Fantastisk, yderst personlig, venlig og ekstremt hjælpsom service; hvor sælgeren (Anders, Frederiksberg Centeret) gav sig rigtig god tid til at hjælpe og forklare mig alt dét, som var nødvend... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ved min personlige henvendelse i power frederiksberg flere dage i træk løste venlige personale mine problemer med min android og hjalp mig med at finde løsninger på hvidevare der duede til mit behov... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Udemærket oplevelse og god hjælp med køb, men fik at vide at min ordre kunne afhentes efter 3 dage ca. Nu er det blevet til 2-3 uger i stedet (hvilket lød som om de hele tiden har vidst det), så synes... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg havde en dårlig oplevelse med at købe et cover til min nye iPad (som jeg heldigvis havde købt hos en anden forhandler). Jeg måtte bytte det samme cover 3 gange, fordi jeg enten fik det forkert... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danimarca
- 70338080
4,0
Molto buono
4K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ekspedition som man må forvente.
7 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Erik,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at du fik den ekspedition, du forventede, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God service fra Mahdi kommer helt…
God service fra Mahdi kommer helt sikkert igen, god stemning og god grineren gav han i hvertfald
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej August,
Tusind tak for de flotte ord og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Det er skønt at høre om god service, god stemning og et besøg med masser af smil. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os over, at du har haft en så god oplevelse i Frederiksberg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Frustrerende oplevelse
Frustrerende oplevelse. Så vidt jeg forstår er formålet med click and collect følgende: 1. Kom hurtigt igennem processen uden at fx vente på en, der kan rådgive, da produktet allerede er valgt, og 2. At produktet der er købt online, med sikkerhed er på lager når man dukker op i butikken.
Jeg kom en halv time før lukketid. Stod først i kø i den almindelige kasse for at få at vide at jeg skulle stå i kø i mobiltelefon-kassen (havde købt en powerbank), hvor der var to familier der skulle rådgives forud for sit mobiltelefonkøb. Dvs. sidstnævnte skulle først overstås, og tog en del tid - hvilket er ok, og forventeligt når man skal have en ny telefon, men irriterende at vente på og dele kø med når man bare skal have udleveret en dims der allerede er købt. Få minutter efter lukketid er det endelig min tur, hvor medarbejderen går hen til den hylde ude i butikken hvor den powerbank jeg har købt skulle hænge, og kommer tilbage med den i grøn og blå og siger at jeg kan vælge en. Jeg beder om at få udleveret den pink powerbank som jeg havde betalt for online, hvilket medarbejderen mener ikke kan lade sig gøre da den angiveligt er udsolgt. Jeg spørger hvordan det kan ske, og hvorfor de så tilsyneladende har solgt den powerbank jeg har købt et par timer forinden (der var også mange af dem på lager, ifølge hjemmesiden, da jeg købte den), hvilket han sagde at han ikke kunne svare på. Da jeg spurgte om han så ville være sød og finde en kollega der kunne svare på mine spørgsmål gik han en tur i baglokalet og kom tilbage med den pink powerbank jeg havde købt, og jeg kunne dermed først forlade butikken igen efter en 40 minutter lang udleveringsproces. Produktet er fint, og medarbejderne var ellers venlige, men jeres arbejdsgang omkring click and collect er ikke særlig effektiv - den tjener ikke formålet med funktionen.
3 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Malini
Tak for din meget grundige anmeldelse. Vi er kede af at høre om den lange og frustrerende Click & Collect-oplevelse. Du har helt ret i, at en af fordelene ved Click & Collect netop bør være, at varen allerede er valgt og betalt, så afhentningen kan foregå så enkelt og hurtigt som muligt.
Vi beklager derfor, at du først blev sendt fra den almindelige kasse til mobilafdelingen, hvor du måtte vente bag kunder, der havde brug for rådgivning omkring køb af mobiltelefoner. Det er forståeligt, at det føltes unødvendigt, når du blot skulle have udleveret en allerede betalt powerbank.
Det er samtidig selvfølgelig ikke tilfredsstillende, at du først fik at vide, at den pink model var udsolgt, selvom du havde bestilt og betalt netop denne model, og at medarbejderen derefter måtte gå i baglokalet for at finde den frem. Vi er dog glade for, at det til sidst lykkedes at finde den korrekte vare, og at du trods forløbet oplevede medarbejderne som venlige.
Vi beklager, at en simpel afhentning endte med at tage omkring 40 minutter. Din feedback tager vi med videre til intern efterretning, særligt omkring arbejdsgangen ved Click & Collect og hvordan vi sikrer, at kunder med allerede betalte ordrer kan få en hurtigere og mere smidig afhentning.
Tak fordi du tog dig tid til at beskrive forløbet så detaljeret – det giver os et konkret indblik i, hvor processen kan forbedres.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Fineste mand
Fineste mand - fik lige fikset 2 gode tv’er og et mobilabonnement til en god pris
8 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Marcus,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik god hjælp til både tv og mobilabonnement, og at du gik derfra med en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Yakup gav os en virkelig god service og…
Yakup gav os en virkelig god service og er meget glad for at handle hos power. hans kollega orhan var også sød. kæmpe anbefaling at kom ned i power frederiksberg, specielt Yakup!!!
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Magnus,
Tusind tak for de flotte ord og for din varme anbefaling af POWER Frederiksberg.
Det er skønt at høre, at du fik en virkelig god oplevelse, og at servicen gjorde indtryk. Den slags feedback betyder meget.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Yakup og Orhan gav en suveræn service
Yakup og Orhan gav en suveræn service! Jeg kommer 100% igen, Tak!
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kaya Yildiz Sekmen,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i Frederiksberg, og at servicen gjorde så positivt et indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du vil komme igen. Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Bedste service og bedste oplevelse
Bedste service og bedste oplevelse - pris - forklaring - alt meget perfekt
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej kim,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at læse, at du havde en så god oplevelse i Frederiksberg, og at både service, pris og forklaring levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Har købt en router og er meget glad for…
Har købt en router og er meget glad for den. tak til pigen i butikken som hjalp.
8 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du er glad for din router, og at du fik god hjælp i butikken på Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Yakup og Adam var de bedste
Yakup og Adam var de bedste. Kan klart anbefales
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Sidar,
Tusind tak for de flotte ord og for din anbefaling. Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i Frederiksberg-butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej José,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med hjælp og support i forbindelse med din nye telefon.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Skøn butik.
Skøn butik.
Det gik nemt for sig at finde de ting jeg skulle bruge. Abir var en stor hjælp og gav mig muligheden for at træffe den rigtige beslutning.
Kæmpe anbefaling, led efter Abir.
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Magnus,
Tusind tak for de flotte ord og for din anbefaling.
Det er dejligt at høre, at du havde en skøn oplevelse i Frederiksberg, og at det var nemt at finde det, du skulle bruge. Det er også skønt at høre, at Abir kunne hjælpe dig godt på vej til den rigtige beslutning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Mega fed behandling af Yakob!
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej fanny,
Tusind tak for de flotte ord og den fantastiske anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en mega fed oplevelse i Frederiksberg, og at behandlingen gjorde så godt et indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Tjoo - men jeg fik da det jeg kom efter
Sælgeren havde mere travlt med at lave mer' salg end at sælge det produkt jeg ville købe - og det var begrænset hvad han vidste om det - også selvom det var Powers eget mærke. Og nej, det lykkedes ham ikke at sælge mig et nyt telefonabonnement og et el-abonnememt oven i. Tilgengæld vil jeg foreslå Power at I giver jeres sælgere et strygejern - for sådan et havde sælgerens polo vist ikke set fornylig...
8 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Svend,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at du fik det produkt, du kom efter, men oplevelsen i Frederiksberg lyder ikke som den hjælp og rådgivning, man skal kunne forvente hos os. 😊
Når fokus bliver for meget på mersalg, og vejledningen samtidig ikke er skarp nok, giver det naturligt en dårlig samlet oplevelse. Din feedback om både salgsoplevelsen og præsentationen i butikken er taget videre internt, så butikken kan gennemgå både service og produktkendskab. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Jens Christian,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i Frederiksberg, og det er forståeligt, at så dårlig service skaber stor frustration. 💬
Din feedback er allerede sendt videre til butikken, så de kan gennemgå serviceoplevelsen og deres håndtering nærmere. 😊
Vi tager den slags tilbagemeldinger alvorligt og bruger dem til at forbedre oplevelsen i varehuset. Vi håber, at vi får mulighed for at give en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Elendig sælger som flere gange virkede…
Elendig sælger som flere gange virkede som om han faktisk ikke havde lyst til at betjene os. Han sagde også de ikke havde varen “han kunne ikke lige finde den” hvorefter vi så selv fandt varen. Det her skete faktisk 2 gange.
7 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Maiken,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og det er bestemt ikke i orden, at I to gange stod med en følelse af ikke rigtig at blive hjulpet, selv om varen faktisk var der. 😊
Din feedback om både servicen og håndteringen af varetilgængelighed er taget videre til Frederiksberg-butikken, så de kan gennemgå deres rutiner nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Desværre er jeres personales holdning…
Desværre er jeres personales holdning ikke særlig god.
9 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Ava,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er ærgerligt at høre, at mødet med personalet i Frederiksberg ikke levede op til forventningerne. Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, og din feedback er vigtig.
Vi håber, at du vil give os en chance for at gøre oplevelsen bedre en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God service
God service, men irriterende med de konstante spørgsmål om at få rabat ved at skifte el selskab.
8 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Borger,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om servicen i Frederiksberg.
Det er samtidig værdifuldt at høre, at spørgsmålene om rabat ved skift af elselskab blev oplevet som forstyrrende. Den slags feedback tager vi med videre, så oplevelsen kan blive mere behagelig og enkel.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Hjælpsom personale
Stod i kø i ret lang tid og da det så endelig blev min tur viste sig jeg stod det forkerte sted (personlig fejl) heldigvis var manden meget flink og tog mig hen i den rette kø uden jeg skulle vente og derfra gik det meget hurtigt
3 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Jonathan,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du blev mødt af hjælpsomt personale, og at det hele hurtigt faldt på plads, da du kom til den rette kø.
Ventetid kan selvfølgelig trække lidt ned i oplevelsen, men det er godt at høre, at du blev guidet videre på en venlig måde.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Min gamle mor sender jeg i power da hun…
Min gamle mor sender jeg i power da hun skal have et panserglas på hende nye tlf.
Prisen for dette bliver over 500kr da sælgeren også for solgt hende cover til kameralinsen på tlf. Hun er træt og tænker at det jo nok er fint når han siger det til hende.
Derefter går sælger så i gang med at få hende til at skifte el selskab.
Jeg må sige at det er absurd dårlig stil af pågældende medarbejder i power at oversælge samt forsøge at lokke en ældre og uvidende borger til dette.
Kan nævne noget tilsvarende er sket før i samme power på frbg !
Så en advarsel må være ikke at sende ældre folk til power for at handle. De bliver med stor sandsynlighed overtalt til merkøb og forsøgt kapret til at skifte el / tlf selskab !!!
8 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Det er meget alvorligt at læse om en oplevelse, hvor din mor følte sig presset til både merkøb og en samtale om skift af elselskab, når hun blot kom ind for at få et panserglas 😊
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give i vores varehuse, og din feedback om både mersalg og måden dialogen blev håndteret på i Frederiksberg bliver taget videre internt til gennemgang 💬
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, også fordi du nævner, at noget lignende er sket før. Det er vigtigt input for os, så vi kan se nærmere på butikkens salgsrutiner og kundeoplevelsen 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Jeg fik en fantastisk betjening af Omar…
Jeg fik en fantastisk betjening af Omar i Frederiksberg centret, jeg er dog helt sikker på at købet, der skulle fremstå som var det med helt særlig pris, rabatter og forhold for lige mig, kunne gøres en del billigere et andet sted men Omar har jeg indtryk af (??), gav mig mere personlige vilkår 😘
6 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej kunde,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Frederiksberg.
Det er dejligt at høre, at du fik en fantastisk betjening, og at mødet gjorde en positiv forskel for hele oplevelsen.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den personlige service og den gode stemning i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.