Ny medarbejder fik hurtigt fundet bedste løsning til mit telefonbehov til optimal pris, incl. tilbehør 😃 Glad, smilende og hurtig, og viste hvad han talte om👍 valgte selv at overføre fra gl. til ny.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Kan desværre ikke sige, at jeg var tilfreds med min oplevelse hos POWER. Jeg stod i kø i over 20 minutter sammen med tre andre kunder, hvor den ene valgte at gå, mens personalet havde travlt med at... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sagde ved levering/betaling at, jeg forlangte faktura sendt på min e-mail og ikke kun udleveret. Faktura er ikke sendt til mig. Det hart jeg klaget over, og Power har ikke reageret på klagen. Det er... Leggi di più
Tusind tak Elias for en fantastisk service, nu er jeg endelig kommet hjem og fået sat det hele op på min telefon alt spiller. Jeg kom ind efter en iPhone 17 pro Max hvor vi så hurtigt fandt ud af det... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danimarca
- 70338080
3,9
Molto buono
3K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Oplever at personalet direkte snyder og…
Oplever at personalet direkte snyder og taler nedladende. Først siger en medarbejder at man kan få prisgaranti efterfølgende kommer der en og siger at det ikke gælder alligevel. De kender ikke deres egen regler.
12 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Sophie,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden at få modstridende oplysninger om prisgaranti og samtidig opleve en nedladende tone i butikken, og det forstår jeg godt er frustrerende. 😊💬
Din feedback om både kommunikationen omkring prisgaranti og oplevelsen i Frederiksbergcentret er taget videre internt, så butikken kan gennemgå deres rutiner og sikre en mere ensartet og ordentlig vejledning fremover. 🤗
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. ✨
Jeg bestilte nogle høretelefoner de tog…
Jeg bestilte nogle høretelefoner de tog dem over en halvanden måned få dem leveret før alt det tog jeg til butikken så sagde at branchen af selve høretelefonerne de har svært ved at levere det jeg troede ik på det ærligt må jeg indrømme dårlig grund jeg tænker jeg er den eneste som har bestilt noget derfra og ha den over til butikken og imellem tiden skriv de til mig på nummer og vidste dem at den er kommet og ringet til dem at den er kommet når jeg går der hen siger de den ik er her og nu har jeg bestilt en ventilator har nu taget dem ca 2 uger for at få den leveret der stod de dem på lager begge produkter før jeg bestilte dem så hvorfor gjorde alt det forstår jeg slet og skrev til via chatboksen så sagde de nogen gange kan den godt sige ting forkert virkelig dårlig service følte jeg hvertfald og levering
6 luglio 2026
Excellent service and great price and…
Excellent service and great price and very supportive. Thank you Hashir
12 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hi sanjoy mukherjee,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med både service, pris og hjælpen i Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God betjening og fin service.
12 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både betjening og service i Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Maj,
Tusind tak for de flotte ord og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Det er skønt at høre, at du fik super service i Frederiksberg, og vi sætter stor pris på din ros.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Tina,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du fik god hjælp til at bestille varen hjem til butikken, og at oplevelsen var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Yderst tilfreds kunde
Jeg fik meget god service af Hashir og Daniel, til guidning af køb af ny computer. De tog sig tiden til at forklare forskellen på de forskellige computer og hvad de anbefalede af forsikring osv. Virkelig behagelig service, og tak for det:)
11 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kira,
Tusind tak for de flotte ord og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en god og behagelig vejledning i forbindelse med køb af ny computer, og at du følte dig godt hjulpet hele vejen.
Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os over, at besøget i Frederiksberg blev en så positiv oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Super god oplevelse og top service af…
Super god oplevelse og top service af Mehmet ! Kommer 100% tilbage igen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
11 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Stefanie,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at du havde en super god oplevelse og fik top service i Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du vil komme igen, og vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Skuffende købsoplevelse.
Kan desværre ikke sige, at jeg var tilfreds med min oplevelse hos POWER. Jeg stod i kø i over 20 minutter sammen med tre andre kunder, hvor den ene valgte at gå, mens personalet havde travlt med at hjælpe andre kunder, som tilsyneladende bare kunne springe køen over. Derefter gik personalet hen til en anden kasse og betjente kunder, som lige var kommet. Det var rent ud sagt dårlig kundehåndtering.
Jeg fik til sidst købt det, jeg kom efter, men den vare, jeg fik udleveret, var ikke den samme som den, der var udstillet og markedsført på tilbud. Den udstillede model var en dyrere vare end den, der blev udleveret. Det er efter min opfattelse vildledende markedsføring. Jeg gjorde personalet opmærksom på fejlen, men de viste ingen interesse i at rette op på det. Det var en skuffende købsoplevelse.
9 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej TreeHugger,
Tak for din anmeldelse, TreeHugger. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, hverken når man står i kø i så lang tid eller når den udleverede vare ikke stemmer overens med det, der var udstillet og markedsført. 😊
Det er især alvorligt, når du gjorde opmærksom på forskellen i butikken uden at opleve interesse for at få det rettet. Den feedback er nu sendt videre til Frederiksberg, så både håndteringen i butikken og rutinerne omkring udstilling og udlevering kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at beskrive forløbet så tydeligt. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre oplevelsen i butikken fremover. 🤗
God medarbejder
Jeg fik virkelig god service da jeg skulle hente et forudbestilt spil og Josef var bare virkelig rar og hjælpsom
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Birk,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en rigtig god oplevelse i Frederiksberg, og at du blev mødt med venlig og hjælpsom service ved afhentningen af dit forudbestilte spil. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Sagde ved levering/betaling at
Sagde ved levering/betaling at, jeg forlangte faktura sendt på min e-mail og ikke kun udleveret. Faktura er ikke sendt til mig. Det hart jeg klaget over, og Power har ikke reageret på klagen. Det er ringe kundeservice og i modstifd med aftalen om købet. Kort og godt pas på og så alting underskrevet forud for ordre fra Powers side. Du skal ikke regne med du kan stole på mundtlig aftale med Power.
Som privatperson er du POWERLESS når du handler med POWER som hart magt til at misbruge dig, og bløæse på aftalen med dig.
9 luglio 2026
Ny medarbejder fik hurtigt fundet…
Ny medarbejder fik hurtigt fundet bedste løsning til mit telefonbehov til optimal pris, incl. tilbehør 😃 Glad, smilende og hurtig, og viste hvad han talte om👍 valgte selv at overføre fra gl. til ny. Det spiller bare!
8 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Charlotte,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik hurtig og kompetent hjælp til at finde den bedste løsning til dit telefonbehov, og at hele oplevelsen bare spillede.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Ingen klar organisering af kundehjælp
Ingen klar organisering af kundehjælp. Mange køer og personale der går forvirret rundt og henviser til andet personale.
8 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kirsten,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i Frederiksberg, og jeg forstår godt, at det er frustrerende med mange køer, uklar organisering og at blive sendt videre mellem forskellige medarbejdere. 😊
Din feedback om både ventetid og måden hjælpen blev håndteret på er taget videre til butikken, så de kan gennemgå deres servicerutiner og organiseringen i varehuset. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej I.,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse med gode tilbud og venlig betjening i Frederiksberg-butikken. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
ALT for lang leveringstid.
Bestilte et projektorlærred og blev lovet 2-5 dages leveringstid
Men der gik 16 dage.
6 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse. Det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende, når en levering, der var oplyst til 2-5 dage, ender med at tage 16 dage.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, og vi tager den slags feedback med videre, så vi kan blive skarpere på forventninger til leveringstid.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hi Praise,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i Frederiksberg, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Great experience!
Great experience shopping at Power with Taha! He was really helpful, gave amazing advise and helped us make the right choice. Also very friendly and polite. Highly recommend
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hi Olga,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i POWER Frederiksberg, og at du fik hjælpsom og venlig vejledning med på vejen.
Vi sætter stor pris på, at du vil anbefale butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Emilie,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du havde en super god oplevelse i Frederiksberg, og at betjeningen gjorde et så positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Yakup var super god og kompetent…
Yakup var super god og kompetent sælger. Han gjord min Telenor pakke billigere og gav oven i købet rabat på mit cover. Kæmpe anbefaling hvis i skal smutte forbi Power Frederiksberg
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Hamed,
Tusind tak for de flotte ord og for din anbefaling af POWER Frederiksberg.
Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i butikken, og at du fik kompetent hjælp hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Afventer stadig at få min kvittering på…
Afventer stadig at få min kvittering på mail...
Handlede hos Power Frederiksberg center.
Nemt og hurtigt. Kunne betale i Kunde support.
7 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at handlen var nem og hurtig i Frederiksberg Centret, selv om kvitteringen på mail stadig mangler.
Hvis du har en MyPOWER-konto, kan du hente din kvittering der ved at logge ind på [MyPOWER](https://www.power.dk/kundeservice/mypower/?q=mypower) og gå til “Ordrer & kvitteringer” eller “Mine ordrer”.
Hvis købet er registreret på din konto, kan du downloade kvitteringen direkte derfra.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.