Pratiche.it Recensioni 904

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 257 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti elogiano il servizio per la sua efficienza e rapidità, apprezzando la facilità con cui si ottengono i documenti richiesti. Molti recensori sottolineano la professionalità e la disponibilità dello staff, che risponde in modo chiaro e tempestivo alle richieste. L'esperienza utente è descritta come intuitiva e semplice, anche per chi ha meno familiarità con i processi online. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione riguardo ai prezzi, ritenendoli eccessivi per il servizio offerto o per la documentazione ricevuta. Altri hanno riscontrato problemi con la completezza delle visure o la qualità dei documenti, come l'assenza del timbro comunale o la difficoltà di utilizzo per autorità non italiane. In alcuni casi, i tempi di attesa sono stati lunghi e non rispettati, portando a una delusione generale e alla necessità di richiedere i documenti altrove.

Di cosa parlano le persone

Service

I consumatori trovano il servizio eccellente, efficiente e veloce, con molti che ne lodano l'ottima... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff, elogiando la loro disponibilità, efficienza e... Leggi di più

Response time

I clienti notano costantemente esperienze positive con i tempi di risposta, con molti che evidenziano... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni ambigue sui prezzi, con alcuni che li trovano competitivi e convenienti,... Leggi di più

User experience

I revisori evidenziano aspetti positivi di user experience, descrivendola come molto buona, semplice,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

È stata un’esperienza molto positiva, mi sono trovata davanti un team di esperti super disponibile e che mi ha fatto ottenere il documento che mi serviva nel giro di una settimana. Hanno sempre rispos... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza. Super efficienti nel gestire la mia richiesta in brevissimo tempo. Un ringraziamento speciale va a Marco che mi ha aiutata a capire ogni singolo documento in modo semplice e chi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho richiesto diversi documenti catastali negli ultimi anni e sono sempre rimasto stupito dalla rapidità del servizio. Quando ho inserito informazioni errate, ho ricevuto una mail molto cortese dal lor... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Grazie molte alla Sig.ra Giada, molto disponibile e veloce nel fornire tutte le informazioni necessarie e seguire tutti i vari passaggi, fornendo tutti i chiarimenti del caso, fino al compilazione fin... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #2 su 5 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di e-commerce
  2. #71 su 129 delle migliori aziende nella categoria Servizio di e-commerce

Scritti dall'azienda

Pratiche it è la società leader in Italia nell'assistenza, consulenza e nel recupero di documenti dalla pubblica amministrazione e nella fornitura di informazioni commerciali via web. Grazie a Pratiche it potrai sempre avere a tua disposizione un team di architetti, ingegneri, geometri, commercialisti e avvocati che lavorano per semplificare la vita di imprese e cittadini. Un network di professionisti competenti, in continua crescita ed evoluzione, per garantire una copertura di servizi sull’intero territorio nazionale, garantendo qualità ed efficienza!


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

904 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente! Ho ricevuto il certificato del casellario giudiziale con apostilla in tempi rapidi e senza problemi. Il team è molto professionale, disponibile e serio. Consiglio vivamente questo servizio a chi ha bisogno di documenti ufficiali dall’Italia. Grazie mille!

28 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua valutazione positiva, ci fa piacere sapere che si sia trovata bene con noi e che abbia apprezzato il lavoro svolto dal nostro team!
Ci auguriamo di poterle essere nuovamente utili in futuro.
Pratiche.it

Valutata 1 stelle su 5

SERVIZIO NULLO

23 marzo 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e il giudizio espresso.
Dai nostri sistemi risulta che la richiesta di certificato carichi pendenti è stata evasa nei tempi previsti, comprensiva di traduzione e legalizzazione come da ordine effettuato.
Ci teniamo molto alla qualità del servizio e alla soddisfazione dei nostri clienti: per questo motivo saremmo felici di approfondire quanto accaduto e capire meglio cosa non abbia soddisfatto le sue aspettative.
La invitiamo a contattarci all’indirizzo ordini@pratiche.it, così da poterla supportare al meglio.
Restiamo a disposizione e ci auguriamo di poter chiarire al più presto.
Cordiali saluti
Team Pratiche.it

Valutata 1 stelle su 5

Tempistiche lunghissime che poi non…

Tempistiche lunghissime che poi non vengono neanche rispettate, ho dovuto richiedere personalmente il certificato di cui necessitavo che non ho tutt’ora ricevuto e per il quale non mi viene rimborsato l’importo pagato. Sconsigliatissimi.

20 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pratiche.it

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato.

Comprendiamo pienamente la sua insoddisfazione per le tempistiche e desideriamo precisare che il ritardo non è dipeso direttamente dalla nostra gestione, bensì dai tempi dell’ente pubblico coinvolto nel rilascio del certificato. Questo, tuttavia, non cambia il disagio che lei ha subito, di cui ci assumiamo la responsabilità nella gestione complessiva della pratica.

Per rimediare, abbiamo già predisposto il rimborso dell’importo da lei versato, che verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata. Riceverà a breve una conferma con tutti i dettagli.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci impegniamo a migliorare il servizio e la comunicazione verso i nostri clienti.

Cordiali saluti

Valutata 2 stelle su 5

Tempistiche troppo lunghe per ottenere…

Tempistiche troppo lunghe per ottenere documenti urgenti: per l'estratto del matrimonio servono circa 2 settimane

24 marzo 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile Cliente,
ci dispiace per la percezione negativa del servizio.
Dalle verifiche effettuate risulta che la sua richiesta è stata completata e consegnata in circa 24 ore, quindi con tempistiche significativamente inferiori rispetto allo standard indicato (circa 10 giorni lavorativi).
Siamo sempre impegnati a offrire un servizio efficiente e puntuale, cercando, quando possibile, di anticipare le consegne per venire incontro alle esigenze dei clienti.
Ci farebbe piacere comprendere meglio quanto accaduto e i motivi della sua insoddisfazione: restiamo a disposizione all’indirizzo ordini@pratiche.it per un confronto diretto.
La ringraziamo per il suo feedback, che rappresenta per noi un’opportunità di miglioramento continuo.
Cordiali saluti
Team Pratiche.it

Valutata 5 stelle su 5

Bravissimi

Velocità e chiarezza dei costi. Assistenza telefonica ottima

23 marzo 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente,
la ringraziamo per la fiducia e l'ottima recensione.

Valutata 5 stelle su 5

Efficiente servizio per ricevere documenti complessi

Ricevere documenti tradotti in Inglese (traduzione legalizzata) e con apostille (certificazione del tribunale) e' stato semplice e veloce, grazie a Pratiche.it

19 marzo 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente, è un vero piacere sapere che si trovi bene con noi. La ringraziamo per la Sua preziosa recensione e per la fiducia che dimostra nei nostri confronti.

Valutata 5 stelle su 5

Veloci ed efficienti. Ottimo supporto post venditaa

Veloci, efficienti e professionali. Li ho contattati dopo aver fatto il l'ordine per alcune esigenze e mi hanno fornito risposte sempre puntuali in tempi rapidissimi

19 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente, lieti che la Sua esperienza sul nostro sito sia stata ottima! La ringraziamo per la Sua preziosa recensione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.

Valutata 5 stelle su 5

Veloci

Fantastico! Risposte chiare e veloci

12 marzo 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente,
la ringraziamo per l'ottimo feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Servizio rapidissimo 👌😀

In poche ore ho ricevuto il documento richiesto. Meriterebbero 10 stelle
Grazie

12 marzo 2026
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Risposta di Pratiche.it

La ringraziamo molto per le sue parole! Siamo felici che il servizio e la rapidità siano stati all’altezza delle sue aspettative. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto è andato secondo il piano

Tutto è andato secondo il piano. I tempi per ottenere i documenti e le traduzioni sono stati molto lunghi, ma dipendono dalla burocrazia italiana. Il personale di pratiche.it è stato estremamente gentile e reattivo alle mie richieste. Hanno sempre risposto nella stessa giornata.

10 marzo 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente, ci fa piacere leggere la sua recensione positiva. Siamo felici di sapere che si è trovata bene con noi. Ci auguriamo di poterle essere nuovamente utili in futuro!
Buona giornata, il team di Pratiche.it

Valutata 5 stelle su 5

Super efficienti e chiari!

Ottima esperienza.
Super efficienti nel gestire la mia richiesta in brevissimo tempo.
Un ringraziamento speciale va a Marco che mi ha aiutata a capire ogni singolo documento in modo semplice e chiaro. Grazie alla sua assistenza, la mia richiesta è stata evasa senza nessun intoppo.
Consigliatissimi!

9 marzo 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentilissimo Cliente, grazie infinite da parte della nostro Marco e di tutto il Team di Pratiche.it per averci scelto e per aver valutato il nostro servizio con 5 stelle :)
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Desidero esprimere una recensione molto positiva per il servizio offerto dalla società Pratiche.it. Avevo bisogno di recuperare con urgenza un atto notarile di compravendita e sono rimasto davvero soddisfatto per la rapidità e l’efficienza con cui la richiesta è stata gestita. Team super!
Grazie

6 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Pratiche.it

La ringraziamo per la sua valutazione positiva, ci fa piacere sapere che si sia trovata bene con noi e che abbia apprezzato il lavoro svolto dal nostro team!
Ci auguriamo di poterle essere nuovamente utili in futuro.
Pratiche.it

Valutata 5 stelle su 5

Puntualità e precisione

Molto puntuali e rapidissimi nella risposta. Costi un pochino più alti della media ma senza dubbio ne vale la pena.
Consigliatissimi.

6 marzo 2026
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Risposta di Pratiche.it

Gentile cliente,
lieti che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza vissuta sul nostro sito web!

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