Kjøpte ny elsparkesykkel, sluttet å fungere etter 4 gangers bruk. Dårlig kundeservice - både lite behjelpelige og lang tid å få svar. Fikk etter flere mnd og mange mail tilsendt reservedel uten at d... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg er veldig fornøyd med denne butikken! Bestillingen min ble levert utrolig raskt, akkurat slik det ble oppgitt ved bestilling. Alt gikk smidig og profesjonelt, og jeg fikk god informasjon under... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Kjøpte elbil til sønnen vår i bursdagsgave. Dagen etter han hadde fått den ville den ikke lenger kjøre framover. Da hadde den blitt brukt i sammenlagt rundt 1 time. Vi har prøvd å kontakte butikken s... Leggi di più
Kjøpte dekk her da jeg hadde store problemer med å finne riktige dekk til barnevogna. Takket være gode tydelige bilder så jeg dekkdimensjon på bilde da ikke alle spesifikasjonene sto i teksten.... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Verdens kuleste elektriske kjøretøy må ha sin egen nettbutikk - må de ikke!?!! Via Ruller.no kan du kjøpe elektriske scootere og andre morsomme produkter til konkurrensekraftige priser. Dette ved at import kommer direkte fra produsenten og vi unngår fordyrende mellomledd. Her er din sjanse til å bli eier av verdens kuleste leker for barn i alle aldre, fra 8 til 99 år gammel;).). Ruller har eksistert siden 2005, da den ble startet i Sverige og er en av de nettbutikker som har eksistert lengst i det nordiske markedet. Foruten et stort utvalg av elektriske produkter, har vi et komplett utvalg av reservedeler til alle våre produkter. Vi håper at dette skaper en følelse av trygghet for våre kunder..
Informazioni di contatto
Arbins gate 2, 0253, oslo, Norvegia
- 815 03 580
- info@ruller.no
- ruller.no
3,4
Nella media
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ikke mottatt vare ingen info
Hei. Jeg bestilte en Toyota Hilux her for 1uke siden, men enda ikke mottatt noe vare. Har ikke fått noe bekreftelse ell at den har ankommet. Fikk enn mail fra DHL men får ikke åpnet eller noe. Der står den er levert og sist var i Oslo 12 juni. Ser ingen vare eller hørt noe. Hva gjør jeg? Ingen nr å ringe eller
16 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ruller
Hei Anette,
Takk for din anmeldelse!
Standard leveringstid er mellom 2-4 virkedager så du vill få din pakke levert tidligest i denne uken. Dersom det er noe du lurer på i mellomtiden så er du alltid velkommen til å kontakte oss på info@ruller.no
Ha en fin dag!
jeg vet ikke hvor pakken min er og hvor…
jeg vet ikke hvor pakken min er og hvor lang tid det tar
9 giugno 2025
Jeg kjøpte en elektrisk barnebil Jeg er…
Jeg kjøpte en elektrisk barnebil Jeg er veldig fornøyd. Tusen takk for hjelpen, akkurat slik det fremgår på internett.
27 maggio 2025
Veldig fornøyd
Alt gikk slik man forventer av en seriøs aktør. Pakken levert og alt var i skjønneste orden
5 giugno 2025
I don’t have any tracking for my…
I don’t have any tracking for my shipment. Emailed link doesn’t show anything. No answer for email too. Worst
5 giugno 2025
Risposta di Ruller
Hi Jayaweera,
Thank you for your feedback!
We offer a standard delivery time that is 2-5 working days.
I can see that you were in contact with our support earlier and that they have sent you your tracking number. Your order was delivered yesterday but please let us know if you have any further questions.
I wish you a nice day!
Jeg fikk varen til riktig tid.😊
29 maggio 2025
Varen kom raskt etter den hadde kommet…
Varen kom raskt etter den hadde kommet inn til lager. Det er en god kvalitet. Men det negative er at den måtte justeres en del på bremsene forran så bremsene ikke henger. Da den bremset på forhjulene under kjøring. Dette belaster jo bateri mer en nødvendig.
15 maggio 2025
Raskt svar på spørsmål.
15 maggio 2025
Mega kjapp levering.
27 maggio 2025
Mes dårlig nettsiden
Eg fikk enda min bestilling, kan ikke å innlogget på net siden at avbestille.
Mes dårlig nettsiden
14 maggio 2025
Risposta di Ruller
Hei Kristi,
Takk for din anmeldelse!
Produktet du har bestillt er forventet tilbake på lager igjen i neste uke, men hvis du ønsker å kansellere din bestilling så er du velkommen til å kontakte info@ruller.no så hjelper vi deg.
Ha en fin dag!
I don't have information about my…
I don't have information about my order. I am waiting one week and wrote to your company. And still waiting for your answer. I am very angry
26 maggio 2025
Risposta di Ruller
Hi Olena,
Thank you for your feedback!
Orders that contains products that we have in stock are normally sent the same day or the day after order placement. However if a product is not in stock will delay the delivery.
I am happy to see that you already have contacted our support and they will assist you further with investigating the status on your order.
I wish you a nice day!
HOLD DERE LANGT UNNA!
HOLD DERE LANGT UNNA!
Fortjener ikke et stjerne engang!!!!
Dette firmaet er fullstendig uprofesjonelt og totalt useriøst. De lyver oss rett opp i trynet og tar null ansvar for egne feil. Vi bestilte en Audi – de sendte en BMW. Når vi klager, lover de å sende riktig bil, men neste e-post sier plutselig at de ikke har den inne likevel. Altså, hva driver dere med?
Som om ikke det er nok, forventer de at vi skal betale for returfrakten for deres tabbe. Helt bak mål. I tillegg er leveringstiden elendig, og kundeservice er en vits.
Dette er ikke en bedrift – det er et sirkus. Aldri igjen.
30 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ruller
Hei Eda,
Takk for din anmeldelse!
Det er trist å høre at du ikke er fornøyd med våres service og at du føler at du ikke har fått hjelp.
Hvis en pakkefeil oppstår så retter vi selvfølgelig opp i dette ved å sende en ertstatningsordre. Våres lager er begrenset så risikon for at vi går tomme for et produkt finnes, men her er det forventet inn fler biler i løpet av kort tid så at vi kommer til å kunne sende deg en ny fortest mulig.
Det er også mulig å benytte seg av angreretten istedenfor og da vil returfrakt bli lagt på ifølge kjøpsvilkårene. Vi debiterer ikke frakt hvis saken håndteres som en reklamasjon ( f eks ved et produktbytte).
Jeg kan se at du er i kontakt med supporten allerede og at de har svart på din henvendelse så jeg vil anbefale at du fortsetter dialogen med dem via epost så hjelper vi deg videre.
Ha en fin dag!
Rask levering
Rask levering! Lett å montere bil og guttene syns det var stor stas å kjøre bil i hagen!
9 maggio 2025
Det må vente til eg har fått…
Det må vente til eg har fått varebestillingen og hentet den på div.dato på posten når den er ankommet,Takk
23 maggio 2025
Bilen var etter forventningene
Bilen var etter forventningene.
Har ikke fått testet skikkelig enda.
Men ser ut til å være bra batteri på denne.
Godt utstyrt med 2x2 og 4x4 hjuldrift, musikk, usb-tilgang, fjernkontroll for fjernstyring, lys i lyktene, setebelte.
fin bil, til en ok pris.
4 maggio 2025
Enkel bestilling og rask levering.
21 maggio 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.