Rigtig fin oplevelse indtil jeg modtog produktet og skulle have fat i kundeservice. Det er flere dage siden jeg har rakt ud til kundeservice, men intet hørt. Har bestilt skærmbeskyttelse, hvor b... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Super Chat service. Har brugt Anker siden de kom frem, nu har jeg så lært RAVpower at kende, via Powerbanken.dk. Jeg fik via chat, en god teknisk forklaring på hvordan de forskellige teknologier... Leggi di più
Jeg købte børne smart watch på Powerbanken.dk. Efter noget tid gik uret desværre i stykker. Jeg ringede til dem og kom hurtig i gennem til venlig dansktalende medarbejder som uden problemer sendte nyt... Leggi di più
Mine produkter kom med lynets hast, og da de viste sig at være defekte, blev jeg straks tilbudt ombytning - jeg skulle bare læne mig tilbage og modtage sublim kundeservice. Tak 👌🙏
Dettagli dell'azienda
- Negozio di batterie
- anche in
- Negozio di accessori per cellulari
- Negozio di computer e accessori
- Negozio di impianti Hi-fi
Informazioni su Powerbanken.dk
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Vores målsætning er at blive danskernes foretrukne leverandør af powerbanks og opladere og samtidig levere den højeste kvalitet og kundeservice, der er på markedet.
Besøg os på www.powerbanken.dk og få hjælp til det helt rigtige køb via vores livechat.
Genvej til vores produktkategorier:
• Powerbanks
• Vægopladere
• Car charger
• Trådløse opladere
• USB Hubs
• Solcelle opladere
• Kabler
• Batterier
• Covers
• LED Pærer
• Højttalere
• Høretelefoner
Besøg os på www.powerbanken.dk og få hjælp til det helt rigtige køb via vores livechat.
Genvej til vores produktkategorier:
• Powerbanks
• Vægopladere
• Car charger
• Trådløse opladere
• USB Hubs
• Solcelle opladere
• Kabler
• Batterier
• Covers
• LED Pærer
• Højttalere
• Høretelefoner
Informazioni di contatto
Landbrugsvej 10L, 5260, Odense S, Danimarca
- info@powerbanken.dk
- powerbanken.dk
3,8
Molto buono
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Kanon service
Jeg fik kanon oplevelse med mit online køb. Rigtig god service og vejledning til at vælge det rigtige.
Dejlig hurtig levering
20 febbraio 2021
Non scritta su invito
Super kundeservice
Super kundeservice. Hurtig respons ved problemer på deres hjemmeside. Afsendelse samme dag.
1 febbraio 2021
Non scritta su invito
Jeg vil gerne handle i Powerbanken.dk…
Jeg vil gerne handle i Powerbanken.dk igen der er virkelig hurtig levering, jeg bestilte en powerbank og to dage efter kom den til en pakkecentral og der var også virkelig god service så jeg kan kun anbefale dem
26 gennaio 2021
Non scritta su invito
Unreal stock
Ordered a Christmas present.
2 days before I got a message they do not have it in stock although it was there online.
Disaster.
21 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hi Anna
We are very sorry that we were not able to deliver the model you ordered. Our system does not allow costumers to order products that are not in stock. In this case we had an error in our stock level for the current model you ordered.
As mentioned in our email we would love to provide another similar model. Please get back to us if you want us to provide you with some alternatives.
Once again i'm very sorry that this happened.
/Jacob, Powerbanken.dk
Hurtig levering og rigtig GOD og seriøs…
Hurtig levering og rigtig GOD og seriøs service 👍både på chat og via telefonen ..
16 novembre 2020
Non scritta su invito
Hvis man slog god Kundeservice op så…
Hvis man slog god Kundeservice op så ville man komme ind hos Powerbanken.dk.
Jeg havde noget Håndsprit men havde ikke lige luret der var 2 typer af den samme så jeg skrev en mail for at hører om der var muligt at få det samme i alle produkter og fik hurtigt en mail fra Jacob som sagde selvfølgelig kan det da det.
Thats what's Costumerservice is all about!!
Tak for det og ser frem til at handle hos jer i fremtiden
Hilsen Peter Skovgaard Ordre #163407
26 ottobre 2020
Non scritta su invito
Hurtig og venlig service
Købte et par powerbanks. Desværre viste det sig, at der var fejl i stikkene, der gjorde det problematisk at anvendes dem.
Kontakt til Jacob ved Powerbanken og problemet var hurtigt løst med et par nye powerbanks.
Tak for hurtig og god service. Vil helt sikkert bruge Powerbanken.dk igen.
4 settembre 2020
Non scritta su invito
God service
Købte et trådløst headset der efter nogle måneder begyndte at fejle, med en fejl der kun viste sig i ny og næ. Jeg sendte det retur og de brugte lang tid på at finde fejlen. God, seriøs og ihærdig forretning.
2 settembre 2020
Non scritta su invito
Virkelig god service
2 settembre 2020
Non scritta su invito
Wow super fast in delivery
Wow, 🤩 super fast in delivery will definitely buy again from this webshop.
22 agosto 2020
Non scritta su invito
Hurtig og god service.
Hurtig og god service.
Bestilte nogle pære i weekenden, fik en mail om mandagen de var pakket og klar til afsendelse. Pakken kom allefede om tirsdagen. Hurtigere kan det sku ikke gøres.
29 luglio 2020
Non scritta su invito
Hurtig og god service.
Bestille varer hos powerbanken.dk. Hurtig levering og god service.
25 luglio 2020
Non scritta su invito
Vil helt klart anbefale Powerbanken.dk!
God, overskuelig hjemmeside og lynhurtig levering! Samt gode produkter.
13 luglio 2020
Non scritta su invito
Top dollar 💪🏼
13 luglio 2020
Non scritta su invito
Alt fungerede fint ved bestilling og…
Alt fungerede fint ved bestilling og levering.
13 luglio 2020
Non scritta su invito
Hurtig forsendelse
13 luglio 2020
Non scritta su invito
Fantastisk service, også ved reklamationer.
Hurtig levering og gode produkter.
Jeg har haft 2 reklamationer på de seneste 3 måneder, men der er bare fantastisk service. Ingen diskuteren, de har bare sendt et erstatningsprodukt.
Der handler jeg gerne igen.
10 luglio 2020
Non scritta su invito
Håbløst firma, der ikke vil returnere det fulde beløb
Jeg har for nyligt købt en greylime powerstone hos powerbanken.dk
Jeg modtager produktet og det fremstår ikke pakket ind i plastik eller særlig meget emballage. Formentligt pakket ud af en anden.
Jeg finder ud af kablet som følger med kan ikke plugges i powerbanken. Jeg forsøger af flere omgange og det samme gør min kæreste men det er enten i stykker eller ikke det korrekte kabel.
Jeg kontakter powerbanken.dk der efter jeg har leveret billeder fremsender returlabel.
Herefter får jeg besked om at produktet ingen fejl har og at jeg kan få pengene retur men at fragten for returen modregnes. Håbløst at de sender produkter der ikke virker til kunder og derefter påstår at de er uden fejl, så de selv slipper for at betale fragten.
Nu må vi så se om jeg i det hele taget får noget retur. Jeg har mistet tilliden, og føler mig taget ved næsen.
Hold jer fra at handle der!
2 luglio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Kine
Vi er kede af at høre at du føler dig uretfærdigt behandlet.
Jeg vil lige gå dine kritikpunkter igennem styk for styk og holde fast i den forklaring du også har fået på mail.
1. Produktemballage
Produktet er i fuldstændig intakt emballage også da du sender det retur til os, så der opfylder din returnering fuld kreditering. Det er sådan emballage til produktet ser ud og der er ingen synlige skader på æsken selv efter to gange transport.
2. Kabel / reklamation
Som vi skrev til dig inden vi sendte dig returlabel, så synes vi det var mærkeligt at kablet ikke kunne gå i powerbanken, fordi det var det rigtige kabel du havde sendt et billede af.
Da vi får powerbanken og kabel retur går kablet helt som ventet let ind i powerbanken og opladning starter sammen med, derfor er der altså ikke tale om en reklamation.
Vi tilbyder dig helt omkostningsfrit at sende powerbanken retur til dig, hvor vi normalt opkræver 19 kr i fragtgebyr.
Du skriver at du ønsker at fortryde dit køb og da vi har betalt for fragten retur på et produkt vi ikke kan konstatere nogen som helst fejl på, modregnes dette ved tilbagebetalingen af ordren, da returnering ved fortrydelse dækkes af kunden.
3. Tilbagebetaling.
Selvfølgelig tilbagebetaler vi pengene. Du vil i morgen få besked om at din ordre er tilbagebetalt og så vil pengene være på din konto en gang i næste uge.
Vi håber at dette kan få dig til at se sagen i et lidt andet lys. God aften
Bedste hilsner
Mads, Powerbanken.dk ApS
Fremragende kundeservice
Jeg har oplevet en fremragende service. Kan varmt anbefale Powerbanken :-)
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Bredt udvalg af produkter
Bredt udvalg af produkter, overskuelig hjemmeside og gode priser samt hurtig levering.
4 giugno 2020
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.