Jeg havde fornøjelsen af at få hjælp fra Hashir - Frederiksberg centret. Jeg skulle købe en tablet for mit eget konsulentfirma. Han gav rigtig god rådgivning, var flink, imødekommende og meget se... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Power Frederiksberg er altid kaotisk. Hvis du vil have hjælp til køb af en vare skal du stå i kø, og så har du højst sandsynligt stået i den forkerte kø og skal i stedet gå ned i modsatte ende. Så kan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ny medarbejder fik hurtigt fundet bedste løsning til mit telefonbehov til optimal pris, incl. tilbehør 😃 Glad, smilende og hurtig, og viste hvad han talte om👍 valgte selv at overføre fra gl. til ny.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Var i går i butikken i frb centret for at købe earbuds. Priserne passede dog overhovedet ikke - hver gang jeg kom til kassen (*3) med et par, var prisen 5-10 gange højere end prisskiltet sagde. Måske... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danimarca
- 70338080
3,9
Molto buono
3K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Super betjening af Mehmet
Super betjening af Mehmet, som tog sig virkelig god tid til at betjene mig ig finde den rigtige opvaskemaskine
13 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra Frederiksberg.
Det er skønt at høre, at du fik så god og grundig hjælp til at finde den rigtige opvaskemaskine. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode betjening og den tid, der blev taget til at hjælpe dig godt på vej.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Frederiksberg⚡
Betjent af Laurits og Hashim
Betjent af Laurits og Hashim. Begge var venlige og kompetente. Skiftede telefon fra Samsung til appel
13 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Joy,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at Laurits og Hashim gav en venlig og kompetent oplevelse, og at skiftet fra Samsung til Apple gik godt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med Frederiksberg-butikken. Den slags feedback betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Frederiksberg⚡
Tak for en god oplevelse medarbejderne…
Tak for en god oplevelse medarbejderne i power hjalp mig til det rigtige produkt det var en god oplevelse tak for det og jeg kan rolig anbefale at købe opvaskemaskinen Miele og en forklarede det var godt
13 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Haakon,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god hjælp til at finde det rigtige produkt, og at oplevelsen i Frederiksberg var så god.
Vi sætter stor pris på, at du vil anbefale både butikken og din Miele opvaskemaskine.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Jeanita,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du oplevede fin og høflig betjening, og at varerne blev leveret til tiden.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Frederiksberg⚡
Umiddelbart fået abonnement vi ikke har bedt om. Forvirring om det.
Ved køb af ny iPhone opdager vi når vi kommer hjem at vi er tilmeldt et abbonnement som vi på ingen måde har accepteret. Vi får flere mails om det og ringer til kundeservice dagen efter som annullerer det. Ekspeditionen går meget hurtigt i butikken og det er jo egentlig godt men vi kunne ikke nå at registrere hvad det betød da han sagde at der var en måned gratis forsikring. Det huskede vi først da vi kom hjem og så mailen. Vi fik ikke kvittering men sendt på mail som så ikke var rigtig. Det undrer os bare at de andre mails så kommer korrekt. Tæt på at vi ikke vil handle der mere og vores tillid til Power har fået et knæk. Priserne er gode og godt med en ordning så man kan opspare bonus. Egentlig plejer vi at være tilfredse men ikke denne gang 😔
10 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anonym,
Tak for anmeldelsen og for at dele oplevelsen.
Det er forståeligt, at det skaber forvirring, når det ikke har stået tydeligt nok, hvad der blev tilmeldt i forbindelse med købet. Det er godt, at abonnementet blev annulleret hurtigt dagen efter.
Det er også ærgerligt, at forløbet har påvirket jeres tillid, især når I ellers plejer at være tilfredse med både priserne og bonusordningen.
Tak fordi I gjorde opmærksom på det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte jer snart. Vi sætter pris på jeres tålmodighed og forståelse.
Ingen respons
Trods flere henvendelser på mail er vi stadig ikke i mål og har ikke modtaget svar på mails.
Aftalen om flytning af mine sidste 2 numre er endnu ikke gjort, og det 3 er skrevet forkert.
Telmore har forsøgt at løse det (tak🙏) men Power har endnu ikke vendt retur.
31 maggio 2026
Dårlig service
Dårlig service, mindre arbejdsomt personale, dårlig behandling af kunder og lang ventetid.
Grunden til 2 stjerner er at det var en ok pris.
8 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Jakob
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg kan godt forstå, at lang ventetid samt en oplevelse af manglende service og opmærksomhed har været frustrerende.
Samtidig er det godt at høre, at prisen på produktet var tilfredsstillende, men det ændrer ikke på, at den samlede oplevelse ikke levede op til dine forventninger.
Din feedback omkring service, ventetid og kundebehandling bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Jørgen,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Frederiksberg, og at du fik kyndig og hjælpsom vejledning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Frederiksberg⚡
Personale er hjælpsom
Personale er hjælpsom. Venlig.
Sidstegang har jeg købt en Samsung telefon. Ved en fejl har jeg betalt for forsikring for 2-3 måneder . Jeg fik ikke de penge tilbage selvom jeg har meldt.
Håber at du kan hjælpe mig.
Vh Kalani
7 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kalani,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om personalet i Frederiksberg. Det er dejligt at høre, at du har mødt venlig og hjælpsom betjening.
Når det gælder forsikringen, afhænger det af, om den var forudbetalt eller månedligt betalt.
Hvis den var forudbetalt, kan den annulleres inden for 60 dage efter købet med fuld refundering, så længe der ikke har været en godkendt skadesanmeldelse. Hvis den har været aktiv i mere end 60 dage, kan den opsiges via [SquareTrades hjemmeside](https://www.squaretrade.eu/dk/power/), og du kan få refundering for den ubrugte del af perioden.
Hvis den var månedligt betalt, kan den opsiges fra din MyPOWER-side. Hvis opsigelsen sker mere end 30 dage efter købet, stopper forsikringen ved udgangen af den følgende måned, og betalte præmier refunderes ikke.
Hvis du vil, må du gerne skrive, om det var en forudbetalt eller månedlig forsikring, så kan jeg guide dig mere præcist.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at oplevelsen var nem og hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Frederiksberg⚡
Superoplevelse dygtig sælger
8 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Peter,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en superoplevelse, og at du mødte en dygtig sælger i Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og den slags feedback betyder meget.
Vi håber, vi får mulighed for at give dig en lige så god oplevelse igen næste gang.
Jeg fik råd af to medarbejder en fra…
Jeg fik råd af to medarbejder en fra supporter og en fra salgsafdellingen
Og det var ganske nyttigt.
Mange tak
8 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kunde,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Frederiksberg.
Det er dejligt at høre, at du fik nyttige råd fra både support og salgsafdelingen, og at hjælpen var værdifuld for dig.
Mange tak for de 5 stjerner og for din tid.
Meget fin service i butikken af Daniel
Meget fin service i butikken af Daniel
Hassan som satte fjernsynet op var meget tålmodig med mig og forklarede alt, som jeg skulle vide
18 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Yvonne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i butikken var så god, og at opsætningen blev forklaret på en rolig og hjælpsom måde.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Salget fik for kert beder om et får
Salget fik for kert beder om et får noget leg ikke kan bruges surt
7 giugno 2026
Lidt for smarte og oversælgende.
Lidt for smarte og oversælgende.
Sælger forsøgte at ligge tillægsprodukter på regningen som vi ikke forespurgte.
I det hele tage lidt for meget salg uden at afdække behovet.
7 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er selvfølgelig ikke en god oplevelse, når rådgivningen føles for pågående, og når der bliver lagt produkter på, som I ikke har bedt om.
Vi sætter pris på den ærlige feedback, for den er vigtig i forhold til at forbedre kundeoplevelsen i varehuset.
Hvis du ønsker, at sagen bliver fulgt op mere konkret, kan du kontakte kundeservice på [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller via [kontaktformularen](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/).
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Flot og flink
7 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Benny,
Mange tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var flot og flink.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Super service
9 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hi Annette,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået super service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Løb i butik
Lang kø i butik. Den medarbejder der kom og betjente os var virkelig god. Hurtig og venlig.
😊
7 giugno 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Søren,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at betjeningen var hurtig og venlig, og at oplevelsen ved disken var god.
Samtidig tager vi også med, at der var lang kø i butikken.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at chatten fungerede perfekt for dig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Min mand gik i onsdags i Power for at…
Min mand gik i onsdags i Power for at købe en grå iPad til 3449kr. Den havde de ikke, men han kunne købe en lyserød. Medarbejderen “glemte” bare at gøre opmærksom på, at den var 500kr dyrere end den grå. Virkelig dårlig forretningsetik.
Min man betalte, og lagde ikke mærke til den høje pris.
Torsdag tog vi så i butikken i Frederiksberg Centret for at klage. Den pågældende medarbejder var til frokost, så vi blev henvist til at ringe til kundeservice.
De ville heller ikke tage iPad’en retur, for “det gør vi ikke med Apple-produkter”.
Min mand ringede i dag tik kundeservice og blev nr 113 i køen. Det orker man jo ikke.
Næste gang vælger vi en anden butikskæde, måske Elgiganten og håber på en bedre service.
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.