Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Communicatie was niet helemaal duidelijk. Track and trace was van DHL (werd er gemaild) maar blijkbaar was mijn pakket al afgeleverd via PostNL en was de track and trace ook van hen. Hierdoor bijna... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Onlangs een bestelling geplaatst en betaald en nooit iets ontvangen, noch een terugbetaling gekregen. Al verschillende e-mails verstuurd, maar geen reactie. Nochtans zullen ze nu ook standaard volgend... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vandaag 2 leveringen van Pure Parfum mogen ontvangen welke ik afgelopen maandag had besteld. Geweldige snelle levering. Netjes van elk pakje een track and trace code, kan niet beter. Las hier en... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

İk heb 5 flessen gekocht na 1 fles getest te hebben merkte ik dat het geur meteen na 10 min helemaal weg was ook al spuit je overdreven veel geur verdwijnt meteen. Pure oplichting want je kan ook geen... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Profumeria

Scritti dall'azienda

Welkom bij Pure Parfum, waar luxe geur samensmelt met betaalbare elegantie. Onze online winkel biedt een prachtige collectie Eau de Parfum, geïnspireerd door iconische winkelstraatmerken, met de garantie op een diervriendelijke ervaring. Doe met ons mee op Trustpilot en deel jouw liefde voor onze geuren! 🌸


Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

1085 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pure parfum oplichterij en Klarna doet er aan mee

Als je hier koop ondanks de vele waarschuwingen dan ben je echt niet helemaal lekker.
Pure oplichting en Klarna helpt hun ook nog dus op die manier kun je je ook niet indekken

Pure parfum grootste oplichterij die je kunt bedenken
Klarna echt een heel slechte organisatie die er op uit is om boetes te geven ondanks dat je je spullen nooit hebt ontvangen. Ook geen leverbewijs

18 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Pureparfum

Risposta di Pureparfum

Hallo,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valutata 1 stelle su 5

Onlangs een bestelling geplaatst en…

Onlangs een bestelling geplaatst en betaald en nooit iets ontvangen, noch een terugbetaling gekregen. Al verschillende e-mails verstuurd, maar geen reactie. Nochtans zullen ze nu ook standaard volgende tekst, als antwoord sturen: "Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via (met hun info e-mailadres) zodat wij samen een oplossing kunnen vinden"

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Pureparfum

Risposta di Pureparfum

Hallo Antony,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum

Valutata 5 stelle su 5

Ontzettend tevreden

Ontzettend tevreden! Onwijs lekkere parfums.
Geur blijft lang hangen. Krijg er complimenten over. Betaalbaar, goede kwaliteit, snelle levering.

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Pureparfum

Risposta di Pureparfum

Hallo Mélanie,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valutata 4 stelle su 5

Controleer track and trace ook bij anderen al het een foutmelding geeft

Communicatie was niet helemaal duidelijk. Track and trace was van DHL (werd er gemaild) maar blijkbaar was mijn pakket al afgeleverd via PostNL en was de track and trace ook van hen. Hierdoor bijna pakketje te laat opgehaald bij postpunt.
Parfum zeer tevreden over, ruikt echt super goed en blijft lang hangen.

6 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Pureparfum

Risposta di Pureparfum

Hallo Inge,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valutata 1 stelle su 5

parfum is slecht

Ik heb een parfum besteld, maar een volledig ander product ontvangen. De geur komt totaal niet overeen met wat ik had verwacht. Sterker nog, het doet me denken aan goedkope parfums die vroeger bij de Action voor een paar euro werden verkocht.

Natuurlijk kan er altijd een fout gemaakt worden, maar dit parfum is van zeer slechte kwaliteit. Het lijkt nauwelijks parfumolie te bevatten: je sprayt het, en twee minuten later is de geur volledig verdwenen. Het ruikt vooral naar alcohol met een lichte geur.

De gratis “pheromone” die erbij zat is helaas ook van slechte kwaliteit.

Ik wil geen geld terug, omdat de verpakking al geopend is. Mijn doel is vooral om anderen te waarschuwen: dit voelt voor mij als misleiding.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Pureparfum

Risposta di Pureparfum

Hallo Maximus,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valutata 1 stelle su 5

Teleurgesteld!

Teleurgesteld!
Ik heb mijn bestelling 27.03.2026 (Bestel #178402) geplaatst en nog altijg niet gekregen. Ik heb ook 3 mails naar info-pureparfum.nl gestuurd en geen reactie.

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Pureparfum

Risposta di Pureparfum

Hallo Tetervak,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum

Valutata 4 stelle su 5

Preisleistung ist Perfekt

Preisleistung ist Perfekt, Kommt zwar nicht am Originalen Duft heran ,aber fast darum Daumen hoch .
Werde immer wieder darauf zurückgreifen.
Weiter so.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Pureparfum

Risposta di Pureparfum

Hallo Lambert,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Valutata 5 stelle su 5

Snel geleverd en product is prima!

Heerlijk luchtje, net zo goed als het origineel maar de helft goedkoper!!!

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Pureparfum

Risposta di Pureparfum

Hallo,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più