Saxobank 

Zelfde ervaring als anderen. Een minderjarig kind met eo rekening waarbij zonder enig overleg de ETF's worden verkocht en waar je dan nog transactiekosten moet betalen. Verder word ik moe van al die verkoop / spam berichten. En continue verzoeken om je gegevens weer te controleren. Binck was fantastisch en zou 5 sterren krijgen maar sinds overname Saxo negatief -5 sterren

Zonder duidelijke waarschuwing en zelfs na opnieuw aanpassen van gegevens mijn aandelen verkocht. Vreselijk slechte ervaring.

Saxo heeft zonder mijn toestemming en zonder aankondiging mijn portefeuille geliquideerd. Ik moest de gegevens updaten van mijn minderjarige kind, met wie ik een en/of rekening heb. Het systeem liet dat niet toe, dus gebeld. Zou opgelost worden. Gebeurde niet. Weer gebeld, keerje gechat en na een week of 3 kon ik eindelijk gegevens uploaden. Maar ik bleef herinneringen ontvangen. Ticket ingediend, geen reactie. Uiteindelijk maar een klacht ingediend want ik had mn spullen aangeleverd en toch bleven ze herinnermails sturen. Die klacht werd wel opgepakt, maar toen ineens met hele andere info. Namelijk dat een en/of rekening met een minderjarig kind niet meer kon en ik een speciale kind rekening moest openen. Om die rekening te openen moest ik een geboorteakte van de gemeente uploaden, tja, die heb je natuurlijk niet bij de hand dus moet eerst opgevraagd worden. Wat denk je... 4 werkdagen nadat Saxo mij eindelijk de juiste info verstrekte over mijn rekening, krijg ik ineens push notificaties dat mijn aandelen verkocht zijn. Hebben die lui mijn portefeuille geliquideerd. Weer klantenservice gebeld want dit kan toch niet waar wezen. 1e reactie 'dat gebeurt als u geen gegevens inlevert '. 2e reactie 'oh, had u die wel aangeleverd...? Tja, wat vervelend, gebeurd is gebeurd, gaan we niks meer aan doen'. Kortom, een bank die keer op keer onjuiste info verstrekt, zo maar ten onrechte je portefeuille liquideert en vervolgens er niets aan doet om dat terug te draaien. Echt te bizar voor woorden. Ik kan alleen maar adviseren: blijf zo ver mogelijk bij Saxo vandaan. Alex en Binck waren prima, Saxo is megalomaan en volkomen de weg kwijt. En dat is dan een nogal riskante partij om je vermogen aan toe te vertrouwen.

Ik maak tegenwoordig hetzelfde mee wat ik lees in deze reviews. Ze kunnen juridisch geen aandelen verkopen zonder toestemming. Maar ze zorgen ervoor dat je zelf niet meer kunt handelen. Ik vrees dat we hier te maken hebben met een grote oplichting. Ik vrees voor het ergste.

All my shares where sold without my consent, on 18 jan 2024.

They apparently send me two or three emails, with a button I had to click on to re-submit my personal information. If I didn't re-submit, my account would be closed in the future.

These emails where all send from a suspiciously looking email address: "info_at_mail.home.saxo".

Working as a software engineer, I would never click on buttons in such a suspiciously looking email! This is just blatantly incompetent from Saxo, and clearly proofs they don't take cyber-security seriously!

Their incompetence has cost me 800+ euro's, avoid Saxo as the plague!!!

Mijn vader zijn aandelen zijn door Saxo verkocht. Mijn vader had mij eerder gemeld dat hij een mail gezien had met een waarschuwing. Zowel in zijn mailbox alsook op Saxo zelf zitten kijken en niets gevonden.
2 weken later blijkt zijn account leeg te zijn, de waarde (vermoedelijk marktwaarde van de dag van verkoop) staat wel op zijn account. Gezien mijn vader al jaar & dag bij Binck een tevreden klant was had ik dit niet zien aankomen.

Hij is helaas geen digibeet, maar dit is nooit geen probleem geweest. Ik heb een account op Degiro aangemaakt en daar zullen we de zaken verder beheren.

Schandalig slechte/niet bestaande support.

Zou willen dat ik minder dan 1 ster kon geven. Absoluut schandalig wat ik meegemaakt heb met de saxobank. Van het platform waar ik pas 30 minuten nadat de beurs open gaat in kan omdat het anders overbelast is. Naar overbodig veel documentatie leveren. Naar erg erg slechte hulp van de helpdesk en onvriendelijk personeel. Niks is goed aan dit beleggingsplatform. Letterlijk, niks. Zou willen dat ik hier nooit was gaan beleggen, dan had ik tienduizenden euro's meer.

Deze Bank is nog geen 1 ster waard!
Service en dienstverlening is schandalig slecht. Inmiddels ben ik als ondernemer al maanden bezig om een account te openen. Deze bank vraagt overmatig veel informatie en documentatie. (Meer dan wet- en regelgeving) Bij aanleveren van de documentatie komt er telkens weer een vraag om alsmaar meer documentatie aan te leveren. Hier komt geen einde aan, men is totaal niet duidelijk wat ze nu exact willen hebben. Ik reageer altijd binnen een dag maar ze laten je tussen de mailwisselingen 2-3 weken wachten op een antwoord. Men is telefonisch niet bereikbaar voor enige toelichting, tekst of uitleg. Dit is inmiddels maanden gaande, dit gaat werkelijk waar nergens over! De reviews van velen kloppen voor de volle 100%

Rekening geliquideerd ondanks de gevraagde documenten verstuurd en ontvangen zijn. Als resultaat alle aandelen verkocht en ondanks toezeggingen maar wachten dat mijn geld terug gestort word. Reageren niet op tickets mail tijdens de telefoon gesprekken toezeggingen maar kunnen niets waar maken. Ik ben betaal graag meer voor service maar de overgang van Binck naar Saxo was dramatisch met deze gebeurtenis kan ik alleen maar adviseren ga niet met ze in zee.

Tot mijn grote verbazing zie ik dat al mijn aandelen verkocht werden zonder mijn toestemming zonder verwittiging zonder enige communicatie.
ik veronderstel dat dit onwettig is en dien klacht in bij de ombudsfin

ze hebben zomaar mijn aandelen verkocht ondanks de update van de klantengegevens etc.. Zelfs ticket met bewijs van update naar hun support afdeling hielp niet. Mijn geld zit nu op een rekening bij hun, waar ik niet aan kan.... gewoon wachten tot ze het hopelijk ooit terugstorten. Echte bandieten praktijken. Slechtste bank ooit. 1 tip ; WORDT NOOIT KLANT BIJ SAXO BANK

Precies hetzelfde verhaal bij ons. Sinds 20 november bezig geweest om een wachtwoord aan te vragen zodat mijn partner ook haar gegevens kon updaten. Wat overigens al te zot voor woorden is, dat constante gepush om gegevens te updaten omdat "de wet dat voorschrijft". Sindsdien tientallen keren gebeld, gemaild en klachten ingediend om de aangekondigde opheffing van onze rekening te voorkomen, hetgeen blijkbaar een brug te ver was omdat nu al onze aandelen zonder onze toestemming met verlies zijn verkocht. Het is echt treurig en ongekend dat dit kan in Nederland. Een schande, de AFM zou hier moeten ingrijpen.

SAXO vroeg om rekeninggegevens bij te werken. Heb dit verschillende keren gedaan zoals gevraagd. Dit is blijkbaar voor hun niet voldoende of niet gelukt op hun platform! Nu hebben ze rekening geblokkeerd en mijn aandelen MET VERLIES verkocht zonder mijn opdracht. Heb hierover gechat en gebeld. Werd zelfs afgesnowd en uitgelachen. Wat is dit een onbetrouwbaar bank seg !!!!!! Ik zat reeds jaren bij Binck zonder ooit probleem te hebben gehad. Bij geen enkele bank ooit meegemaakt. Je wordt er gewoon gegijzeld. Saxo is een dure en onbetrouwbare bank. Spijtig dat ik 1 ster moet geven anders kon ik geen revieuw plaatsen.
Iedereen zou ook beter klacht indienen bij Ombudsfin

Waarde van delisted aandelen zijn op 0 euro gezet terwijl de waarde gewoon 5000euro is. Dit staat in het offermemorandum. De Saxo bank wil dat niet accepteren om ze nog geen corporate action hebben gehad terwijl de uitbetaling gewoon zwart op wit staat in offer memorandum. Omdat de margin 2000euro onder water zou staan worden aandelen verkocht. Althans dat zeggen ze. De waarde van de portefeuille is groter dan de waarde die Saxo bank aanhoud. ICT systemen zijn ondoorgrondelijk, niet logisch inzichtelijk en sommigen pagina's functioneren niet. Binck bank was prettiger. Door de vele klachten worden medewerkers ook prikkelbaar en neemt empathie voor de klant af, zelf als de klant in z'n recht staat. Saxo bank moet dringend bij zichzelf te rade gaan anders is het gauw afgelopen met deze bank in Nederland.

Kontakt ovenstående virksomhed på mit profilbillede for alle former for penge-refusioner, de er hurtige og pålidelige for at få løst dine problemer på ingen tid.

hold dig væk fra dem for din egen skyld, jeg blev snydt for 67.000 €, men fik det tilbage gennem et genopretningsfirma på mit profilbillede, heldigvis førte en simpel Google-søgning mig til genopretningsfirmaet, og min historie har siden taget en fantastisk drejning

Virkelig dårlige. Det tager MANGE dage inden dime penge er på den konto som du skal have renter på.SÅ FIND EN ANDEN BANK!!!!!!

Ik voer al een tijdje transacties uit en ik ben op zoek naar het ideale platform dat mij de beste kans biedt om mijn geld te verhogen. Ik heb voor dit bedrijf gekozen omdat het mij de beste optie leek. Helaas ontdekte ik al snel dat ik bijna in hun bedrog was gevallen. Mijn account verloor geld en ik kon mijn geld niet vinden. Ik was in totale wanhoop, maar werd gelukkig geholpen nadat ik op de foto een melding had gedaan bij de bergingsmaatschappij

kom ook sinds lang als trouwe klant van BinckBank vandaan en was toen wel tevreden. Telefonisch toch nog bereikbaar (hoewel spreken zoveel automatische boodschappen in, drukte en alleen maar als het dringend is), maar op berichten en vragen via mail geruime tijd geen antwoord gekregen. (ondertussen krijg je wel automatische oudejaar wensen en webinar uitnodigingen wat de toestand compleet schizofreen maakt). Dossier in behandeling zodat je niet helemaal vrij kunt handelen, wegens informatie die ze vragen naar bron vermogen zonder recente bijstortingen sinds de overzetting en blijkbaar nog steeds verwerkt moet worden.(naar compliance). Alsmaar onzeker en machteloos afwachten, een beetje vreemd. Zit daar een plan achter?

Jeg blev snydt for en enorm sum penge omkring $30.000, men gæt, hvad dette firmanavn på min profil hjalp mig med at få alle mine penge tilbage, så glad for, at jeg modtog hjælp efter at have indgivet en rapport til genopretningsfirmaet på billedet