En av era manliga försäljare är både misogyna och har svårt att lyssna på vad man säger. Ni behöver förbättra er utbildning av en del av era försäljare. 3 av fyra försäljare var utmärkta men den först... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag vara med invingning på Kungsholmen sist. Jag tror att det ska bli perfekt om du företag räknar 200 produkter som IPhone eller Apple Watch och man kan köpa bara 1 stycken per person. Jag står... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Power skötte sina åtaganden mycket väl och likaså Bring som de anlitar men Hemfixarna kunde de hoppa över. Väntar bara på en kalibrering nu, sen är jag toppennöjd
L'azienda ha risposto
Köpte nya telefoner till familjen och skulle lämna in gamla telefoner i utbyte. Krånglade till det genom att köpa telefonerna online och gick in med inbytesenheterna en vecka senare. Superproffset Jes... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Azienda di elettronica
- Negozio di elettrodomestici
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di computer e accessori
- Officina di riparazione apparecchiature elettroniche
- Negozio di televisioni
Scritti dall'azienda
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Informazioni di contatto
Kungsgatan 27, 111 56, Stockholm, Stockholm, Svezia
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
3,6
Nella media
173 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ackurat hjälp
14 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Micael,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick akkurat hjälp och en bra upplevelse hos oss på Kungsgatan.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Ville handla med mitt presentkort och…
Ville handla med mitt presentkort och det krävdes fem anställda och två samtal till de på huvudkontoret för att genomföra köpet med presentkort. Tog ca 10 min för något som borde ha tagit 2 min
10 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Saman,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att ett köp med presentkort skulle kräva hjälp från flera medarbetare och dessutom ta betydligt längre tid än det borde. 😊
Det här är inte den smidiga service vi vill erbjuda, och din feedback kring rutinerna för presentkortsköp i varuhuset på Kungsgatan har redan förts vidare internt för att ses över närmare. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta, eftersom det hjälper oss att förbättra både arbetssätt och kundupplevelse framöver. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Den 9 juni 2026 köpte jag en bordsfläkt…
Den 9 juni 2026 köpte jag en bordsfläkt i en nyöppnad POWER butik. Varan fanns inte på lagret så säljaren föreslog en leverans till min hemadress.
Jag betalde det fläkten och frakten kostade.
Två dagar senare anlände en budfirma hem till mig med det jag hade beställt. För att få lådan krävdes BankID vilket jag inte har. Tre gånger var de till mig men ville inte ge mig varan. Legitimation finns men det dög inte.
Detta köp var en flopp!
9 giugno 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Håkan,
Tack för att du delar med dig, Håkan. Det låter verkligen frustrerande att ha betalat för både leverans och produkt men ändå inte kunnat ta emot din bordsfläkt på grund av kravet på BankID, trots att du hade legitimation 😊
Det här är inte den upplevelse vi vill att ett köp hos POWER ska innebära, och jag förstår att hela processen blev en besvikelse. Din återkoppling om både leveransupplägget och informationen kring utlämningen har nu förts vidare till varuhuset på Kungsgatan så att de kan se över rutinerna kring hemleverans och kommunikationen i sådana här situationer 💬
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Den typen av feedback är viktig för att vi ska kunna förbättra upplevelsen framöver 🤗
Helt okay
Helt okay. Att dem måste forsöka merförsäljning är irriterende. Annars gick allt bra
15 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Jesper,
Tack för att du delar med dig.
Skönt att höra att allt i övrigt gick bra, även om upplevelsen kändes lite sådär. Vi tar med oss din synpunkt om merförsäljningen, eftersom besöket ska kännas smidigt och trevligt från början till slut.
Tack igen för omdömet.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Lämnade in en 1,5 år gammal MacBook…
Lämnade in en 1,5 år gammal MacBook Air. Enl Apple skulle garantin gått ut men Power löste det på garantin. Super service av Mariana. 5 guldstjärnor.
14 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej P.L,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är verkligen fint att höra att du fick hjälp med din MacBook Air och att allt löste sig på ett smidigt sätt. Extra roligt också att servicen gjorde så starkt intryck.
Vi uppskattar dina ord och dina fem guldstjärnor väldigt mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej mauricio,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du uppskattade det personliga mottagandet och att du fick tydliga svar på dina frågor.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
det gick bra köpt sista black flag
det gick bra köpt sista black flag. det är jätte tråkigt att alla spel läggas ner cd istället säljas konsoler och pc digitala spel.
jag tycker också att cd spel var populär historia.
12 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Babac,
Tack för att du delade med dig. Härligt att höra att köpet gick bra och att du lyckades få tag i det sista exemplaret.
Vi förstår också känslan kring fysiska spel. Många uppskattar fortfarande att ha spelen på skiva, och det är lätt att känna nostalgi när utbudet förändras.
Tack igen för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att skriva.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Fantastisk personal
Fantastisk personal, så bra!!
Och jag fick ju mina varor på direkten.
Men, som sagt, väldigt fina ungdomar ☺️
Bosse
12 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Bosse,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så bra bemötande i Kungsgatan och att du fick med dig dina varor direkt. Sådant uppskattas mycket, och vi blir extra glada när servicen gör ett så positivt intryck.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Perfekt service
8 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Bo,
Tack för de fina orden och för ditt toppbetyg! Det är verkligen roligt att höra att du fick perfekt service hos POWER Kungsgatan.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Fick mycket hjälp av säljaren
10 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Margareta,
Tack för din fina recension. Det är väldigt roligt att höra att du fick mycket hjälp i varuhuset och hade en så bra upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Trevlig och hjälpsam personal med…
Trevlig och hjälpsam personal med hopplöst betalningssätt när man har en gåvocheck (Hurray) som kassasystemet inte klarade av…
10 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Michael,
Tack för att du delar med dig. Det är fint att höra att personalen upplevdes som trevlig och hjälpsam.
Det är samtidigt tråkigt att betalningen med din gåvocheck inte fungerade som den skulle i kassan. Din feedback är värdefull och hjälper oss att uppmärksamma sådant som påverkar upplevelsen i varuhuset.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Fantastisk personlig service!
Bra digital uppdatering, snabb leverans på alla delar.
I butiken (Kungsgatan) var personalen hjälpsam och gav ett personligt bemötande. Supernöjd med hanteringen av min order (ordrar) :)
9 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Oliver,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med både den personliga servicen i Kungsgatan och de digitala uppdateringarna samt leveransen.
Extra kul att bemötandet i butiken gjorde ett så gott intryck. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Bra och professionell bemötande
Bra och professionell bemötande, kunnig personal och tålmodig 👍
5 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej kamari,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett bra och professionellt bemötande, med kunnig och tålmodig personal.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Kungsgatan.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
En kunnig och supertrevlig försäljare…
En kunnig och supertrevlig försäljare avgjorde var jag ville köpa min nya Tv
6 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Ingegärd,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att ett kunnigt och trevligt bemötande gjorde skillnad och hjälpte dig att hitta rätt TV.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Kungsgatan.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Peter,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde besöket som trevligt, hjälpsamt och kunnigt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Jag fick en mycket bra servis från…
Jag fick en mycket bra servis från expediten en ung trevligt kunnig ung man , jag var i er butik på Kungsgatan den 5/7 det är trevligt att bli sedd och behandlad väl .
M. V. H
Ana Graciela
5 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Ana Graciela,
Tack för dina fina ord. Det gläder oss att höra att du fick ett så trevligt och kunnigt bemötande i vår butik på Kungsgatan och att besöket kändes både personligt och positivt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Snabbt och smidigt click & collect köp!
5 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Cecilia,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att ditt Click & Collect-köp på Kungsgatan gick snabbt och smidigt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Bra o snabb service
6 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Dariusz,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra och snabb service i Kungsgatan-butiken. Sådant uppskattas mycket och vi hoppas att du blir lika nöjd nästa gång också.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Sonny,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att du är nöjd med varan och att leveransen gick smidigt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Fick ett trevligt kundbemötande.
4 luglio 2026
Risposta di POWER.se - Kungsgatan
Hej Peter,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande i butiken på Kungsgatan.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.