Pratiche.it Recensioni 904

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 257 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti elogiano il servizio per la sua efficienza e rapidità, apprezzando la facilità con cui si ottengono i documenti richiesti. Molti recensori sottolineano la professionalità e la disponibilità dello staff, che risponde in modo chiaro e tempestivo alle richieste. L'esperienza utente è descritta come intuitiva e semplice, anche per chi ha meno familiarità con i processi online. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione riguardo ai prezzi, ritenendoli eccessivi per il servizio offerto o per la documentazione ricevuta. Altri hanno riscontrato problemi con la completezza delle visure o la qualità dei documenti, come l'assenza del timbro comunale o la difficoltà di utilizzo per autorità non italiane. In alcuni casi, i tempi di attesa sono stati lunghi e non rispettati, portando a una delusione generale e alla necessità di richiedere i documenti altrove.

Di cosa parlano le persone

Service

I consumatori trovano il servizio eccellente, efficiente e veloce, con molti che ne lodano l'ottima... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff, elogiando la loro disponibilità, efficienza e... Leggi di più

Response time

I clienti notano costantemente esperienze positive con i tempi di risposta, con molti che evidenziano... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni ambigue sui prezzi, con alcuni che li trovano competitivi e convenienti,... Leggi di più

User experience

I revisori evidenziano aspetti positivi di user experience, descrivendola come molto buona, semplice,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

È stata un’esperienza molto positiva, mi sono trovata davanti un team di esperti super disponibile e che mi ha fatto ottenere il documento che mi serviva nel giro di una settimana. Hanno sempre rispos... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza. Super efficienti nel gestire la mia richiesta in brevissimo tempo. Un ringraziamento speciale va a Marco che mi ha aiutata a capire ogni singolo documento in modo semplice e chi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho richiesto diversi documenti catastali negli ultimi anni e sono sempre rimasto stupito dalla rapidità del servizio. Quando ho inserito informazioni errate, ho ricevuto una mail molto cortese dal lor... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Grazie molte alla Sig.ra Giada, molto disponibile e veloce nel fornire tutte le informazioni necessarie e seguire tutti i vari passaggi, fornendo tutti i chiarimenti del caso, fino al compilazione fin... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #2 su 5 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di e-commerce
  2. #71 su 129 delle migliori aziende nella categoria Servizio di e-commerce

Scritti dall'azienda

Pratiche it è la società leader in Italia nell'assistenza, consulenza e nel recupero di documenti dalla pubblica amministrazione e nella fornitura di informazioni commerciali via web. Grazie a Pratiche it potrai sempre avere a tua disposizione un team di architetti, ingegneri, geometri, commercialisti e avvocati che lavorano per semplificare la vita di imprese e cittadini. Un network di professionisti competenti, in continua crescita ed evoluzione, per garantire una copertura di servizi sull’intero territorio nazionale, garantendo qualità ed efficienza!


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

904 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 3 stelle su 5

esageratamante caro

trovo che sia esageratamante caro- si possiono fare le stesse cose su altre piattaforme ad una frazione di quanto abbiamo pagato. l'avessimo saputo prima...

4 marzo 2026
Logo di Pratiche.it

Risposta di Pratiche.it

Grazie per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace sapere che il prezzo del servizio non abbia rispecchiato le sue aspettative. Comprendiamo che sul mercato esistano diverse soluzioni e che il confronto sia naturale.

Il nostro obiettivo è offrire un servizio completo, con funzionalità, qualità e supporto dedicato, aspetti che per molti clienti rappresentano un valore aggiunto.
Restiamo a disposizione
Pratiche.it

Valutata 1 stelle su 5

Aspettato 2 mesi per un estratto di…

Aspettato 2 mesi per un estratto di matrimonio. Mai ricevuto. Nessun rimborso per il servizio non dato
Non mi sembra corretto

3 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente,
in verità le abbiamo fornito l'esito negativo, in quanto l'estratto da Lei richiesto, non è stato depositato presso il comune indicato in fase di richiesta.
Per questo motivo le abbiamo anche chiesto se volesse procedere nel comune corretto, ma la sua risposta è stata negativa e per questo le abbiamo chiuso l'ordine con l'esito negativo, trattenendo le spese di gestione della pratica.
Restiamo comunque a disposizione per eventuali chiarimenti.
Cordialmente
Pratiche.it

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente, rapidi e professionali, rispondono subito a email per qualsiasi chiarimento.
Un servizio veramente eccezionale.

27 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente,
lieti che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza vissuta sul nostro sito web!

Valutata 5 stelle su 5

Professionisti affidabili, GRAZIE DI CUORE!

anche se i miei documenti non erano di semplice comprensione, sono stato accompagnato in tutte le fasi dallo staff e sopratutto dal responsabile Sig, Marco Lagonigro, che si è preso a cuore la mia pratica e i miei documenti, 110 e lode. grazie!

24 febbraio 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentilissimo Cliente, grazie infinite da parte della nostro Marco e di tutto il Team di Pratiche.it per averci scelto e per aver valutato il nostro servizio con 5 stelle :) Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.

Valutata 5 stelle su 5

C e solo in aggettivo

C e solo un aggettivo! Velocisssimi!!!!

25 febbraio 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente, è un vero piacere sapere che si trovi bene con noi. La ringraziamo per la Sua preziosa recensione e per la fiducia che dimostra nei nostri confronti.

Valutata 5 stelle su 5

Rapidità, cortesia e costo competitivo

Rapidità nella risposta, cortesia e facilità nell'acquisto. E senza dimenticare il costo competitivo.

20 febbraio 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente, lieti che sia rimasto soddisfatto del servizio e dall'assistenza ricevuta dal nostro Team. Grazie per la recensione!

Valutata 5 stelle su 5

Semplice

Semplice, veloce, l'assistenza clienti risponde subito ad eventuali quesiti

19 febbraio 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente, lieti che sia rimasto soddisfatto del servizio e dall'assistenza ricevuta dal nostro Team. Grazie per la recensione!

Valutata 5 stelle su 5

molto ben fatto

sempre diffidente dai primi risultati che propongono le ricerche, devo ricredermi. valutazione più che positiva, molto competenti e professionali

19 febbraio 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente, ci fa piacere leggere la sua recensione positiva. Siamo felici di sapere che si è trovata bene con noi. Ci auguriamo di poterle essere nuovamente utili in futuro!
Buona giornata, il team di Pratiche.it

Valutata 1 stelle su 5

consegnato il certificato…ma qualità scarsa

La società ha consegnato il certificato domandato, solamente che questo era in bianco e nero con una qualità pessima. Non visibile il timbro del comune e soprattutto di difficile utilizzo quando il certificato multilingue è destinato a delle autorità non italiane! Ho voluto offrire uno storno parziale perché capisco che la società ha sostenuto costi di produzione ma questa di rifiuta. Ho chiesto un documento a colori e di buona qualità e la loro risposta è stata che questo è quanto ha prodotto il comune. Ditemi voi se un comune emette certificati in bianco e nero stile fotocopia con timbro non leggibile!

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente,
avendo richiesto il documento solamente in PDF, le abbiamo inoltrato una scansione così come ci è stata fornita dal comune; abbiamo comunque prontamente richiesto una scansione migliore del documento e non appena avremo il documento sarà nostra cura inviarle il documento, che sarà sempre scansionato.
Il documento che le abbiamo inoltrato è comunque un documento ufficiale e i timbri apposti, a nostro parere, risultano visibili; fermo restando che si tratti sempre di una scansione in quanto, in fase di richiesta, non ha selezionato la ricezione del documento in originale.
Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti
Cordialmente
Pratiche.it

Valutata 1 stelle su 5

furbi e poco corretti

ho richiesto un certificato di morte, pagato 36.16 mi dicevano che sarebbe stato pronto intorno al 5/3/26 ho detto che mi serviva per il 25/2,mi hanno fatto pagare altri 14.64 euro e magicamento dopo due minuti mi è arrivato il certificato online.
Quindi non serviva pagare l'urgenza ma hanno fatto leva sul mio bisogno. Molto poco corretti

19 febbraio 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente,
il pagamento dell'urgenza ha fatto si che la sua richiesta fosse gestita dal nostro professionista come prioritaria rispetto all'ordine dei certificati ricevuti.
Se non avesse pagato l'urgenza il certificato sarebbe stato pronto nella tempistica indicata in fase di compilazione.
Ci spiace leggere quanto scritto in quanto abbiamo gestito il suo ordine nel minor tempo possibile per farle avere il documento nei tempi da lei richiesti.
Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
Cordialmente
Pratiche.it

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo team, ottimo lavoro

È stata un’esperienza molto positiva, mi sono trovata davanti un team di esperti super disponibile e che mi ha fatto ottenere il documento che mi serviva nel giro di una settimana. Hanno sempre risposto a tutte le mail sui miei dubbi in modo chiaro, gentile e soprattutto veloce, cosa non scontata. Avessi bisogno di un altro documento mi riaffiderei sicuramente a loro.

19 febbraio 2026
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Risposta di Pratiche.it

La ringraziamo per la sua valutazione positiva, ci fa piacere sapere che si sia trovata bene con noi e che abbia apprezzato il lavoro svolto dal nostro team!
Ci auguriamo di poterle essere nuovamente utili in futuro.
Pratiche.it

Valutata 5 stelle su 5

Mauro estratto matrimonio

Servizio efficente e veloce
Un po caro, ma ne vale la pena per chi ha urgenza di questo tipo di documenti, senza perdere tempo nelke strutture amministrative

16 febbraio 2026
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Risposta di Pratiche.it

Grazie mille Mauro, siamo molto contenti che abbia apprezzato il nostro servizio e saremo a Sua disposizione per future richieste.

Valutata 3 stelle su 5

Cosi' cosi'

Tempi molto lunghi di lavorazione, il costo totale mi e' sembrato un po' alto. Addetti non particolarmente gentili

17 febbraio 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente,
la tempistica è stata rispettata in quanto il documento è stato fornito un giorno prima della scadenza.
Prendiamo atto delle sue riflessioni e le confermo che ogni giorno facciamo il possibile per soddisfare i nostri clienti e fornire un servizio sempre in linea con i nostri standard.
Pratiche.it

Valutata 5 stelle su 5

pienamente soddisfatto

Molto gentili nel rispondere via mail e veloci per quanto possibile nel servizio, grazie.

18 febbraio 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo prezioso feedback!

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