Het was een mooi hotel, grappig eigenlijk 2 hotels in 1 gebouw. De receptionisten waren zeer behulpzaam maar slecht 1 die Nederlands sprak en dit in Amsterdam! De kamer was mooi, maar helaas was deze... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Prachtige locatie! Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel. Zoals vaker voor ‘agriturismo-verblijven’ ligt ‘Relais Campiglioni’ een flink eind van de openbare weg, te bereiken via een onverhard... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Geweldig uitgebreid en vers ontbijt. Lekker avondeten in goede hoeveelheid. Prima en vriendelijke bediening in bar en restaurant. Niet te druk in hotel dus genieten van rust in zwembad en sauna... Leggi di più
L'azienda ha risposto
boekingen maken bij secret escapes is super easy. alles wijst zichzelf uit :-) maar wat voor mij super belangrijk is , is dat hun customer service excellent is. als je toch een extra nacht wil bijboek... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Secret Escapes
Scritti dall'azienda
Over Secret Escapes
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Informazioni di contatto
120 Holborn, EC1N 2TD, London, Regno Unito
- (+32) (0)2 401 26 03
- klantenservice@secretescapes.be
- secretescapes.be
4,3
Eccellente
404 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Duidelijk overzicht en procedure
Duidelijk overzicht, vlotte procedure
21 agosto 2026
Non scritta su invito
Het was een mooi hotel
Het was een mooi hotel, grappig eigenlijk 2 hotels in 1 gebouw. De receptionisten waren zeer behulpzaam maar slecht 1 die Nederlands sprak en dit in Amsterdam! De kamer was mooi, maar helaas was deze niet gepoetst de 2de dag van ons verblijf. Het is niet omdat we de handdoeken niet wenste te verversen na 1x; dat er niet gepoetst mocht zijn; noch werd bed opgemaakt .
16 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Gunter,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten op Trustpilot en voor uw vriendelijke woorden.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service – we zorgen ervoor dat uw feedback wordt doorgegeven!
Met vriendelijke groet,
Steven
Secret Escapes team
het was een leuk verblijf met mijn partner
het was een leuk verblijf met inbegrepen arrengementen
zoals welkomstdrankje, taart en koffie, 3 gangen-diner en ontbijt.
12 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Petra,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en zullen uw complimenten doorgeven aan het team.
Met vriendelijke groet,
Steven
Secret Escapes Team
Heel vlot zoals we gewend zijn van…
Heel vlot zoals we gewend zijn van jullie . Bedankt
7 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo LD,
Bedankt voor je feedback op Trustpilot.
We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en zullen je complimenten doorgeven aan het team.
Met vriendelijke groet,
Steven
Secret Escapes Team
Hotel met prachtige tuin en uitstekende service
Duidelijke communicatie, een bijkomende vraag werd na 1 dag beantwoord. Alles verliep vlot en was goed geregeld. Prachtig hotel met uitstekende service. Uitstekende locatie met een prachtig strand op nog geen 5 minuten rijden.
23 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Cindy,
Hartelijk dank voor uw feedback hier op Trustpilot.
Het doet ons plezier dat u tevreden bent met onze service en we zullen uw compliment graag doorgeven aan het team.
Met vriendelijke groet,
Steven
Secret Escapes-team
Risposta di Secret Escapes
Beste Karin,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Charlie
Secret Escapes Team
top reserveringssite
eenvoudig, correct en met alle info en een geweldige prijs/kwaliteitverhouding invergelijking met andere sites
19 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Mertens Herwig,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie op Trustpilot te schrijven en voor uw vriendelijke woorden.
Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service - we zullen deze feedback zeker doorgeven!
Met vriendelijke groet,
Anita
Team Secret Escapes
We hadden een zeer fijne reis naar…
We hadden een zeer fijne reis naar Kreta met verzorgde hotels en wijnproeverij. 👌🏻
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo The Desintebins,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Toby
Secret Escapes Team
Topservice
Topservice, goed ligging. Zeer vriendelijk personeel. Alles was netjes.
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Martine,
Hartelijk dank voor de geweldige beoordeling! We vinden het fijn om te horen dat u heeft genoten van de uitstekende service, de geweldige locatie en het vriendelijke personeel, en dat alles er tijdens uw verblijf netjes en verzorgd uitzag.
We kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een heerlijk uitje!
Met vriendelijke groet,
William
Secret Escapes-team
We hadden een upgrade kamer geboekt…
We hadden een upgrade kamer geboekt maar kregen een kamer aan de straatkant, en spijtig genoeg was het eten in het restaurant niet zo goed als vorig jaar, we hadden vlees besteld van 300 gram maar kregen een stuk van +/- 150 gram en hebben wel over de 80 euro betaald (met 3 side dish) en een geschifte saus, echt spijtig, weet niet of er een volgende keer zal zijn
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Dora Rizzuto,
Bedankt voor uw bericht via Trustpilot.
Het spijt me zeer te horen over uw recente ervaring - dit is absoluut niet wat we willen voor onze gewaardeerde leden.
Als u zo vriendelijk wilt zijn om te reageren op het privébericht dat we u via Trustpilot sturen met uw boekingsgegevens of e-mailadres, dan neemt een medewerker van ons team zo snel mogelijk contact met u op.
Bedankt voor uw geduld,
Anita
Team Secret Escapes
Perfecte organisatie van de reis
Perfecte organisatie van de reis: transfers van luchthaven Napels naar ferry en van haven Ischia naar hotel verliepen vlekkeloos. Het hotel voldeed aan de verwachtingen: prachtig uitzicht, gemoedelijke sfeer, vriendelijk en efficiënt personeel, overvloedig en lekker eten. De aangeboden eilandrondvaart was een leuke bonus.
13 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Linda,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Prachtige locatie - uiterst vriendelijk en behulpzame medewerkers
Prachtige locatie! Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel. Zoals vaker voor ‘agriturismo-verblijven’ ligt ‘Relais Campiglioni’ een flink eind van de openbare weg, te bereiken via een onverhard pad. Het fantastische onthaal maakt deze extra inspanning echter meer dan de moeite waard; een idyllisch plekje op een heuvel met een prachtig zicht op de omgeving.
Het verblijf ligt op een kwartiertje rijden van het station; (met gratis parking) vanaf daar ga je vlot met de trein naar Firenze of naar andere steden in de buurt.
Wij gaan zeker terug!
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste JS,
Hartelijk dank voor deze prachtige en gedetailleerde review! Wat heerlijk om te horen dat het warme onthaal en de idyllische locatie op de heuvel de rit over het onverharde pad meer dan waard waren. Het klinkt als een fantastisch verblijf.
Ook bedankt voor de goede tip over de treinverbinding naar Firenze; dit is ontzettend nuttige informatie voor andere reizigers.
We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een volgend verblijf!
Met vriendelijke groet,
Het Secret Escapes Team
boekingsproces duidelijk en vlot
31 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Gina,
Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat het boekingsproces duidelijk en vlot is verlopen. Dat is precies de snelle en zorgeloze ervaring die we onze leden willen bieden.
We wensen je een fantastische reis toe!
Met vriendliche groet,
Percy
Secret Escapes Team
Ondersteuning Secret Escapes ondermaats
We kregen de vouchers van de verblijfplaatsen pas de dag voor ons vertrek op onze vraag. De vouchers van de optionele excursies hebben we NIET gekregen waardoor we 1 activiteit niet hebben kunnen doen (geen info) en de andere wel dankzij de inzet van de Lodge eigenaars die heel veel rondgebeld hebben. De samenwerking tussen Secret Escapes en AA Africa liet te wensen over en de communicatie naar ons toe was ondermaats en soms zelfs onbeschoft. De huurauto was ook niet aangepast aan de aard van de verplaatsingen.
Stressvolle vakantie!
9 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Marleen,
Bedankt voor je feedback op Trustpilot.
Het spijt ons te horen van je ervaring.
Ik heb ons klantenserviceteam gevraagd uw zaak te onderzoeken
en een collega zal binnenkort per e-mail contact met u opnemen.
Met vriendelijke groeten
Charlie
Secret Escapes team
Eerste pakketreis
Het was de eerste keer dat we een pakketreis boekten. Het was perfect georganiseerd. Alles verliep vlot wat betreft inlichtingen, vlucht, autoverhuur, shuttlebus en hotel . Het hotel kon wel beter aangegeven worden bij het verlaten van de autobaan.
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Dear Monique,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons!
We zijn blij te horen dat uw allereerste pakketreis met Secret Escapes perfect georganiseerd was en dat alles, van de vluchten tot de autoverhuur en het hotel, zo soepel is verlopen.
We waarderen ook uw feedback over de bewegwijzering vanaf de snelweg, en we zullen deze opmerking zeker doorgeven aan het hotelmanagement om toekomstige gasten te helpen.
We hopen dat deze eerste ervaring de start is van nog vele prachtige reizen met ons!
Met vriendelijke groet,
Percy
Secret Escapes Team
Risposta di Secret Escapes
Beste Chris,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling!
Wat fijn om te horen dat je ons boekingsproces zo eenvoudig hebt ervaren en dat je blij bent met onze deals.
Alvast heel veel plezier gewenst met je volgende Secret Escapes-avontuur.
Met vriendelijke groet,
Percy
Secret Escapes Team
extra filters
Ik mis nog wat extra filters om de zoektocht te vereenvoudigen. Maar we hebben net Bali geboekt voor november. Nieuwsgierig hoe de trip zal zijn.
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Inez,
hartelijk dank voor uw feedback en suggestie. We waarderen het dat u met ons meedenkt over hoe we de zoekervaring nog eenvoudiger kunnen maken. Uw opmerking over extra filters nemen we graag mee.
Wat leuk dat u Bali heeft geboekt — we hopen dat u een fantastische reis zult hebben in november en kijken ernaar uit om u opnieuw te mogen inspireren met mooie reiservaringen.
Met vriendelijke groet,
Alice
Secret Escapes
Jammer altijd tevreden geweest 😞
Hallo ,het ontvangst viel heel erg tegen ,de douche was vol met schimmel heb er niet overnacht .Jammer want we zijn met jullie al een paar keer geweest en altijd klasse .Ik vond het heel jammer .
Grtj Fabiola en Luc
3 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Fabiola en Luc,
Bedankt voor je feedback op Trustpilot.
Het spijt ons te horen over je ervaring. We willen je geval graag onderzoeken. Kun je ons je boekingsgegevens toesturen? Als je hulp nodig hebt, kan een van onze medewerkers je bellen om je te helpen bij het maken van de boeking. We sturen je een privébericht via Trustpilot.
Hartelijk dank
Jamila
Secret Escapes Team
Mooie korting in een prachtig hotel
Mooie korting in een prachtig hotel . We zouden zonder jullie nooit dit hotel geboekt hebben
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Ritva,
hartelijk dank voor uw mooie feedback. Wat fijn om te horen dat u dankzij ons een prachtig hotel heeft ontdekt en van een mooie korting heeft kunnen profiteren.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen inspireren met bijzondere reisaanbiedingen.
Met vriendelijke groet,
Alice
Secret Escapes
Prachtig hotel maar auto huren is geen aanrader
Goed: kwalitatief goed hotel. Goede service, prachtige ligging en lekker eten.
Slecht: communicatie . Er werd niet gecommuniceerd hoe we vd luchthaven nr de verhuurauto konden geraken. Auto verhuur was 6 km vd luchthaven. De telefoonnr vh autoverhuurbedrijf klopte niet op de mail die we kregen. Ook het nr om jullie te bereiken klopte niet. Onze vlucht werd gecanceld, zo hebben we een dag gemist. Het vervoer nr het hotel en van hotel nr garage en van garage v hotel kwamen voor ons eigen rekening. Bij onze vorige reis (ischia) was dat inbegrepen en liep alles vlekkeloos. Onze ervaring met secret escapes is nu veel minder positief. Jammer
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Nancy,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review op Trustpilot achter te laten en voor je vriendelijke woorden.
Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service – we zullen deze feedback zeker doorgeven!
Met vriendelijke groet,
William
Het Secret Escapes-team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.