Reidl GmbH & Co. KG Recensioni 

83
•
TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Bietet funktionierenden + freundlichen Telefonservice Korrektes Produkt wurde blitzartig geliefert und eingebaut! Wenn es doch im ganzen Schland (Deut-) häufiger so reibungslos und geräuschlos funkt... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ware gekauft bezahlt auf Lieferung gewartet. Auf einmal wurde die Lieferung storniert „Artikel ausverkauft -Fehler“ Artikel weiterhin online verfügbar jedoch deutlich teurer. Hätte besser... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Die Lieferung erfolgte 3 Tage nach der Bestellung. Bestellt wurde die GWS 12v und ein Akkupack. Alles in Originalverpackung. Siegel unv... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Gefallen hat mir der Kontakt. Schnell und problemlos. Überhaupt nicht gefallen hat mir, 3 Teile auf 2 Sendungen verteilt wurden. Alle Welt spricht von zuviel Verkehr auf den Straßen und Umwelt und d... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Reidl - Ihr Online Shop für Industrie und Handwerk Im REIDL Online Shop bieten wir Ihnen ein umfangreiches Angebot an Befestigungstechnik, Elektro- und Akkuwerkzeug, Handwerkzeug sowie eine große Auswahl rund um Arbeitsschutz und Arbeitskleidung. REIDL ist Ihr zuverlässiger Partner für eine reibungslose Nachbestückung Ihrer Verbrauchsmaterialen. Unsere Online Services wie individuelle Merklisten, Abo-Bestellungen und ein funktionales Kundenkonto vereinfachen Ihren Bestellprozess von C-Teilen, wie Schrauben, Sägeblättern, Trennscheiben, Bohrer und dem tagtäglichen Handwerksbedarf. Bestellen Sie einfach und unkompliziert Normteile wie Schrauben, Muttern und Scheiben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, daher sichern wir Ihnen eine unkomplizierte und professionelle Bestellabwicklung sowie eine schnelle und reibungslose Lieferung zu. Durch unsere effiziente Logistik können wir Ihnen über 90.000 Artikel bereits innerhalb von 24 Stunden liefern. Haben Sie Fragen, Anregungen oder ein Anliegen, so steht Ihnen unser Reidl Service gerne zur Verfügung. Freundlich, kompetent, zuverlässig.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

83 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(83)

5 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Alles war perfekt

Alles war perfekt! 😀

6 luglio 2024
Logo di Reidl GmbH & Co. KG

Risposta di Reidl GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. :)

Valutata 4 stelle su 5

alles OK

nach anfänglichen Informationen über eine deutliche Lieferverzögerung wurde dann doch prompt geliefert, alles OK

22 luglio 2024
Logo di Reidl GmbH & Co. KG

Risposta di Reidl GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferzeiten zu verkürzen und unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. :)

Valutata 5 stelle su 5

Gute Preise und schneller Versand

Bin über das Youtube video Sonderpreis Baumarkt Schraube Fishbull vs Fischer und Co drauf gestoßen. Hab für den kompletten Innenausbau jetzt Fischer Schrauben und bin sehr zufrieden.
Morgens bestellt und versand am gleichen Tag.
Ware war am nächsten Tag da.
Auf die Gurt-Schrauben warte ich jedoch noch.
Würde jedem den Shop empfehlen.

19 luglio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Keine Auskunft für Lieferung

Lieferzeit für Ware (Spedition) mit 3-5 Werktagen angegeben.
Man bekommt falsche Auskunft, angeblich zugestellt, obwohl die Ware noch nicht einmal versendet wurde.
Dann liegt alles beim Spediteur, was nicht stimmt.
Der Spediteur konnte sofort verbindlich Auskunft geben.
Nie wieder Reidl.

12 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Reidl GmbH & Co. KG

Risposta di Reidl GmbH & Co. KG


Sehr geehrter Kunde,

wir möchten uns aufrichtig für die negative Erfahrung entschuldigen, die Sie gemacht haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre Anliegen persönlich mit Ihnen zu klären. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Valutata 1 stelle su 5

Schuh wurde als lagernd angegeben und…

Schuh wurde als lagernd angegeben und als ich nach einer Woche nachgefragt habe, wo die Lieferung bleibt, wurde mir geschrieben, dass der Schuh nicht Lagern ist und nun beim Lieferanten bestellt wird.

10 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Reidl GmbH & Co. KG

Risposta di Reidl GmbH & Co. KG


Sehr geehrter Kunde,

wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihnen ein falscher Bestand übermittelt wurde. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.

Gerne möchten wir dieses Problem persönlich mit Ihnen klären und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich beheben können.

Valutata 1 stelle su 5

Sehr unzuverlässiger Lieferant mit wenig Ahnung

Nachdem wir ja schon sehr schlecht wegen 3 x iger nicht richtig erfüllten Aufträgen bewertet haben, so
bewerten wir die heutige Lage mit einem absoluten Mangelhaft.
Telefonisch erklärten wir dem Verkäufer das wir Vollgewinde brauchen = seine Antwort= kein Problem
Was kommt= mit Teilgewinde.Das Bild zeigt aber deutschlich das Vollgewinde
Diese Firma kann man absolut vergessen auf Grund Ihres fehlenden Fachwissens und der sehr schlechten Liefersituation

2 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestellt, bezahlt und dann keine Ware, keine Info und nicht erreichbar!

Auf reidl.de oder für Arbeitsbekleidung und Arbeitsschutz bedeutend günstiger auf safe-work.de bietet die Firma Ihre Produkte an.
Die Lieferzeit wurde mit 1-3 Werktagen angegeben und bis zur Bezahlung lief auch alles wie es sein soll reibungslos. Direkt danach bekommt man eine automatische E-Mail mit der Bestellbestätigung, AGB und Widerrufsbelehrung. Dann wartet man und bekommt nichts. Keine E-Mail zum Versand und auch 1 Woche später keine Ware. Auf Nachfrage per E-Mail gibt es keine Antwort. Besser noch es kommt vermutlich vom Outlook Autoresponder der Firma zurück " Ihre Nachricht wurde ungelesen gelöscht mit Zeitstempel UTC +00 Monrovia, Reykjavik)
Telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen. Und kurz bevor man davor ist rechtlich Schritte einzuleiten kommt nach über 2 Wochen unerwartet die Ware.
Alles gut? Nein nichts ist gut, denn solch ein Verhalten geht absolut nicht.

20 ottobre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più