Je vous remercie pour votre réponse. J'ai effectivement reçu le bon de retour. Pour ce qui est de la couleur, elle est subjective si elle se rapproche grandement de celle commandée et visible sur... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Un grand merci au SAV pour leur réactivité et leurs conseils précieux avant ma commande. Le rideau occultant est efficace et tout à fait conforme à la description. Une équipe sérieuse et professionnel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Très mauvaise qualité, les couleurs ne correspondent absolument pas aux photos du site. On trouve les mêmes sur Temu and co mais beaucoup moins cher. Sont arrivés dans un emballage estampillé « made i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Très satisfaite de mon achat. Les rideaux en velours sont de superbe qualité avec un beau tombé. Le délai de livraison a été parfaitement respecté, conforme à ce qui était annoncé sur le site. Je reco... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Le choix des rideaux pour votre maison peut devenir un vrai casse-tête. Il y a tellement de couleurs et de motifs différents parmi lesquels choisir, et il peut être difficile de savoir par où commencer. C'est pourquoi le Roi du Rideau est là pour vous aider ! Nous disposons d'un large éventail de rideaux, notre personnel compétent peut vous aider à trouver le modèle parfait pour votre décor. Vous recherchez un design audacieux, un effet wahou ou bien des modèles plus discret et classique, nous avons forcément un modèle fait pour votre intérieur. Vous vous êtes trompé dans les dimensions ? Parce que vous avez le droit à l'erreur, nous procéderons à l'échange ou au remboursement. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient satisfaits tant en qualité produit que service. Venez nous rendre visite sur notre site et trouvez les rideaux parfaits pour votre maison.
Informazioni di contatto
3,0
Nella media
69 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Le persone hanno visualizzato anche
La livraison est longue à recevoir et …
La livraison est longue à recevoir et la date de réception n'est pas précisée à l'achat donc attention si l'article est indispensable pour le client et qu'il est urgent de le recevoir
5 ottobre 2022
Risposta di Roidurideau
Bonjour Monique,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
Le rideau est arrivé avec en son milieu…
Le rideau est arrivé avec en son milieu un trait noir de 3cm environ, vraisemblablement de feutre Noir .
23 settembre 2022
Risposta di Roidurideau
Bonjour Paul, nous venons de prendre connaissance de votre message.
N'hésitez pas à contacter notre SAV, Oliver se tient à votre disposition, concernant les problématiques qualité.
Excellente soirée.
Cordialement
Risposta di Roidurideau
Bonjour Alix.
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire.
Notre SAV va prendre contact avec vous dans la journée afin de vous donner des éléments concernant votre commande.
Pour information, notre SAV est joignable toute la semaine à l'adresse : contact@roidurideau.com.
Oliver se fera un plaisir de vous renseigner.
Excellente journée.
Bonjour Bonjour, Excellent service réactif le service après vente vraiment excellent… Produits conformes… Je recommande vivement très coopératif après une erreur est extrêmement professionnelle… Merc
Bonjour,
Excellent service réactif le service après vente vraiment excellent…
Produits conformes…
Je recommande vivement très coopératif après une erreur est extrêmement professionnelle…
Merci beaucoup 😊
9 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Roidurideau
Bonjour Ilhame,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
Conforme et livraison rapide !
Merci ! Conforme à ce que je voulais et livraison rapide !
7 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Roidurideau
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
J’ai été bien renseigné par le sav et…
J’ai été bien renseigné par le sav et j’ai reçu un produit conforme
6 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Roidurideau
Bonjour Thibault,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
Excellente service
Excellente expérience avec le SAV du roidurideau.com. J'ai été livré dans les délais annoncés, par contre, je me suis trompée dans les dimensions. Le SAV du roidurideau.com a été compréhensif, et m’a proposé deux possibilités le jour même sans surcouts. Merci pour votre professionnalisme, je les recommande à 100%.
15 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di Roidurideau
Bonjour Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
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