Het was een mooi hotel, grappig eigenlijk 2 hotels in 1 gebouw. De receptionisten waren zeer behulpzaam maar slecht 1 die Nederlands sprak en dit in Amsterdam! De kamer was mooi, maar helaas was deze... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Prachtige locatie! Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel. Zoals vaker voor ‘agriturismo-verblijven’ ligt ‘Relais Campiglioni’ een flink eind van de openbare weg, te bereiken via een onverhard... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Geweldig uitgebreid en vers ontbijt. Lekker avondeten in goede hoeveelheid. Prima en vriendelijke bediening in bar en restaurant. Niet te druk in hotel dus genieten van rust in zwembad en sauna... Leggi di più
L'azienda ha risposto
boekingen maken bij secret escapes is super easy. alles wijst zichzelf uit :-) maar wat voor mij super belangrijk is , is dat hun customer service excellent is. als je toch een extra nacht wil bijboek... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Secret Escapes
Scritti dall'azienda
Over Secret Escapes
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Informazioni di contatto
120 Holborn, EC1N 2TD, London, Regno Unito
- (+32) (0)2 401 26 03
- klantenservice@secretescapes.be
- secretescapes.be
4,3
Eccellente
404 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Secret Escapes
Beste Oum Musa
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Chania
Hotel en reis was goed. Huurauto was oud (89.000 km op de teller) en afgeleefd (hebben we foto's van)
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Mieke,
Bedankt voor je feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat je tevreden bent over onze service. Bedankt ook voor uw verdere feedback, we hopen onze service te verbeteren
Met vriendelijke groet,
Jamila
Secret Escapes Team
gemakkelijk en vlotte afwerking van de…
gemakkelijk en vlotte afwerking van de boeking.
29 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Eric,
Bedankt voor je feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat je tevreden bent over onze service en zullen je complimenten doorgeven aan het team.
Met vriendelijke groet,
Jamila
Secret Escapes Team
Portugal met Secret Escapes
Vanaf Zaventem tot terug in Zaventem is alles wat Secret Escapes had beschreven perfect zo uitgevoerd. Vluchten, transfers, hotel alles prima.
17 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Danny,
Bedankt voor je feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat je tevreden bent over onze service en zullen je complimenten doorgeven aan het team.
Met vriendelijke groet,
Jamila
Secret Escapes Team
Leuke prijs voor een mooi hotel
Leuke prijs voor een mooi hotel
24 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste MP,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Vlotte boeking, duidelijke en correcte informatie.
Het reserveren via Secret Escapes ging heel vlot en was duidelijk. Bij de accommodatie was alles zoals verwacht, er waren geen onaangename verrassingen. Alle info werd correct meegegeven via Secret Escapes. En zoals het platform beweert, de prijs was ongeëvenaard!
9 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Freya,
Bedankt voor je feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat je tevreden bent over onze service en zullen je complimenten doorgeven aan het team.
Met vriendelijke groet,
Mason
Secret Escapes Team
Ik heb net onze reis geboekt via Secret Escapes
Ik heb net onze reis geboekt via Secret Escapes. De boeking verliep heel vlot, zonder problemen. Ik had eerst ook nog bijkomende info gevraagd aan Secret Escapes, vooraleer de boeking te maken. Die info kreeg ik quasi onmiddellijk via mail. Héél professioneel, heel vriendelijke medewerkers. Ook 1 dag na mijn boeking, kreeg ik al vouchers van de organisatoren van de excursies die ik bijgeboekt heb. Dus héél snel! Tot nu toe kan ik niets slechts over Secret Escapes zeggen. Na onze reis in januari kan ik een betere beoordeling geven, maar op dit ogenblik, top geregeld allemaal
14 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Dear Greet,
Thank you for taking the time to leave a review on Trustpilot, and for your kind words.
It's lovely to hear that you're satisfied with our service - we'll be sure to pass this feedback on!
Best wishes,
Mason
Secret Escapes team
Ruime kamer (suite) met lekker ontbijt en ruime wandelmogelijkheden vanuit hotel
Ruime kamer (suite) met lekker ontbijt.
Hotel ligt vlakbij het centrum tegenover Kurhaus
Vele wandelmogelijkheden vanuit hotel.
Prijs /kwaliteit was dit top!
12 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Dear Paul,
Thank you for taking the time to leave a review on Trustpilot, and for your kind words.
It's lovely to hear that you're satisfied with our service - we'll be sure to pass this feedback on!
Best wishes,
Mason
Secret Escapes team
De reis was perfect georganiseerd
De reis was perfect georganiseerd, ik zou wel in Ubud een hotel nemen korter bij het centrum zodat je alles tevoet kan doen .
Ik zou eveneens Canggu laten vallen en langer in Gilliair blijven. Canggu is enkel interessant voor surfers.
24 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Marc,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het is fijn om te horen dat u de reis goed georganiseerd vond. We waarderen uw suggesties over de hotelkeuzes en verblijfsduur, en zullen dit meenemen bij het verbeteren van onze toekomstige reisaanbiedingen.
We hopen u ook in de toekomst te blijven inspireren met onze reisopties.
Met vriendelijke groet,
Alice
Fantastische reis
Fantastische reis - organisatie was perfect- her weer was ook perfect- mooie plaatsen bezocht
2 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het is fijn om te horen dat u een fantastische reis heeft gehad en dat zowel de organisatie als het weer aan uw verwachtingen voldeden.
We hopen u ook in de toekomst te blijven inspireren met onze reisaanbiedingen.
Met vriendelijke groet,
Alice
Zalige vakantie
Zopas terug van een zalige vijfdaagse in Valencia met Secret Escapes. Het was de eerste keer dat we met deze maatschappij een citytrip deden en we zijn zeer aangenaam verrast...alles liep heel vlot, van begin tot eind...heel duidelijke communicatie over vlucht, transfer naar hotel en terug...het 4* hotel was zeer goed en zeer netjes, de activiteiten die in het pakket waren inbegrepen waren ook top! We zijn echt wel heel tevreden over Secret Escapes...een dikke aanrader voor ons!!!
7 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Dominique,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Iets aanpassen aan oorspronkelijke boeking wordt moeilijk gemaakt
Ik heb binnen het uur vastgesteld dat ik in mijn oorspronkelijke aanvraag SEB -22752649 vergeten ben om voor mij en mijn echtgenote elk een koffer in het laadruim te reserveren voor elk Max 23 kg op heen en terugvlucht tegen de meerkost van 2 x 70€.
Maar als je dan dit wil rechtzetten moet het in het Engels op een formulier en verwijzen ze naar de luchtvaartmaatschappijen. Terwijl mijn boeking waarschijnlijk nog niet verwerkt is in het systeem van secretescapes.
Alles in het Nederlands tot er iets vergeten is?
Dat geeft geen goede indruk
2 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Freddy,
Bedankt voor je feedback op Trustpilot.
Het spijt ons te horen van je ervaring.
Ik heb ons klantenserviceteam gevraagd je zaak te onderzoeken.
Een collega neemt binnenkort per e-mail contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Percy
Secret Escapes-team
Risposta di Secret Escapes
Beste Hans,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Risposta di Secret Escapes
Beste Gilbert,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Ruime keuze, goede beschrijving en scherpe prijzen !
Ik kreeg een goed en actueel overzicht van bestemmingen daar waar ik het vroeg. En de prijzen zijn soms lager dan wanneer je direct boekt.
2 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Rudi,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Alles, elk kleinste regeltje lezen.
Vlugge en vlotte reactie, duidelijke respons
21 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo Marie,
Bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent over de snelle en duidelijke communicatie.
Met vriendelijke groet,
Alice
Boeking SEB-22676499
Boeking SEB-22676499. Bij de boeking wordt vermeld dat je extra bagage rechtstreeks via SAS luchtvaartmaatschappij kan boeken. Dit lukt helemaal NIET en wordt geweigerd.
De vlucht, hotels en extra excursies zijn geboekt maar zonder meer uitleg, bvb. hoe geraak je op de juiste plaats op het juiste uur?
20 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Beste Lid,
Bedankt voor je feedback op Trustpilot.
Het spijt ons te horen van je ervaring.
Ik heb ons klantenserviceteam gevraagd je zaak te onderzoeken.
Een collega neemt binnenkort per e-mail contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Anna
Secret Escapes-team
Heel makkelijk te boeken
Heel makkelijk te boeken . Alles overduidelijk en vooral vlot geregeld.
15 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u de service als gemakkelijk en handig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Alice
Eerlijke prijs voor wat we kregen .
Eerlijke prijs voor wat we kregen .
Volledig volgens onze verwachtingen.
1 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Secret Escapes
Hallo,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat de prijs en ervaring aan uw verwachtingen voldeden. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of assistentie nodig hebben, staan wij graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Alice
Risposta di Secret Escapes
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat alles snel en goed geregeld was. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet.
Alice
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.