Powerbanken.dk Recensioni 

1132
•
TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Rigtig fin oplevelse indtil jeg modtog produktet og skulle have fat i kundeservice. Det er flere dage siden jeg har rakt ud til kundeservice, men intet hørt. Har bestilt skærmbeskyttelse, hvor b... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super Chat service. Har brugt Anker siden de kom frem, nu har jeg så lært RAVpower at kende, via Powerbanken.dk. Jeg fik via chat, en god teknisk forklaring på hvordan de forskellige teknologier... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte børne smart watch på Powerbanken.dk. Efter noget tid gik uret desværre i stykker. Jeg ringede til dem og kom hurtig i gennem til venlig dansktalende medarbejder som uden problemer sendte nyt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mine produkter kom med lynets hast, og da de viste sig at være defekte, blev jeg straks tilbudt ombytning - jeg skulle bare læne mig tilbage og modtage sublim kundeservice. Tak 👌🙏

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di batterie
  2. anche in
  3. Negozio di accessori per cellulari
  4. Negozio di computer e accessori
  5. Negozio di impianti Hi-fi

Informazioni su Powerbanken.dk

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Vores målsætning er at blive danskernes foretrukne leverandør af powerbanks og opladere og samtidig levere den højeste kvalitet og kundeservice, der er på markedet.

Besøg os på www.powerbanken.dk og få hjælp til det helt rigtige køb via vores livechat.

Genvej til vores produktkategorier:
• Powerbanks
• Vægopladere
• Car charger
• Trådløse opladere
• USB Hubs
• Solcelle opladere
• Kabler
• Batterier
• Covers
• LED Pærer
• Højttalere
• Høretelefoner

Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(1132)

12 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fin levering dårligt produkt.

Har været inde og ændre min anmeldelse..havde givet 1 stjerne PGA. Produktet ikke virket. Men har efterfølgende fået en formidabel god behandling og en ny powerbank.

15 maggio 2020
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Jesper

Øv hvor ærgerligt, du oplever dette og så på en tur, hvor du netop har brug for strøm. Det beklager jeg meget og det skal vi selvfølgelig have fundet en løsning på. Skriv gerne en mail til info@powerbanken.dk med dit ordrenummer, så finder vi en løsning, så du kan få en ny powerbank.

Hav en god weekend :)

Mvh.
Jacob

Valutata 5 stelle su 5

Super Chat service. Gode råd.

Super Chat service. Har brugt Anker siden de kom frem, nu har jeg så lært RAVpower at kende, via Powerbanken.dk.

Jeg fik via chat, en god teknisk forklaring på hvordan de forskellige teknologier virker sammen, for eksempel hurtig opladning på iPhones, og hvilke kabler/lader.

Måske ikke den billigeste, måske bare de bedste :)

1 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service

Tror aldrig jeg har fået så god service før. Virkelig hurtig levering og så fantastisk service. Vil helt klart købe her igen og anbefale.

12 febbraio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfekt service og hurtig levering.

Jeg købte en Powerbank i 2018, og har siden fået rigtig god service, når jeg spurgte ind til produktet. Jeg har siden købt flere produkter, der har levet op til mine forventninger. Absolut mit foretrukne sted til gadgets!

5 febbraio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Det køre bare!

Det køre bare!
Har købt en anker powercore+ powerbank, et andet sted, og da jeg modtager pakken kan jeg se der ikke følger en oplader med til powerbanken. Så ind og søg på hvordan og hvorledes. Det ender med jeg går ind på Powerbank.dk for at finde en oplader, og idet bliver der skrevet i chatten, hvorefter jeg svarer og det ender med forskellige muligheder. Vælger at købe en af de muligheder, omkring formiddag, og allerede tidlig eftermiddag får jeg en mail om mon pakke er sendt. Og nu under 24 timer senere, har jeg lige været ovre hos en GLS pakkeshop og modtaget min Anker oplader!

Sådan Jacob! Godt arbejde og god service!

24 gennaio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Grey Lime powerbank

Jeg fik en Grey Lime powerbank i fødselsdagsgave og nu en uge sener er den gået i styrker

19 dicembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Jens. Beklager vi først vender tilbage nu. Jeg synes ikke, at jeg kan finde en henvendelse fra dig på vores mail. Har vi været i dialog omkring ovenstående og fået løst det? Hvis den allerede er gået i stykker skal vi selvfølgelig have behandlet det som en reklamation.
God dag

Bedste hilsner
Mads, Powerbanken.dk ApS

Valutata 5 stelle su 5

Fænomenal kundeservice

Fænomenal kundeservice. Bestilte en powerbank, men fik den leveret i den forkerte farve. Menneskelig fejl, det sker. Skrev til Jacob og inden 24 timer fik jeg svar og en returlabel. Ingen problemer overhovedet. Kan klart anbefale Powerbanken. De yder en super kundeservice.

12 dicembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God service uden overhovet at købe noget :)

Er inde på deres hjemmeside sent om aften ved en 20 tiden, kigger på gave ideer, uden overhovet at gøre noget selv popper der et lille chat ikon frem med en venlig service medarbejder, Jacob hed han, skriver Hej og spørge om han kan hjælpe med noget, kan han ikke da jeg bare kigger, men det er virkelig god service klokken 20 om aftnen :)

3 dicembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Har købt to Anker ledning 21. Februar 2019.

Har købt to Anker ledning i februar,
hvor den ene ikke virker. Det er ikke raketvidenskab at test en ledning om den oplader eller ikke oplader. Testede den op mod en vens telefon samt min egen og en iPad. Den oplader ikke. Sendte den ind til powerbanken.dk til reklamation nu fungerede ledning lige pludselig og det var de 9 dage om at teste???
Nu vil de ikke betale min fragt samt retur fragt og have testløn samt håndteringsgebyr, som overstiger lednings værdi.
Da de ikke betragter det som en reklamation.
Jeg kalder det vrangvillighed for at leve op til deres garantibetingelser.
Kan derfor ikke anbefale at handle med powerbanken
Efterfølgende blev jeg blackmailet af powerbanken.dk til at trække mit anmeldelse tilbage:”
Hvis du ikke vil fjerne den, så vil jeg komme med et svar derinde, der desværre nok stiller dig i et dårligt lys, da du jo her taget fejl i din vurdering.”

Venlig hilsen/Regards
Jacob Oppenheim

12 novembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Peter

Jeg er ked af, at du skriver denne anmeldelse, da den ikke er korrekt. Som aftalt skriver jeg derfor vores version. Grunden til det sene svar skyldes et langt behandlingsforløb, test og kommunikation frem og tilbage.

Du opretter en reklamation i november, hvor du sender et kabel ind til os som du mener er defekt. Da vi får kablet retur og får testet det, så virker kablet i første omgang uden problemer. Når vi får produkter retur, hvor vi ikke kan lokalisere en fejl med det samme, så forlænges behandlingstiden, da vi så vil foretage yderligere test over en længere periode. På den måde kan vi nemmere finde fejl, der opstår periodisk. Efter yderligere test kan vi ikke konkludere, at kablet er defekt, hvilket vi meddeler dig.

Du bliver desværre meget grov og beskylder os for at svindle og truer med retssager. Det er utrolig ubehageligt for os som virksomhed og personer at opleve dette! Vi forsøger dog stadigvæk at hjælpe dig ved at tilbyde at droppe teknikergebyr og sende kablet retur til dig mod at du betaler fragtomkostninger. Det vil du ikke acceptere og kræver, at vi betaler for de fragtomkostninger du allerede har haft samt de nye fragtomkostninger.

Efter et par uger, så kommer du uanmeldt forbi vores lager og kontor hvor du kræver at få kablet udleveret. Vi beder dig om selv lige at teste kablet for at se, om der evt. opstår fejl ved din telefon, men kablet virker igen uden problemer, hvilket du også indrømmer. Du kører derefter derfra og vi hører ikke mere fra dig.

Jeg håber stadigvæk på, at du vil ændre eller slette denne anmeldelse, da den er misvisende.

Mvh.
Jacob

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk oplevelse..

Fantastisk oplevelse..
Havde købt et kabel som desværre gik i stykker.
Kontaktede powerbanken og fik med det samme et andet kabel tilsendt..
Super service og meget behagelig telefonsamtale👍

16 ottobre 2019
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più