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Valutata 5 stelle su 5

Ich hatte 2 Hoodies bestellt, für den Kameraden, der über viele Kilometer den Namen meiner Tochter auf der Uniform beim „Marsch zum Gedenken „ trägt. Die Qualität der Hoodies ist super, aber am meiste... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe einen Hoddie bestellt, er kam recht zügig, die Qualität ist nicht super aber gut. Leiider war er zu klein. Es war die falsche Größe im Hoodie eingenäht. Ich dachte, das wars....aber nein,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Bin total frustriert. Warte seit einem Monat auf die bezahlte Bestellung. Der Service reagiert mit KI generierten Vertröstungen. Das wird wohl nichts mehr. Sollte ein Hochzeitsgeschenk werden, das wur... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Rapoly hält was es verspricht. Ich habe personalisierte Kissen bestellt und bin positiv überrascht und glücklich darüber. Die Bestellung war übersichtlich und einfach. Die Lieferung erfolgt innerha... Leggi di più

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Möchten Sie jemandem das Gefühl geben, etwas ganz Besonderes zu sein? Dann sind Sie an der richtigen Stelle. Unsere Produkte sind das perfekte Geschenk für Ihre Lieben. Ob es für einen besonderen Anlass oder einfach nur für einen gewöhnlichen Tag ist, wir haben alles was Sie brauchen. Wir garantieren, dass Sie nur das Beste bekommen, was Sie verdienen. Wir haben unser Herz und unsere Hingabe für euch hineingegeben, um diesen wunderbaren und magischen Moment zu schaffen, ohne das Konto zu strapazieren.


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Valutata 5 stelle su 5

Toller Artikel

Toller Artikel. Angemessener Preis. Lieferung war pünktlich zum Jahrestag da. Die Kleinste hat auch gleich gepuzzelt. Kann ich nur empfehlen.

17 maggio 2025
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Hallo Sonja,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns immer über das Feedback unserer geschätzten Kunden. Ihr Feedback hilft uns immer, unsere Dienstleistungen zu erhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Valutata 2 stelle su 5

sehr langer Versand!

Ich habe ein Muttertagsgeschenk am 06.05. bestellt. Mit der Hoffnung es kommt innerhalb der 5 versprochenen Tage an.
Heute ist der 14.05. und es ist immer noch nicht da.
Versandverfolgung zeigt das es irgendwo in Holland ist.
Verbesserungsbedürftig!

14 maggio 2025
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Hallo, Alex!

es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ein Mitglied unseres Kundenserviceteams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wir sind für Sie da!

Mit freundlichen Grüßen,

Valutata 5 stelle su 5

Sehr freundlicher und hilfreicher…

Sehr freundlicher und hilfreicher Support!😃

5 maggio 2025
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Hallo Frau,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns immer über das Feedback unserer geschätzten Kunden. Ihr Feedback hilft uns immer, unsere Dienstleistungen zu erhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Valutata 5 stelle su 5

Sehr freundlich

Sehr freundlich, persönlich, schnell

4 maggio 2025
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Hallo Sven,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Valutata 5 stelle su 5

Sehr zufrieden mit dem Service und sehr…

Sehr zufrieden mit dem Service und sehr schön gemacht.Vielen Dank

28 aprile 2025
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Hallo Monika,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns immer über das Feedback unserer geschätzten Kunden. Ihr Feedback hilft uns immer, unsere Dienstleistungen zu erhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Valutata 5 stelle su 5

Gute Ausführung

Ohne Probleme

1 aprile 2025
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Hallo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns immer über das Feedback unserer geschätzten Kunden. Ihr Feedback hilft uns immer, unsere Dienstleistungen zu erhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Valutata 4 stelle su 5

Die Bestellung ist so

Die Bestellung ist so, wie ich sie erwartet habe. Sie hat nur länger gedauert als erwartet

15 aprile 2025
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Hallo Silke

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Valutata 3 stelle su 5

Das Puzzle ist recht hübsch

Das Puzzle ist recht hübsch, jedoch nicht ganz passgenau. Musste mit Schleifpapier nacharbeiten. Alles in Allem aber gut!

17 aprile 2025
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Hallo Knut,

Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ein Mitglied unseres Kundenserviceteams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wir sind für Sie da!

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Valutata 5 stelle su 5

Alles super

Alles super, bin sehr zufrieden

12 aprile 2025
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Hallo Phil,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Valutata 3 stelle su 5

Die Lieferung hat doch gedauert und die…

Die Lieferung hat doch gedauert und die Qualität überzeugt nicht ganz, Kanten und Seitenflächen teilweise sehr rauh, werde das mit feinen Schleifpapier nacharbeiten. Für die Qualität zu teuer

2 aprile 2025
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Hallo Wolfgang!

es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ein Mitglied unseres Kundenserviceteams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wir sind für Sie da!

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Valutata 5 stelle su 5

Fast delivery

Ffsdt delivery, very nice quality!

5 aprile 2025
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Hallo Corin,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Valutata 5 stelle su 5

Family puzzle

It is a beautiful "Puzzle". I bought it for my nice snd she is very pleased with it.

2 aprile 2025
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Hallo Ralf,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Valutata 5 stelle su 5

TOP Kundenservice

2 aprile 2025
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Hallo Frank,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns immer über das Feedback unserer geschätzten Kunden. Ihr Feedback hilft uns immer, unsere Dienstleistungen zu erhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Valutata 1 stelle su 5

Lieferzeit unterirdisch.

Bestellung am 09.03.25 aufgegeben 7 Tage Lieferzeit. Bestellung ist mittlerweile 3 Wochen überfällig. Keine Zwischeninformationen. Ich weiß gar nicht ob noch was kommt.

1 aprile 2025
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Hallo, Markus!

Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

Wir sind für Sie da! Mit freundlichen Grüßen,

Valutata 5 stelle su 5

Next time again

Everything as expected :-)

25 marzo 2025
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Hallo Robert,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Valutata 5 stelle su 5

Wir sind sehr zufrieden!

Schnelle unkomplizierte Lieferung, Top Qualität und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir sind sehr zufrieden. Danke, unsere Kinder und Enkel werden sich freuen. Wir wünschen jetzt schon ein schönes Osterfest.

21 marzo 2025
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Hallo Frank,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns immer über das Feedback unserer geschätzten Kunden. Ihr Feedback hilft uns immer, unsere Dienstleistungen zu erhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Valutata 1 stelle su 5

Mässige Qualität ....

Habe "Personalisiertes Holzbären Familienpuzzle × 1
15 cm / Kiefernholz / 2 Große Bären x 1 Kind" zum Preis von rund 44 Euro erworben. Idee hat mir ganz gut gefallen. Material war mit ´Kiefernholz` angegeben. War es auch, aber leider sehr mäßige Qualität, schlecht und ungenau gearbeitet. Schriftzüge / Buchstaben auf allen drei Holzteilen unterschiedlich, hoch und fett ....... nicht anzuschauen ! Kurzum : ist seinen Preis absolut nicht wert.

25 marzo 2025
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Risposta di rapoly.com

Hallo, Paul!

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Mit freundlichen Grüßen,

Valutata 5 stelle su 5

Mega zufrieden …

Die Ware ist in einem sehr gutem Zustand und mit dem Wunschtext den ich wollte. Einfach TOP

21 marzo 2025
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Risposta di rapoly.com

Hallo Susanne,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

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Valutata 5 stelle su 5

Eine schöne und schnelle Lieferung und eine saubere Verarbeitung.und

Eine schöne und schnelle Lieferung und

18 marzo 2025
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Hallo Jürgen,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns immer über das Feedback unserer geschätzten Kunden. Ihr Feedback hilft uns immer, unsere Dienstleistungen zu erhalten und zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Valutata 1 stelle su 5

Unmöglich - nicht zu empfehlen

Im Januar 1 Decke und 1 Kissen zu 107,98 Euro für Lieferung spätestens 14.2. (Valentinstag) bestellt. Kissen kam am 15.2. (dazu noch falsch bedruckt), Decke erst 2 Wochen später. Kann Beides nicht (mehr) gebrauchen. Permanent maschinelle Antworten. Ich soll Ware zurückschicken auf EIGENE Kosten (92 Euro nach China !!). Das mach ich natürlich nicht. Wollte wegen Nichterfüllung des Vertrages das Geld von der Bank zurückholen lassen. Auskunft Bank : Das geht nicht, Ware muss zurückgeschickt werden !!
Nach langem Hin und Her (auch mit der Bank) habe ich mich mit Erstattung von Rapoly in Höhe von von 20 % einverstanden erklärt.
Geld erhalten - abzüglich Zinsen !!!

2 Tage später hat mir die Bank mitgeteilt, man habe jetzt doch die 107,98 zurück gebucht. Nach meinem Dafürhalten auch die einzige rechtlich haltbare und gangbare Lösung; immerhin sind wir hier in Deutschland.
BIN GESPANNT, WIE DAS JETZT WEITERGEHT.

So ist das halt, wenn man nicht aufpasst, WO man bestellt. Mein Fehler - China und dazu noch ohne die Möglichkeit, Ware in Deutschland zurückzugeben !!
Das passiert mir sicher nie wieder.

14 marzo 2025
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Hallo, Renate!

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