor uw vriendelijke woorden.
Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service - we zullen deze feedback zeker doorgeven!
Vriendelijke groeten,
William
Secret Escapes team
Mooie propere kamer met terrasje
Mooie propere kamer met terrasje, vlak aan het station, geen hinder van de werken er naast.
Alleen was het ontbijt wat rommelig maar OK.
9 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Piet,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Mooie verzorgde kamer zonder tapijt
Mooie verzorgde kamer zonder tapijt. Het zicht was iets minder, dat was een kapotte trein :)
Onze kamer was op een etage waar ze nog aan het werken waren, wat ons in de eerste instantie wat vreemd voorkwam. Maar uiteindelijk was alles wel in orde, vriendelijk onthaal, lekker ontbijt, leuke en propere kamer.
6 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Ann,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.